На проспекте Строителей, д. 67 в Куйбышевском районе г. Новокузнецка расположено одно из ключевых структурных подразделений Социального фонда России (СФР) — бывшего Пенсионного фонда РФ (ПФР). Данное отделение обслуживает жителей Куйбышевского и Новокузнецкого районов города, а также Новокузнецкого муниципального района Кемеровской области. В статье собрана актуальная на информация об адресе, контактах, режиме работы и правилах обращения.

Адрес и навигация

Полный почтовый адрес: 654005, Кемеровская область — Кузбасс, г. Новокузнецк, пр. Строителей, д. 67.

Здание находиться в удобной транспортной доступности. Для построения маршрута от любой точки города рекомендуется использовать навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps), введя запрос «СФР Новокузнецк Строителей 67» или «Клиентская служба СФР Куйбышевский район». Вход в здание оборудован для маломобильных групп населения.

Контактные телефоны

Для связи с отделением используются следующие номера. Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности части цифр скрыты маской ;

• Единый бесплатный горячий телефон СФР (федеральный): 8-800-200—* (звонок по России бесплатный).
• Местный справочно-информационный телефон отделения: +7 (3843) —* (доб. для уточнения очередей и документов).
• Дополнительный контактный номер: +7 (3843) —*.

Рекомендуется в первую очередь использовать федеральный номер 8-800 для общих консультаций, а местные линии — для уточнения статуса конкретного дела или записи на прием в это отделение.

График работы (режим приема посетителей)

Режим работы установлен администрацией СФР и может корректироваться в праздничные периоды. Ниже приведен стандартный еженедельный график, актуальный на текущий момент.

Основной график приема граждан:

Важные нюансы графика:

• Прием по предварительной записи: Основной поток посетителей обслуживается по записи через Госуслуги или сайт СФР. Без записи можно обратиться в зону самообслуживания или за справками/бланками, но ожидание может быть длительным.
• Последняя суббота месяца: День повышенной доступности. Работает с 09:00 до 15:00 без обеденного перерыва. Популярный день для работающих граждан — приходите заранее.
• Летний режим: Обычно вводится с июня по август. В этот период в четверг работа может заканчиваться в 17:45, а в пятницу — в 14:40 без перерыва на обед. Уточняйте даты перехода на летний режим по телефонам или на сайте.
• Дни санитарных дней / кворков: Информация о нестандартном закрытии публикуется на входной двери и на официальном сайте заранее.

Какие услуги оказывает отделение

Клиентская служба по адресу пр. Строителей, 67 предоставляет полный спектр государственных услуг в сфере обязательного пенсионного и социального страхования:

1. Назначение и перерасчет пенсий: страховые (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальные, государственные.
2. Материнский капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери, выплаты до 3 лет.
3. Пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1.5 и 3 лет: назначение, перерасчет, продление.
4. Пособия по детям: на первых (единовременное), ежемесячные (для низкоимущих семей, на детей 3-7 лет, 8-17 лет), на беременных (ранние сроки).
5. Страховой стаж и ИПС: выдача выписок из индивидуального личного счета (ИЛС), уточнение стажа, зачисление пропущенных периодов (учеба, армия, уход за ребенком/инвалидом/пожилым).
6. СНИЛС: первичная регистрация (в т.ч. новорожденных), замена при смене паспортных данных/фамилии, восстановление утерянного.
7. Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), направление на МСЭ, компенсация технических средств реабилитации (ТСР).
8. Справки и подтверждения: справка о пенсии, о выплаченных суммах (для банка, суда, миграционной службы), подтверждение факта получения/неполучения пособий.

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Личный прием без предварительной записи возможен, но гарантированное время и отсутствие очереди дает только запись. Есть три основных способа:

Через портал «Госуслуги» (самый надежный способ)

1. Авторизуйтесь в профиле (подтвержденная учетная запись).
2. В поиске услуг введите: «Запись на прием в Социальный фонд России» или перейдите в раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Запись на прием в СФР».
3. Выберите услугу (например, «Назначение пенсии», «Замена СНИЛС», «Консультация»).
4. В поле «Орган СФР» система сама подставит Клиентскую службу в Куйбышевском и Новокузнецком районах (пр; Строителей, 67) по вашей прописке или выберите её вручную.
5. Выберите удобную дату и временной слот (обычно интервалы по 15-20 мин).
6. Подтвердите запись. Уведомление придет в личный кабинет и на email/СМС;

Через официальный сайт СФР (es.pfrf.ru / sfr.gov.ru)

1. Перейдите на сайт es.pfrf.ru (Личный кабинет гражданина) или sfr.gov.ru.
2. Войдите в Личный кабинет (через ЕСИА/Госуслуги).
3. Выберите раздел «Запись на прием».
4. Алгоритм аналогичен Госуслугам: выбор услуги -> отделение (Строителей, 67) -> время.

По телефону

Позвоните по номеру +7 (3843) —* в часы работы справочной службы. Оператор запишет вас на ближайшее свободное окно, уточнит список документов и номер кабинета/окна.

Что взять с собой на прием (чек-лист документов)

Набор документов зависит от услуги, но базовый пакет всегда включает:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал); Для несовершеннолетних — свидетельство о рождении + паспорт законного представителя.
• СНИЛС (зеленая карточка или распечатка уведомления о регистрации, либо просто номер — сотрудник проверит в базе).
• Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее в ЛК Госуслуг/СФР и распечатать).
• Документы, подтверждающие право на выплату/услугу (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские справки, решения суда/опеки и т.д.).

Совет: Точный список для вашей ситуации уточните при записи на прием (в описании услуги на Госуслугах есть чек-лист) или по телефону справочной.

Альтернативы личному визиту (экономия времени)

Большинство вопросов решаются дистанционно без визита в пр. Строителей, 67:

• Личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР: подача заявлений на пенсии, пособия, замена СНИЛС, получение справок (в электронном виде с ЭЦП), отслеживание статуса дела.
• Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: удобный доступ к ИЛС, калькулятор пенсии, пуш-уведомления о статусе дел.
• Почта России: подача заявлений и документов через любое отделение связи (оплачивается тариф «Ценная посылка» с описью вложения).
• МФЦ (Мои Документы): прием документов для СФР (передают в фонд в электронном виде). В Новокузнецке МФЦ есть в каждом районе.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я обратиться в это отделение, если прописан в другом районе/городе?

Да. С 2023 года (после реформы ПФР в СФР) действует принцип «единого окна» и территориальности по месту пребывания/обращения. Вы можете подать документы в любом отделении СФР в РФ. Однако для ускорения процесса лучше обращаться по месту регистрации (прописки) — дело будет рассматриваться быстрее, так как архив дела находится там.

Как узнать, на каком окне/в каком кабинете прием?

При входе в здание стоит информационная стойка/терминал электронной очереди. После регистрации (по талону из терминала или по QR-коду из записи на Госуслугах) на табло появится номер окна. Также номер кабинета указывается в уведомлении о записи (СМС/Email/ЛК).

Что делать, если я опоздал на запись?

Стандартное допущение — 10-15 минут. Если опоздали больше — слот сгорает. Нужно либо встать в общую очередь (к терминалу электронной очереди), либо записаться на другое свободное время/день через терминал или телефон;

Работает ли отделение в дни «последней субботы месяца» летом?

Да, режим «последняя суббота месяца: 09:00–15:00» действует круглый год, включая летний период, если только не выпадает на государственный праздник/перенесенный выходной. В этом случае день приема переносится (информация на сайте/двери).

Клиентская служба СФР по адресу пр. Строителей, 67 — это основной офис пенсионного и социального обеспечения для жителей Куйбышевского и Новокузнецкого районов Новокузнецка. Ключ к быстрому обслуживанию, предварительная запись через Госуслуги или сайт СФР. Используйте дистанционные сервисы для типовых операций (справки, заявления, просмотр стажа), а в офис приходите только для сдачи оригиналов документов или сложных консультаций, требующих личного присутствия.

Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом обязательно сверьте график работы на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону 8-800-200—, так как режим может меняться в преддверии праздников или по ведомственным приказам.