Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Нижегородского района города Нижнего Новгорода» (ГКУ НО УСЗН Нижегородского района) является ключевым оператором социальной поддержки для жителей района. В ведении учреждения находятся назначение и выплата пенсий, пособий, мер социальной поддержки, а также предоставление социальных услуг.

Ниже представлена актуальная на справочная информация о контактах, структуре и порядке обращения в Управление.

Основные контактные данные

Юридический и фактический адрес

Адрес: , г. Нижний Новгород, ул. Минина, д. (индекс 603005 / 603000).

Примечание: В открытых источниках также встречается адрес: ул. Ульянова, д. *. Рекомендуется уточнять место приема заранее по телефону.

Телефоны справочно-информационной службы и записи на прием

• Единая справочная (справки, общая информация): 7 (831) -19-77-69 / 7 (831) -19-77-68
• Запись на личный прием к специалисту: 7 (831) -19-78-26
• Отдел организации социальных выплат: 7 (831) -19-78-51
• Дополнительный контактный номер: 7 (831) -19-27-92

Горячие линии и федеральные номера

• Горячая линия Управления (Нижегородская область): 8 (831) -45-87-27
• Единый контакт-центр социальной сферы Нижегородской области (с ): 8-800-250-21- (бесплатно по России)
• Федеральная горячая линия СФР (ПФР): 8 (800) -00-00-00; 8 (800) -00-06-74

Электронные контакты

• E-mail Управления: usznnizh.soc.kreml.nnov.ru / soczashita.nizh.raion.nnov@yandex.ru
• Официальный сайт/портал: kan.uszn52.ru (портал УСЗН г. Нижнего Новгорода)
• E-mail СФР (для обращений по страхованию): info52.sfr.gov.ru / infosmi062.pfr.gov.ru

Режим работы и прием граждан

Режим работы может варьироваться в зависимости от структурного подразделения. Базовый график для основного корпуса (ул. Минина):

Важно: Личный прием граждан ведется строго по предварительной записи через телефон 7 (831) -19-78-26 или через личный кабинет на портале Госуслуг / сайте УСЗН. Без записи специалист может не принять обращение.

Структура и основные отделы

Управление состоит из функциональных отделов, каждый из которых курирует свою сферу:

1. Отдел организации социальных выплат — назначение пенсий, пособий по беременности и рождению, материнскому капиталу, выплат семьям с детьми.
2. Отдел социального обеспечения отдельных категорий граждан, работа с инвалидами, ветеранами, пожилыми людьми, назначение ЕДВ, наборов социальных услуг (НСУ).
3. Отдел мер социальной поддержки, меры поддержки малоимущих семей (пособие на детей 3-17 лет, единое пособие, субсидии на оплату ЖКУ).
4. Отдел организации социального обслуживания — направление в стационарные и полустационарные учреждения, patronage, социальное такси.
5. Отдел обращений граждан, прием письменных и электронных обращений, контроль за сроками рассмотрения.

Руководство Управления (сведения из открытых источников)

Структура руководства может меняться. На момент сбора данных (2021–2024 гг.) в руководстве числились:

• Начальник Управления: Бовин Александр Игоревич (приемная: тел. )
• Заместители начальника:
  • Цыганов Вадим Александрович (телефон: )
  • Леонова Елена Евгеньевна (телефон: *)

Для актуальных данных о руководстве и контактах приемной рекомендуется звонить по справочному телефону 7 (831) -19-77-69.

Порядок обращения за услугами

Дистанционно (рекомендуемый способ)

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — подача заявлений на большинство выплат, запись на прием, отслеживание статуса.
• Личный кабинет СФР (sfr.gov.ru) — вопросы пенсий, пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу.
• Электронная почта Управления — для направления сканов документов и запросов.

По телефону

• Звонок на 8-800-250-21- (Единый контакт-центр области) — консультация по любому вопросу социальной сферы региона.
• Звонок в справочную Управления 7 (831) -19-77-69, уточнение списка документов, статуса дела.

Лично (по предварительной записи)

1. Записаться по телефону 7 (831) -19-78-26 или через Госуслуги.
2. Прийти по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Минина, д. * за 10-15 минут до назначенного времени.
3. Иметь при себе: паспорт РФ, СНИЛС, оригиналы и копии документов, подтверждающих право на выплату (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.).

Часто запрашиваемые услуги

• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных (оформляется через Госуслуги/СФР, Управление ведет прием апелляций и сложных случаев).
• Пособие по беременности и рождению, материнский капитал (основной оператор — СФР, УСЗН помогает с документами).
• Социальные пенсии и ЕДВ (для неработающих инвалидов, пожилых граждан).
• Субсидии на оплату ЖКУ и топлива (расчет дохода семьи, подача заявления).
• Набор социальных услуг (НСУ) / ЕДВ в натуральном выражении (лекарства, санаторий, проезд).
• Социальные контракты (поддержка предпринимательства, ЛПХ, обучение).
• Направление в ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Нижегородского района» (уход за пожилыми, реабилитация инвалидов, социальное такси).

Взаимосвязь с другими структурами

Управление социальной защиты Нижегородского района взаимодействует с:

• Министерством социальной политики Нижегородской области (адрес: г. Нижний Новгород, ул. , тел. ) — вышестоящий орган.
• Социальным фондом России (СФР) — Управление по Нижегородской области (тел. 8 (831) -44-83-00, e-mail: info52.sfr.gov.ru), вопросы страховых пенсий, больничных, маткапитала.
• ГБУ НО «Комплексный центр соцобслуживания Нижегородского района», непосредственное оказание социальных услуг у дома и в стационаре.
• МФЦ «Мои Документы», прием документов для УСЗН и СФР по принципу «одного окна».

Важные напоминания для посетителей

Статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники организаций, официальные сайты госорганов) актуальных на . Контактные данные (телефоны, адреса, фамилии руководителей) могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефону справочной: 7 (831) -19-77-69.