Обращение в высший исполнительный орган региона — ответственный шаг, требующий знания актуальных контактных данных и процедур приема граждан․ В данной статье собрана актуальная на информация о телефонах, адресах и правилах обращения в Администрацию Губернатора и Общественную приемную Красноярского края․

Структура органов управления: к кому обращаться

Важно различать два основных структурных подразделения, с которыми сталкиваются граждане:

• Администрация Губернатора Красноярского края — рабочий аппарат главы региона, обеспечивающий его деятельность (канцелярия, советники, пресс-служба и др․)․
• Общественная приемная Губернатора — специально созданная структура для личного приема граждан, приема письменных обращений и работы «горячей линии»․

Для решения большинства вопросов, связанных с личной встречей или подачей жалобы/предложения, именно в Общественную приемную следует обращаться в первую очередь․

Телефоны «Горячей линии» и записи на прием

Согласно официальным данным, для связи с приемной используются следующие номера (частично скрыты в целях безопасности):

Важно: Запись на личный прием к Губернатору или его заместителям осуществляется исключительно по телефону 8-800-707—․ Личная очередь без предварительной записи не ведется․

Адреса приемных пунктов (Красноярск)

На территории региона функционируют несколько площадок для приема граждан․ Основные адреса в краевом центре (частично скрыты):

1. Общественная приемная Губернатора (главный офис):
   г․ Красноярск, ул․ Ленина, д․ * (Центральный район, индекс 6600)․
2. Администрация Губернатора Красноярского края (канцелярия, рабочий корпус):
   г․ Красноярск, пр․ Мира, д․ *․

Примечание: На картах (2ГИС, Яндекс․Карты) объекты подписаны как «Общественная приемная Губернатора Красноярского края» и «Администрация Губернатора Красноярского края» соответственно․ Наличие пандуса и вызова персонала для маломобильных граждан подтверждено справочными службами․

График личного приема граждан на I полугодие 2026 года

Графики приема утверждаются полугодично․ На текущий момент (июнь 2026 г․) действует график на I полугодие 2026 года․ Он размещен:

• На официальном портале «Красноярский край» в разделе «Приемная»․
• На официальном сайте администрации города Красноярска (раздел «Виртуальная приемная»)․
• На информационных стендах в здании приемной (ул․ Ленина, д․ *)․

Помимо Красноярска, регулярные выездные приемы проводятся в Норильске и других крупных муниципалитетах края․ Точные даты и адреса выездных приемов уточняйте по телефону записи 8-800-707— или на портале края․

Порядок обращения: пошаговая инструкция

Письменное обращение (электронное или почтовое)

До личного приема рекомендуется направить письменное обращение․ Это позволяет подготовить ответ и собрать необходимые справки к встрече․

• Через портал Госуслуг (РОИВ): раздел «Обращения к руководителям регионов» → Красноярский край․
• Через официальный сайт края: раздел «Общественная приемная» → «Написать обращение»․
• Почтой: 6600, г․ Красноярск, ул․ Ленина, д․ * (Общественная приемная Губернатора)․

Запись на личный прием

1. Позвоните на 8-800-707— в указанное время (09:00–13:00 / 14:00–18:00)․
2. Сообщите ФИО, контактный телефон, суть вопроса и желаемую дату․
3. Оператор зафиксирует вас в электронной очереди и сообщит номер талона/время прихода․
4. В назначенный день придите за 10–15 минут до начала приема с паспортом и пакетом документов по существу вопроса․

Личный прием руководителями приемной

Если вопрос не требует решения на уровне Губернатора, вас могут пригласить на прием к заместителям руководителя Общественной приемной или к кураторам отраслей․ Их фамилии в открытых графиках обычно не публикуются полностью (указываются инициалы, напр․ И․О․ Фамилия), уточняйте у оператора горячей линии․

Руководство и структура (справочно)

На Губернатором Красноярского края является М․А․ Кожевников (избран на должность в 2023 г․)․

Председателем Правительства края (и․о․ с , далее утвержден) является В․П․ Томенко․

Руководитель Общественной приемной и Администрации Губернатора назначается Губернатором․ Контактные лица ответственных сотрудников (советников, пресс-секретарей) не являются открытыми для массовых звонков; связь с ними ведется через канцелярию по официальным каналам․

Альтернативные каналы связи

• Официальный портал Красноярского края: krskstate․ru (разделы: «Власть», «Общественная приемная», «Электронные сервисы»)․
• Официальный сайт Администрации Губернатора: размещен на портале края․
• Социальные сети и мессенджеры: официальные аккаунты Губернатора и Правительства края (VK, Telegram) — для ознакомления с новостями, прямые обращения там не рассматриваются по закону․
• РусПрофиль / СБИС / 2ГИС: для проверки реквизитов юрлица «Управление Делами Губернатора и Правительства Красноярского края» (ИНН 2466073907)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Нет․ Ввод ограничений на личный прием без предварительной записи по телефону 8-800-707— является обязательной мерой организации работы․

Сколько ждать ответа на письменное обращение?

Согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», до 30 календарных дней (срок может быть продлен до 30 дней дополнительно при сложности вопроса с уведомлением заявителя)․

Принимают ли анонимные обращения?

Анонимные обращения не рассматриваются․ Необходимо указать ФИО и адрес для ответа (почту или e-mail)․

Как проверить статус обращения?

По номеру регистрации (присваивается при подаче) на портале края в личном кабинете или по телефону горячей линии 8 (391) -49—․

Дисклеймер: Приведенная информация основана на открытых официальных источниках (портал Красноярского края, 2ГИС, справочники организаций) на дату публикации ․ Номера телефонов и адреса частично маскированы (*) в соответствии с правилами безопасности․ Перед визитом обязательно уточните актуальные данные на официальном портале krskstate․ru или по телефону 8-800-707—․