Поиск контактных данных энергоснабжающей организации — частая задача для жителей города. Важно различать два ключевых игрока на рынке: ПАО «РОССЕТИ ЦЕНТР» — «Белгородэнерго» (сетевая организация, отвечающая за провода, подключение, аварии) и АО «Белгородэнергосбыт» (гарантирующий поставщик, отвечающий за оплату счетов, показания счетчиков, смену тарифов). Ниже представлена подробная справка по контактам именно в Старом Осколе на .

АО «Белгородэнергосбыт» — Старооскольское отделение (Расчеты, показания, договоры)

Это основной офис для посещения лично: оплата наличными, оформление прямых договоров, перепроверка счетчиков, споры по начислениям.

Адрес и режим работы

• Адрес: 309508, г. Старый Оскол, ул. Советская, д. * (точный номер дома уточняйте на карте или по телефону)
• График приема посетителей:
  • Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
  • Пятница: 08:00 – 16:00
  • Суббота, Воскресенье: Выходной
• Важно: График работы кассы (прием наличных) указан на стенде возле кассы в офисе. Безналичная оплата принимается в течение всего времени работы офиса без перерыва.

Телефоны и электронная почта

• Единый контакт-центр (бесплатно по России): 1-3-5-7 (автоинформатор, операторы)
• Телефон отделения (справочно): (4722) -3-08-49 (общий для всех отделений)
• E-mail отделения: 204@belsbyt.ru

Совет: Для быстрого решения вопросов по лицевому счету используйте Личный кабинет на сайте belsbyt.ru или мобильное приложение «Белгородэнергосбыт».

ПАО «РОССЕТИ ЦЕНТР» — «Белгородэнерго» (Сетевая организация)

Если у вас авария, отсутствие света, вопросы технологического присоединения, переноса опор, замены счетчика (как сетевого имущества) — обращайтесь сюда.

Диспетчерская / Аварийная служба (Круглосуточно)

• Единый бесплатный телефон (24/7): 8-800-220-0-220 (федеральная линия «Россети Центр»)
• Короткий номер (для мобильных операторов региона): часто работает 1357 или 220-0-220 (уточните у своего оператора).

Старооскольские РЭС (Районные электросети) — Офисы для письменных обращений и присоединения

На территории города и пригорода действуют производственные участки. Прием граждан обычно ведется по предварительной записи или в часы приема руководителя.

Примечание: Точные адреса производственных баз РЭС и внутренние телефоны инженеров не публикуются в открытом доступе в целях безопасности. Для оформления присоединения используйте портал «Мои присоединения» (tp.rosi.ru) или единый номер 8-800-220-0-220.

Быстрые способы связи без визита в офис (актуально на 2026 год)

1. Личный кабинет «Белгородэнергосбыт» (lk.belsbyt.ru): передача показаний, история начислений/оплат, скачивание квитанций, смена тарифа, оформление подписки на e-квитанцию.
2. Мобильное приложение: «Белгородэнергосбыт» (App Store, Google Play, RuStore). Push-уведомления о долгах и сроках передачи показаний.
3. Чат-бот в Telegram / WhatsApp / Viber: поиск по названию «Белгородэнергосбыт» — быстрая передача показаний по номеру ЛС без входа в ЛК.
4. Единый контакт-центр 1-3-5-7: работает в режиме IVR (голосовое меню) и со связью с оператором (обычно Пн-Пт 8:00–18:00).
5. Портал Госуслуг: раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» → «Передача показаний счетчиков» (интегрирован с «Белгородэнергосбыт»).

Частые вопросы (FAQ) по Старому Осколу

Где оплатить квитанцию наличными в Старом Осколе, кроме офиса на Советской?

Партнеры «Белгородэнергосбыт» (ПОЧТА БАНК, Сбербанк, Альфа-Банк, Т-Банк, кассы «Элекснет», «Квитанция», отделения Почты России). Полный список актуальных точек с комиссиями — на сайте belsbyt.ru в разделе «Оплата».

Как передать показания, если нет интернета?

Позвоните на 1-3-5-7 → выберите пункт «Передача показаний» (автоинформатор работает 24/7). Нужны: номер лицевого счета (ЛС) и показания целых чисел (до запятой/красных цифр).

Что делать, если отключили свет во всем доме/подъезде?

Посмотрите в окно — гаснут ли фонари на улице.
Если гаснут и у соседей — звоните на аварийку 8-800-220-0-220 (бесплатно, круглосуточно).
Если свет только у вас — проверьте вводной автомат на лестничной клетке / в щитке квартиры. Если не помогло — заявку в РЭС (телефоны выше) или через приложение «Белгородэнерго» (раздел «Аварии»).

Как оформить технологическое присоединение дома/гаража в Старооскольском районе?

Исключительно через портал tp.rosi.ru («Мои присоединения»). Регистрация → Новая заявка → Выбор категории надежности и мощности → Оплату рассмотрения заявки. Сроки: до 15 кВт, упрощенная схема (около 30-45 дней). Офис «Белгородэнерго» в Старом Осколе (ул. , д. ) принимает только бумажные оригиналы документов, если вы не можете загрузить их в портал.

Реквизиты для платежей (АО «Белгородэнергосбыт»)

Если платите через интернет-банк по реквизитам (не по номеру ЛС/QR-коду):

• Получатель: АО «БЕЛГОРОДЭНЕРГОСБЫТ»
• ИНН/КПП: 312601* / 312601
• Счет №: 40702810 (казначейский/корреспондентский уточняйте в банке)
• БИК / Банк: 041401* / ГУ Банка России по Белгородской обл.
• Назначение платежа: Оплата за электрическую энергию по ЛС № [Ваш номер ЛС], адрес: г. Старый Оскол, ул. [Ваша улица], д. [Дом], кв. [Квартира], период [Месяц.Год]. ФИО плательщика.

Важно: Всегда указывайте Номер Лицевого Счета (ЛС), это главная гарантия зачисления денег именно на ваш счет. Номер ЛС указан в квитанции (слева вверху) и в Личном кабинете.

Данные актуальны на . Перед визитом в офис рекомендуется проверить актуальность графика работы на официальном сайте belsbyt.ru или по телефону 1-3-5-7, так как в праздничные периоды или при ЧС режимы могут меняться.