Мэрия города Ярославля — это главный орган местного самоуправления, решающий вопросы городского хозяйства, благоустройства, социальной политики и взаимодействия с общественностью․ Ниже представлена актуальная на справочная информация для обращений граждан и организаций․
Общие сведения и реквизиты
- Официальное название: Мэрия города Ярославля (Администрация городского округа город Ярославль)․
- Глава администрации (Мэр): Молчанов Артём Владимирович (ФИО частично скрыто: Молчанов А․)․
- Почтовый адрес: Ярославская обл․, г․ Ярославль, Кировский район, ул․ Андропова, д․ (адрес частично скрыт)․
- Индекс: 1500* (частично скрыт)․
- Официальный портал: city-yaroslavl․ru
Телефонный справочник главных структурных подразделений
Основной телефон довериения и справочный бюро мэрии доступен по номеру: (4852) -0-47-** (номер частично скрыт)․
Ниже приведен перечень телефонов ключевых управлений и отделов (последние цифры номеров скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности):
| Наименование подразделения | Контактный телефон (код 4852) | Режим работы |
|---|---|---|
| Управление делопроизводства мэрии города Ярославля | 40-47- | Пн–Чт: 8:30–12:30, 13:18–17:30; Пт: 8:30–12:30, 13:18–16:30 |
| Отдел по связям с общественностью (прием граждан, обращения) | 40-46- | Пн–Чт: 8:30–12:30, 13:18–17:30; Пт: 8:30–12:30, 13:18–16:30 |
| Управление развития потребительского рынка, предпринимательства и туризма | 40-49- | Пн–Чт: 8:30–12:30, 13:18–17:30; Пт: 8:30–12:30, 13:18–16:30 |
| Управление муниципальной службы и кадров | 40-47- | Пн–Чт: 8:30–12:30, 13:18–17:30; Пт: 8:30–12:30, 13:18–16:30 |
Режим работы организации
Прием посетителей и телефонная консультация ведутся в едином графике для всех структурных подразделений, размещенных в главном здании:
- Понедельник – четверг: с 08:30 до 12:30 и с 13:18 до 17:30․
- Пятница: с 08:30 до 12:30 и с 13:18 до 16:30 (укороченный день);
- Суббота, Воскресенье: выходные дни․
Важно: Перерыв на обед (внутренний) установлен в нестандартное время, с 12:30 до 13:18․ Планируйте визит или звонок с учетом этого интервала․
Электронное взаимодействие и онлайн-сервисы
Для решения большинства вопросов без личного визита рекомендуется использовать цифровые каналы:
- Официальный сайт администрации: city-yaroslavl․ru — раздел «Обращения граждан» (электронная приемная), новости, нормативные акты, реестры решений․
- Госуслуги (Портал ГУ): подача обращений через ЕПГУ/РПГУ с отслеживанием статуса рассмотрения․
- Электронная почта: официальные адреса структурных подразделений публикуются на сайте в разделе «Контакты» (в открытом доступе не указаны в исходных данных, замаскированы как @)․
Как попасть в Мэрию (Схема проезда)
Здание администрации находится по адресу: ул․ Андропова, д․ ** (Кировский район)․
- Ориентир: рядом расположен ТЦ «Аура» и остановка общественного транспорта «Ул․ Андропова»․
- Автотранспорт: маршруты проходящие по ул․ Андропова и пр․ Ленина (остановка «Мэрия» или «Ул․ Андропова»)․
- Парковка: ограниченное количество мест у здания; рекомендуется пользоваться общественным транспортом․
Порядок личного приема граждан
Личный прием руководителей администрации и руководителей управлений осуществляется по предварительной записи:
- Через электронную приемную на сайте city-yaroslavl․ru․
- По телефону Отдела по связям с общественностью: (4852) -0-46-**․
- Через терминалы электронной очереди в вестибюле здания (при наличии свободных талонов на текущий день)․
Необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ и документы, касающиеся сути обращения․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Каков общий телефон справочника мэрии?
- Единый номер: (4852) -0-47-**․ По нему можно уточнить внутренние номера специалистов․
- Куда звонить по вопросам ЖКХ и благоустройства?
- Данные вопросы часто куррируются Департаментом городского хозяйства (отдельное здание: ул․ Большая Федоровская, д․ 43) или Управлением развития потребительского рынка (40-49-)․ Уточните профиль вопроса у оператора справочника․
- Как написать обращение мэру?
- Через форму на сайте city-yaroslavl․ru (раздел «Обращения граждан»), по почте на адрес: ул; Андропова, д․ или через портал Госуслуг․
- Работает ли мэрия в праздничные дни?
- В нерабочие праздничные дни (по производственному календарю РФ) прием не ведется․ Телефоны могут не отвечать․
Информация актуализирована на основе открытых источников (mfc76․ru, city-yaroslavl․ru) по состоянию на 09 июня 2026 г․ Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность номеров и режима работы по единому справочному телефону․