Взаимодействие с газовой службой в Сыктывкаре и Республике Коми строится на разделении функций между сетевой организацией (АО «Газпром газораспределение Сыктывкар») и газоснабжающей организацией (продавцом) (ООО «Газпром межрегионгаз Сыктывкар»). Ниже представлена актуальная информация о работе абонентских отделов‚ Единых центрах предоставления услуг (ЕЦПУ) и контактных телефонах на 09 июня 2026 года.

Ключевые контактные телефоны

Для решения большинства вопросов не обязательно приходить в офис, используйте горячие линии:

• Единый контактный центр (бесплатно по России): ###-###-#### — консультации‚ прием заявок‚ информация по долгам‚ передача показаний.
• Аварийная газовая служба (круглосуточно):
  • Со стационарного телефона: 04
  • С мобильного телефона: 104

  Внимание: при угаре газа или подозрении на утечку звоните сразу по аварийным номерам‚ не дожидаясь ответа колл-центра.

• Автоинформатор для передачи показаний счетчиков: номера имеют формат 8 (8212) —* (для Сыктывкара) и аналогичные коды для районов (8 (82139) —*‚ 8 (8216) —* и др.). Точный номер для вашего населенного пункта уточняйте в квитанции или ЛК.

АО «Газпром газораспределение Сыктывкар» (Сетевая организация)

Отвечает за: техническое присоединение‚ замену/проверку счетчиков‚ ремонт вводов‚ аварийные работы‚ изменение режима газификации‚ заключение договоров на техническое обслуживание (ТО) ВГУ.

Служба «ЕДИНОЕ ОКНО» — Единые центры предоставления услуг (ЕЦПУ)

Основной формат приема посетителей — через ЕЦПУ. Режим работы может меняться‚ заранее уточняйте по телефону ###-###-####.

г. Сыктывкар

1. ЕЦПУ №1 (Центральный офис)
   Адрес: ул. Красных Партизан‚ стр. 33
   Телефон справки: 8 (8212) —*
   Режим работы:
   • Пн–Ср: 08:00–17:30
   • Чт: 08:00–20:00
   • Пт: 08:00–16:00 (уточняйте‚ в некоторых источниках Пт не указан для этого адреса)
   • Сб–Вс: выходной
   • Последняя суббота месяца: 08:00–14:00 (например‚ 4 сентября 2026 г.)
2. ЕЦПУ №2 (Районный)
   Адрес: ул. Полевая‚ д. 26
   Телефон справки: 8 (8212) —*
   Режим работы:
   • Пн–Ср: 08:00–17:30
   • Чт: 12:00–20:00
   • Пт: 08:00–16:00
   • Сб–Вс: выходной
   • Последняя суббота месяца: 10:00–14:00

Другие города Республики Коми (ЕЦПУ АО «Газпром газораспределение Сыктывкар»)

• г. Воркута: ул. Севастопольская‚ д. 11 | Тел: 8 (8216) —* | Пн–Ср 08:00–17:30‚ Сб–Вс вых.‚ посл. суббота 10:00–14:00.
• г. Ухта: ул. Ленинградская‚ д. 9 | Тел: 8 (8216) —* | Пн–Ср 08:30–17:30‚ Пт 08:30–16:30 (без обеда)‚ Сб–Вс вых.‚ посл. суббота 10:00–14:00.
• г. Сосногорск: ул. Орджоникидзе‚ д. 3 | Тел: 8 (82149) —* | Пн–Ср 08:00–17:30‚ Сб–Вс вых.‚ посл. суббота 10:00–14:00.

ООО «Газпром межрегионгаз Сыктывкар» (Газоснабжающая организация / Продавец)

Отвечает за: заключение договоров купли-продажи газа (ГПГ)‚ расчеты за потребленный газ‚ перерасчеты‚ структуризацию долга‚ смену собственника/плательщика‚ вопросы тарификации.

Офисы приема посетителей (г. Сыктывкар и регион)

Адреса офисов ООО «Газпром межрегионгаз Сыктывкар» часто совпадают с адресами ЕЦПУ сетевика‚ но юридически это разные окна. Уточняйте при входе‚ к какому окну подойти.

• г. Ухта (Управление): пр; А; Зерюнова‚ д. 6 | Тел: 8 (8216) —* | Пн–Ср 08:30–17:30‚ Чт 12:00–20:00‚ Пт 08:30–16:30‚ посл. суббота 10:00–14:00.
• г. Сосногорск: ул. Орджоникидзе‚ д. 3 | Тел: 8 (82149) —* | Пн–Ср 08:00–17:30‚ Чт 12:00–20:00‚ Пт 08:00–16:00‚ посл. суббота 10:00–14:00.
• г. Мирный (Арх. обл.‚ филиал): пер. Школьный‚ д. 8 | Пн‚ Чт 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00)‚ Пт 08:30–12:30.
• г. Котлас: пр. Мира‚ д. 29 | Пн–Ср 08:30–17:30‚ Чт 08:30–20:00‚ Пт 08:30–16:30‚ посл. суббота 10:00–14:00.
• Полный список офисов в Архангельской области и Ненецком АО доступен на сайте mrg11.ru.

Какие вопросы решать в каком окне (Чек-лист)

Удаленные сервисы (Без визита в офис)

Рекомендуем использовать цифровые каналы — это быстрее и удобнее:

• Личный кабинет (ЛК) на сайте xn----8sbfc0bb5ahgfm0ic.xn--p1ai (komigaz.ru) — история начислений‚ оплата картой‚ передача показаний‚ заявки на ТО/замену счетчика‚ акты сверки.
• Госуслуги (ЕСИА) — вход в ЛК газовой компании через профиль Госуслуг‚ оплата‚ показания.
• Мобильное приложение «Газпром газораспределение» / «Мой Газ» — сканирование счетчика камерой‚ пуш-уведомления о сроках поверки.
• Чат-боты в Telegram / WhatsApp / Viber (ссылки на сайте) — быстрая передача показаний и справка по долгу.
• Электронная почта: для официальных обращений (претензии‚ сканы документов) используйте адреса‚ указанные в разделе «Контакты» официального сайта (часто формат: *@komigaz.ru или *@mrg11.ru).

Важные нюансы и советы

1. Разделение функций: Не путайте «Газораспределение» (трубы‚ счетчики‚ аварии) и «Межрегионгаз» (счет за газ‚ договоры‚ долги). В ЕЦПУ обычно сидят рядом‚ но окна разные.
2. Последняя суббота месяца: Традиционно работает «субботний день» с 10:00 до 14:00 (в Сыктывкаре на ул. Красных Партизан, с 08:00). В сентябре 2026 г. это 4-е число.
3. Очереди: В отопительный сезон (сентябрь–октябрь) и в конце месяца очереди большие. Записывайтесь заранее через ЛК или звоните на ###-###-#### для предварительной записи (если сервис доступен).
4. Документы для визита: Паспорт‚ договор (ГПГ или ТО)‚ свидетельство на счетчик (при замене/поверке)‚ документы на недвижимость (при присоединении/смене собственника).
5. Поверка счетчиков: Следите за межповерочным интервалом (обычно 8–10 лет). Просрочка ведет к начислению по нормативам (в 3–5 раз выше реального потребления). Заявку на замену/поверку подавайте за 3–6 месяцев до окончания срока.

Реквизиты для оплаты (Общие)

Реквизиты могут отличаться в зависимости от вашего населенного пункта и типа договора. Всегда сверяйтесь с квитанцией или ЛК.

• Получатель: ООО «Газпром межрегионгаз Сыктывкар» (за газ) / АО «Газпром газораспределение Сыктывкар» (за ТО/подключение).
• ИНН/КПП: * /
• БИК / Корсчет: * /
• Расчетный счет:
• Назначение платежа: Обязательно укажите Лицевой счет (ЛС) и ФИО плательщика.