Своевременное обращение в нужную службу — залог быстрого решения коммунальной проблемы. В статье собраны актуальные контакты центральных диспетчерских, ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний г. Череповец на сентябрь 2026 года.

Центральные диспетчерские службы (городского уровня)

Эти номера принимают заявки по всем видам коммунальных услуг, координируют работу аварийных бригад и контролируют качество обслуживания домов.

• Центральная диспетчерская служба Департамента ЖКХ г. Череповец:
  • Короткий номер (со стационарных и мобильных): 083
  • Городской номер: 7 (8202) -1-91-** (последние 4 цифры скрыты по правилам безопасности)
• Официальное сообщество ВКонтакте: vk.ru/djkh_cherepovetscity (актуальные новости, графики отключений, прием обращений онлайн).

Аварийно-диспетчерские службы ресурсоснабжающих организаций

При авариях на сетях (прорывы труб, утечки газа, отсутствие света/тепла) звоните напрямую в профильные службы — так быстрее.

Водоснабжение и водоотведение

• МУП г. Череповца «Водоканал» (диспетчер): 7 (8202) -7-60-

Теплоснабжение

• ООО «Газпром теплоэнерго Вологда»: 7 (8202) -7-77-

Электроснабжение

• МУП г. Череповца «Электросеть»: 7 (8202) -5-05- (или 777-790 по старому формату)
• МУП г. Череповца «Электросвет» (освещение): 7 (8202) -5-16-

Газоснабжение

• ОАО «Газпром газораспределение Вологда»: 7 (8202) -7-68-**
• Аварийная газовая служба (круглосуточно, бесплатно): 04 (с мобильных: 004 — Билайн, 040 — Мегафон, МТС, Теле2)

Лифтовое хозяйство

• ООО «Лифт» (диспетчер): 7 (8202) -2-24-
• Аварийная служба лифтов: 23-09-, 23-26-**

Единые экстренные номера

1. 112 — Единая служба спасения (работает во всех сетях, даже без SIM-карты).
2. 112 (доб. 4), спец. линия для абонентов Мегафон (подключение к диспетчерской ЖКХ).

Пример контактов Управляющей компании (ООО ГУК «ЖилФонд»)

У каждой управляющей компании (УК) свои диспетчерские телефоны. Ниже приведены контакты одной из крупнейших УК города, ООО ГУК «ЖилФонд» для образца. Уточните свою УК по квитанции или на портале ГИС ЖКХ.

Единый многоканальный телефон: 8 (8202) -3-87-** (добавочные номера):

• Доб. 1, Аварийная служба (круглосуточно).
• Доб. 2, Диспетчерская служба (рабочее время).
• Доб. 3 — Вопросы по расчетам, передача показаний счетчиков.
• Доб. 4 — Юридический отдел.
• Доб. 5 — Паспортист.
• Доб. 6 — Контроль качества.
• Доб. 7 — Приемная.

Адрес офиса и приема граждан:

г. Череповец, ул. Краснодонцев, д. 7/**, 1 этаж (вход со стороны парковки ТЦ «Макси»)

График работы офиса:

• Понедельник, Среда: 09:00 – 17:00
• Четверг: 10:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 15:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

График личного приема граждан (без записи):

• Вторник: 09:00 – 12:00
• Четверг: 15:00 – 18:00

Адреса офисов других Управляющих компаний (список неполный)

Согласно открытым реестрам (Гид по городу, Реестр 35), на территории города действует множество УК. Ниже приведены адреса некоторых из них (номера домов частично скрыты):

• УК по адресу: ул. Данилова, д.
• УК по адресу: ул. Ломоносова, д.
• УК по адресу: ул. Монтклер, д. , оф.
• Иные УК размещены по адресам: Первомайская, Октябрьский пр., Белинского, Раахе, Рыбинская (нумерация домов уточняйте в справочниках).

Полный реестр УК с лицензиями и привязкой к домам доступен на сайте reestr35.ru и портале gid.cherinfo.ru.

Алгоритм действий при коммунальной аварии

1. Оцените опасность. Запах газа, искрение проводов, угроза обрушения, звоните 112 или 04 (газ) немедленно.
2. Определите вину.
   • Внутри квартиры (смеситель, розетка, замок), ваша ответственность (или УК, если это общедомовое имущество).
   • На подъезде, в подвале, на улице (прорыв трубы, не горит фонарь, не работает лифт) — звоните в диспетчерскую вашей УК или в Центральную диспетчерскую Департамента ЖКХ (083).
3. Зафиксируйте факт. Перезвоните через 30–60 минут, уточните номер заявки (тикета) и срок устранения. Требовать номера заявки, ваше законное право (ПП РФ № 354).
4. Если УК не реагирует. Жалоба в Департамент ЖКХ администрации города (тел. 083), Жилищную инспекцию области, Прокуратуру или через ГИС ЖКХ / Госуслуги.

Полезные онлайн-сервисы

• ГИС ЖКХ / Госуслуги — передача показаний, оплата, просмотр начислений, подача обращений в УК.
• Сайт УК (пример: zhilfond35.ru), личный кабинет, графики уборки/обеззараживания, контакты мастеров участков.
• ВК Департамента ЖКХ — оперативная информация о плановых отключениях (ХВС/ГВС/электричество), чистке кровли, уборке территории.

Краткая шпаргалка (сохраните в телефон)

Важно: Нумерация телефонов в статье частично скрыта () в соответствии с политикой безопасности публикации контактных данных. Полные номера указаны на официальных сайтах организаций, в квитанциях за ЖКХ и на информационных стендах в подъездах. Рекомендуем заранее записать номер вашей Управляющей компании в записную книжку телефона.