Жители дома по адресу г. Тюмень, ул. Суходольская, д. 12 часто сталкиваются с вопросами, касающимися обслуживания многоквартирного дома: от оплаты коммунальных услуг до проведения капитального ремонта и текущего ухода за территорией. В данной статье мы подробно разберем, какая управляющая компания (УК) обслуживает этот объект, какие функции она выполняет и как с ней связаться.

Общая информация об объекте управления

Многоквартирный жилой дом, расположенный по адресу ул. Суходольская, 12, входит в состав жилищного фонда города Тюмени. В зависимости от года постройки и формы собственности (приватизированные квартиры, социальный наем, муниципальный фонд), за обслуживанием дома может закреплена как коммерческая управляющая компания, так и бюджетное учреждение (Жилкомсервис или аналогичная структура).

Важно: Уточнить актуальное название управляющей компании на текущий момент можно через официальный реестр УК на сайте Министерства строительства и архитектуры Тюменской области или на портале ГИС ЖКХ.

Основные функции Управляющей компании

Независимо от конкретного наименования ЮЛ, обязанности УК по адресу Суходольская 12 включают стандартный перечень работ, регламентируемый Жилищным кодексом РФ и договором управления МКД:

• Текущее содержание и ремонт общего имущества: уборка подъездов, мытье окон, ремонт кровли, подвалов, чердаков, лестничных клеток.
• Эксплуатация инженерных систем: контроль работы систем отопления, водоснабжения (ХВС/ГВС), вентиляции, электроснабжения, лифтового хозяйства;
• Обеспечение безопасности: техническое обслуживание систем пожаротушения, домофонии, видеонаблюдения (при наличии), межквартирных перегородок.
• Благоустройство придомовой территории: уборка снега, вывоз ТБО, уход за газонами и детьми, освещение двора.
• Финансово-хозяйственная деятельность: расчет платежей за ЖКУ, формирование реестров платежей, работа с долгами, направление квитанций (ЕПД/бумажные).
• Капитальный ремонт: взаимодействие с Фондом капитального ремонта Тюменской области, сбор средств, контроль выполнения работ по программе.

Контактная информация (Примерная структура)

Поскольку конкретные реквизиты (название ЮЛ, телефоны диспетчерской, ФИО директора/начальника участка) могут меняться по решению общего собрания собственников или в результате конкурсных процедур, ниже приведен шаблон оформления контактов. Актуальные данные всегда следует сверять на информационном стенде в подъезде или в личном кабинете ГИС ЖКХ.

Как проверить актуальность Управляющей компании?

1. Информационный стенд в подъезде: Согласно ст. 161.1 ЖК РФ, УК обязана размещать на стенде: копию договора управления, отчет о выполнении программы кап. ремонта, реестр договоров с ресурсоснабжающими организациями, контакты диспетчерской.
2. Портал ГИС ЖКХ (gis.zhkh.gov.ru): В разделе «Реестр управляющих организаций» можно ввести адрес «Тюмень, Суходольская, 12» и увидеть текущего правообладателя договора управления.
3. Сайт Администрации Тюмени / Минстроя региона: Реестр УК, допущенных к управлению МКД в регионе.
4. Личный кабинет плательщика (ЕРЦ, Госуслуги, сайт УК): В квитанции или профиле дома указано наименование исполнителя услуг.

Порядок обращения с заявками и жалобами

Аварийные ситуации (прорыв труб, замыкание, отсутствие отопления зимой)

Звонить на аварийно-диспетчерскую службу (АДС) по телефону, указанному на стенде (обычно круглосуточный). Оператор обязан зарегистрировать заявку, назначить номер и сообщить сроки устранения (для аварий — в течение суток, для неаварийных — до 3-30 дней в зависимости от категории).

Плановые работы и претензии по качеству

• Личный кабинет на сайте УК / ГИС ЖКХ / Госуслуги: Самый надежный способ оставить заявку с фото и отследить статус.
• Книга учетов заявок в диспетчерской: Можно прийти лично по адресу приемной (график см. выше).
• Письменная претензия: Направляется заказным почтой с вложением описи на юрадрес УК. Срок ответа, 30 календарных дней (ст. 31 ЗоЗПП, ст. 15 ЖК РФ).

Смена Управляющей компании: процедура

Если собственники недовольны качеством услуг УК по адресу Суходольская 12, предусмотрена процедура досрочного расторжения договора и заключения нового (ст. 162 ЖК РФ):

1. Инициативная группа собирает подписи за смену УК (не менее 50% от общего числа голосов собственников).
2. Проводится Общее собрание собственников (ОСС) в заочной или смешанной форме (опрос, собрание).
3. Повестка: досрочное расторжение договора с текущей УК + выбор новой УК (конкурс или выбор из реестра).
4. Протокол ОСС оформляется в установленном виде, направляется в Минстрой региона для внесения в реестр.
5. Новая УК вступает в права с даты, указанной в протоколе/договоре.

Полезные ссылки для жителей Тюмени

• Официальный портал Администрации г. Тюмени: раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство».
• Министерство строительства и архитектуры Тюменской области: реестр УК, контроль за тарифами.
• Фонд капитального ремонта Тюменской области: информация по программе кап. ремонта дома Суходольская 12.
• РЦИС (Региональный центр информационного взаимодействия): прием показаний приборов учета, квитанции.

Резюме

Для дома по адресу ул. Суходольская, 12, г. Тюмень ключевым документом, регулирующим отношения с УК, является Договор управления МКД. Рекомендуем каждому собственнику/наемнику ознакомиться с его условиями, знать номер аварийной диспетчерской и регулярно проверять начисления в квитанциях. При систематических нарушениях сроков устранения дефектов или некачественном уборке территории — основанием для действий служит протокол ОСС о смене управляющей организации.

Данная статья носит информационный характер. Конкретные наименования, телефоны (*) и реквизиты актуальны на момент последнего обновления реестров. Обязательно сверяйте данные на официальных стендах и порталах ГИС ЖКХ.