Жителям города Чусовой Пермского края нередко требуется оперативно связаться с теплоснабжающей организацией — например, при отключении отопления, отсутствии горячей воды, аварии на теплосетях или для уточнения начислений. В этой статье мы собрали актуальные контакты МУП «Гортеплоэнерго» — основного поставщика тепловой энергии в городе.
Основные контакты предприятия
МУП «Гортеплоэнерго» обслуживает тепловые сети и котельные города Чусовой.
- Адрес: 618200, Пермский край, г. Чусовой, ул. Чернышевского, д. 1
- Приёмная (тел./факс): 8 (34256) —26
- Отдел сбыта: 8 (34256) —**-05
Телефон диспетчера (АДС) — круглосуточно
Для экстренных ситуаций, порывов труб, отключения тепла или горячей воды, аварийных ситуаций, работает аварийно-диспетчерская служба (АДС):
Телефон диспетчера (круглосуточно): 8 (34256) —**-04
Именно по этому номеру следует звонить в первую очередь при внезапном отключении отопления или горячего водоснабжения, а также при обнаружении утечек на теплотрассах. Диспетчер принимает заявки круглосуточно, включая выходные и праздничные дни.
Руководство и структура предприятия
По вопросам, требующим обращения к руководству, полезно знать структуру предприятия:
- Директор — Мокрушин М. А.
- Заместитель директора — Дейнеко А. В.
- Главный инженер, Мартюшев М. В.
- Главный энергетик, Черных С. Н. (тел. 8-902-*—52)
- Главный бухгалтер — Викторова С. А.
- Начальник цеха тепловых сетей — Хомяков А. А.
- Начальник цеха котельных — Спиридонов А. В.
- Ведущий специалист по юридическим вопросам, Козлова А. Н.
По каким вопросам куда звонить
- Аварии, отключения тепла и горячей воды — диспетчер АДС: 8 (34256) —04 (круглосуточно).
- Вопросы по оплате, начислениям, договорам — отдел сбыта: 8 (34256) —05 (в рабочее время).
- Общие вопросы, письменные обращения — приёмная: 8 (34256) —**-26.
Дополнительная информация
У предприятия есть официальный сайт teploenergo-chus.ru, где публикуются новости, графики отключений, тарифы и контактные данные. Также ведётся официальная группа во «ВКонтакте», где можно оперативно узнать о плановых и аварийных отключениях.
Совет: при обращении в диспетчерскую службу подготовьте следующую информацию — точный адрес (улица, номер дома и квартиры), характер проблемы (нет отопления, нет горячей воды, течь) и время её возникновения. Это поможет диспетчеру быстрее оформить заявку и направить аварийную бригаду.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Перед обращением рекомендуем уточнить актуальные телефоны на официальном сайте предприятия.