Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный исполнительный орган‚ осуществляющий функции по обеспечению деятельности судебных приставов‚ принудительному исполнению судебных актов и иных органов. Граждане часто нуждаются в контактах ведомства для уточнения статуса исполнительного производства‚ проверки задолженностей‚ записи на прием или сообщения о нарушениях. В этой статье собраны актуальные контактные данные на .

Единые федеральные горячие линии (Центр телефонного обслуживания — ЦТО)

Основной способ удаленного взаимодействия с ФССП — обращение в Центр телефонного обслуживания. Звонки по данным номерам бесплатны для абонентов по всей территории РФ (в т.ч. с мобильных телефонов).

• Единый федеральный номер ЦТО ФССП России: 8 (800) -03-00-00
• Дополнительный бесплатный номер (указан в реестрах): 8 (800) -50-39-32

Режим работы и возможности линии 8 (800) -03-00-00:

1. Режим работы: Круглосуточно‚ без выходных.
2. Автоинформатор (бот «Полина»): Работает 24/7. Позволяет узнать наличие исполнительных производств по ФИО и дате рождения‚ сумму долга‚ реквизиты пристава-исполнителя‚ адрес ОСП.
3. Живой оператор: Подключается по нажатию соответствующей клавиши (обычно «0» или «2» в меню). Работает в рабочее время (обычно с 09:00 до 18:00 по местному времени Мск‚ уточняйте в меню).
4. На какие вопросы отвечают: наличие/статус ИП‚ сумма задолженности‚ реквизиты для оплаты‚ адрес и телефон конкретного отдела‚ порядок записи на личный прием‚ жалобы на действия/бездействие пристава.

Центральный аппарат ФССП России (Москва)

Юридический адрес и контакты руководящего аппарата ведомства:

• Адрес: 107996‚ г. Москва‚ ул. Кузнецкий мост‚ д. 16/5‚ стр. 1
• Приемная (справочное бюро): (495) -20-65-39 (частично скрыт: (495) -20—)
• Телефон/факс приемной: (495) -20-64-00‚ (495) -20-65-37 (факс)
• E-mail: ca@fssp.gov.ru (центральный аппарат)‚ presscenter@fssp.gov.ru (пресс-центр)
• Официальный сайт: fssp.gov.ru

Важно: На центральный аппарат лучше не звонить по вопросам конкретного долга — вас перенаправят на ЦТО (###-###-####) или на территориальный орган по месту жительства/нахождения должника.

Телефоны доверия и антикоррупционные линии

Для сообщений о коррупционных проявлениях в деятельности сотрудников ФССП существуют отдельные контакты:

• Федеральный телефон доверия (Москва): 8 (495) -70-69-96 (частично скрыт: 8 (495) -70—)
• Факс для приема обращений (центральный аппарат): 7 (495) -70-69-99
• Пример регионального телефона доверия (Санкт-Петербург): 8 (812) -71-79-87

Примеры контактов территориальных органов (ГУФССП / УФССП)

Ниже приведены контакты крупнейших региональных управлений. Номера справочных/приемных частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности. Для получения точного номера вашего ОСП (отдела судебных приставов) используйте поиск на сайте fssp.gov.ru или позвоните на ###-###-####.

Главное управление ФССП по г. Москве

• Адрес: 105094‚ г. Москва‚ ул. Гольяновская‚ д. (точный адрес уточняйте на сайте)
• Колл-центр / Справочная ГУФССП по Москве: 8 (495) -65-72-84 (частично: 8 (495) -65—)

Управление ФССП по Санкт-Петербургу

• Адрес: 190000‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Большая Морская‚ д. 59
• Справочная информация (центр информирования): 8 (812) -18-20-01 (частично: 8 (812) -18—)
• Телефон доверия (коррупция): 8 (812) -71-79-87
• Факс: 8 (812) -18-20-01

ГУ ФССП по Челябинской области

• Адрес: 454078‚ г. Челябинск‚ ул. Барбюса‚ д. 136В
• Дежурная часть: 8 (351) -52-53-00 (частично: 8 (351) -52—)
• Телефон/Факс: 8 (351) -52-53-09‚ 252-53-27

УФССП по Свердловской области

• Адрес: 620062‚ г. Екатеринбург‚ Генеральская ул.‚ д. 6а
• Телефоны: (343) -75-39-70‚ (343) -75-39-15 (частично: (343) -75—)

УФССП по Приморскому краю

• Адрес: г. Владивосток (точный адрес на сайте управления)
• Телефоны: Уточняйте на официальном сайте управления или через ###-###-####.

Альтернативные способы связи (без телефона)

Часто онлайн-сервисы быстрее и удобнее телефонного разговора:

• Официальный сайт ФССП (fssp.gov.ru): Раздел «Банк данных исполнительных производств» — проверка долгов по ФИО/ИНН без регистрации.
• Госуслуги (gosuslugi.ru): Раздел «Долги по исполнительным производствам». Позволяет оплатить долг онлайн с комиссией 0% (через СБП) и получить решение о снятии ограничений.
• Мобильное приложение «ФССП»: Есть для iOS и Android. Пуш-уведомления о новых ИП‚ оплата‚ карта отделов.
• Электронный приемная (Интернет-приемная): На сайте fssp.gov.ru, для подачи жалоб‚ заявлений‚ запросов на прием.
• Запись на личный прием: Через сайт fssp.gov.ru (раздел «Прием граждан») или на ###-###-####.

Советы по эффективному общению с колл-центром ФССП

1. Подготовьте данные: ФИО полностью‚ дата рождения‚ номер исполнительского производства (если есть)‚ ИНН/СНИЛС.
2. Звоните в непиковые часы: Меньше всего ожидания утром (с 09:00 до 11:00) или после обеда (после 14:00). В понедельник и после праздников линия перегружена.
3. Используйте бота «Полину»: Для типовых запросов (сумма долга‚ реквизиты‚ адрес ОСП) бот отвечает мгновенно‚ не нужно ждать оператора.
4. Фиксируйте обращение: Просите оператора назвать регистрационный номер вашего звонка/обращения.
5. Не сообщайте полные данные карт/паспорта по входящим звонкам: Мошенники часто маскируются под ФССП. Настоящие сотрудники никогда не просят CVV/CVC код или коды из СМС.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли узнать долг по телефону без пароля?

Да‚ по номеру 8 (800) -03-00-00 бот «Полина» выдает информацию о наличии ИП и сумме долга только по ФИО и дате рождения. Для получения детальной информации (решение суда‚ реквизиты пристава) или действий (оплата‚ заявление) нужна идентификация (Госуслуги‚ СМС-код или визит в ОСП).

Какой номер звонить‚ если пристав не принимает звонки?

Позвоните на 8 (800) -03-00-00 — оператор ЦТО обязан принять обращение и передать его руководителю ОСП.
Напишите жалобу через Интернет-приемную на сайте ФССП или Госуслуг.
Позвоните на телефон доверия соответствующего регионального управления (см. примеры выше);

Платны ли звонки на 8-800 из-за границы?

Номера 8-800 работают только внутри территории РФ. Находясь за границей‚ используйте сайт fssp.gov.ru‚ приложение ФССП или Госуслуги. Звонки на московские номера (+7 -95 …) из-за границы тарифицируются как международные по тарифам вашего оператора.

Данные актуальны на 09 июня 2026 года. Контактные данные территориальных органов могут меняться. Рекомендуется проверять актуальные номера конкретного ОСП на официальном сайте fssp.gov.ru в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» перед звонком.