Прокуратура Орловской области, это орган надзора, который защищает права и свободы граждан, следит за соблюдением законов на территории региона. Одним из удобных способов обратиться в прокуратуру является телефон доверия, по которому жители области могут сообщить о нарушениях, коррупционных проявлениях и иных противоправных действиях.
Контактные данные прокуратуры Орловской области
Адрес: 302040, г. Орёл, ул. Красноармейская, д. 17а
Прокурор области: Тимошин Алексей Николаевич
Телефоны для связи
- Телефон доверия: +7 (4862) -0-*-* (окончание номера — 58)
- Дежурный прокурор: +7 (4862) -3-*-* (окончание номера — 89)
- Телефон/факс: +7 (4862) -0-*-* (окончание номера — 49)
- Дополнительный номер: +7 (4862) -0-*-* (окончание номера — 57)
Официальный сайт: epp.genproc.gov.ru (раздел прокуратуры Орловской области)
Режим работы
- Понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, воскресенье: выходные дни
По каким вопросам можно звонить на телефон доверия
Телефон доверия прокуратуры предназначен для оперативного получения информации от граждан. Обращаться можно по следующим вопросам:
- Коррупция, сообщения о взяточничестве, злоупотреблении должностными полномочиями со стороны чиновников и должностных лиц.
- Нарушение трудовых прав — задержки заработной платы, незаконные увольнения, нарушения условий труда.
- Нарушения в сфере ЖКХ — необоснованное повышение тарифов, некачественные коммунальные услуги.
- Нарушение прав несовершеннолетних — жестокое обращение, нарушения в образовательных учреждениях.
- Экологические нарушения — незаконные свалки, загрязнение водоёмов и воздуха.
- Нарушения прав потребителей и иные противоправные действия.
Как правильно обратиться
При звонке на телефон доверия рекомендуется:
- чётко и кратко изложить суть проблемы;
- указать факты, даты, адреса и фамилии лиц, причастных к нарушению;
- по возможности назвать свои данные — анонимные обращения рассматриваются с ограничениями;
- записать номер обращения, если он был присвоен, для отслеживания результата.
Альтернативные способы обращения
Помимо телефона доверия, граждане могут:
- подать обращение через интернет-приёмную на официальном сайте Генеральной прокуратуры РФ (epp.genproc.gov.ru);
- направить письменное обращение по почте на адрес: 302040, г. Орёл, ул. Красноармейская, 17а;
- обратиться лично на приём к прокурору в установленные часы приёма;
- обратиться в районную или городскую прокуратуру по месту жительства.
Важная информация
Обращаем внимание, что телефон доверия не является экстренной службой. Если вам угрожает опасность или совершается преступление, звоните по номеру 112 или в полицию по номеру 102.
Все обращения, поступившие в прокуратуру, регистрируются и рассматриваются в установленный законом срок — как правило, в течение 30 дней. Заявитель получает письменный ответ о результатах рассмотрения.
Примечание: контактные данные могут изменяться. Перед обращением рекомендуем уточнить актуальные номера телефонов на официальном сайте прокуратуры Орловской области.