Административное устройство Костанайской области прошло существенную трансформацию в 2024 году. Ключевым событием стало Распоряжение акима Костанайской области Кумара Аксакалова от 9 июля 2024 года, которое инициировало реорганизацию аппарата области, оптимизацию количества департаментов и перераспределение полномочий между ними. Данная статья представляет актуальную на структуру исполнительных органов области с указанием контактных данных (персональные данные руководителей и контактные телефоны частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности).

Общая структура аппарата акима области

На текущий момент аппарат акима Костанайской области состоит из 14 профильных департаментов, нескольких управлений и комитетов, а также территориальных подразделений. Главной целью реформы 2024 года стало усиление координационной роли департаментов по отраслевому принципу и сокращение дублирующих функций.

Перечень департаментов с контактной информацией

Департамент внутренней политики (ДВП)

Ключевые функции: взаимодействие с государственными органами, политические партии, НКО, СМИ; обеспечение межнационального и межконфессионального согласия; координация работы по противодействию коррупции.

• Адрес: г. Костанай, ул. Абая, д. , каб.
• Руководитель: (Фамилия И.О. замаскирована)
• Телефон приемной: +7 (7142) * *
• Email: dvp@kostanay.gov.kz

Департамент экономического развития

Ключевые функции: стратегическое планирование, инвестиционная политика, поддержка предпринимательства, развитие туристического кластера «Тобыл», мониторинг исполнения поручений Президента и Правительства.

• Адрес: г. Костанай, пр. Назарбаева, д. , корп.
• Руководитель:
• Телефон: +7 (7142) * * (внутренний: )
• Email: econ*@kostanay.gov.kz

Департамент финансов

Ключевые функции: формирование и исполнение областного бюджета, казначейское обслуживание, управление государственным долгом, контроль за финансовой дисциплиной в подведомственных организациях.

• Адрес: г. Костанай, ул. Жамбyla, д;
• Руководитель:
• Телефон: +7 (7142)
• Email: fin*@kostanay.gov.kz

Департамент архитектуры, градостроительства и жилищно-коммунального хозяйства

Ключевые функции: архитектурно-градостроительное регулирование, лицензирование стройки, надзор за ЖКХ, реализация программы «Ауыл —.el бесігі», обеспечение доступности жилья.

• Адрес: г. Костанай, ул. Кобыланды батыра, д.
• Руководитель:
• Телефон горячей линии по ЖКХ: +7 (7142)
• Email: arch*@kostanay.gov.kz

Департамент сельского хозяйства

Ключевые функции: реализация аграрной политики, субсидирование АПК, ветеринария, селекция и семеноводство, мелиорация земель, развитие перерабатывающей отрасли.

• Адрес: г. Костанай, ул. Алтынсарина, д.
• Руководитель:
• Телефон: +7 (7142)
• Email: agro*@kostanay.gov.kz

Департамент образования

Ключевые функции: управление сетью школ (около 400 организаций), колледжей, допобразования; внедрение обновленного содержания обучения, кадровая политика, школьное питание, капитальный ремонт школ.

• Адрес: г. Костанай, ул. Маметыова, д.
• Руководитель:
• Телефон доверия (детский телефон): +7 (7142)
• Email: edu*@kostanay.gov.kz

Департамент здравоохранения

Ключевые функции: управление больницами и поликлиниками (в т.ч. областной клинической больницей), санитарно-эпидемиологический контроль, ОМС, кадровое обеспечение врачами, цифровизация (e-Health).

• Адрес: г. Костанай, ул. Достык, д.
• Руководитель:
• Телефон приемной: +7 (7142)
• Email: health*@kostanay.gov.kz

Департамент культуры, архивов и документации

Ключевые функции: сохранение культурного наследия, управление музеями, театрами, библиотеками, архивное дело, поддержка творческих союзов, реализация проекта «Рухани жаңғыру».

• Адрес: г. Костанай, ул. Ленина, д.
• Руководитель:
• Телефон: +7 (7142)
• Email: cult*@kostanay.gov.kz

Департамент физической культуры и спорта

Ключевые функции: развитие массового спорта, подготовка олимпийского резерва, управление спортивными объектами (Дворец спорта «Алтын», стадионы), проведение спартакиад.

• Адрес: г. Костанай, пр. Назарбаева, д. * (Дворец спорта «Алтын»)
• Руководитель: *
• Телефон: +7 (7142)
• Email: sport*@kostanay.gov.kz

Департамент цифрового развития и инноваций

Ключевые функции: электронное правительство (e-Gov), кибербезопасность, развитие ИТ-инфраструктуры, поддержка стартапов, внедрение ИИ в госсектор, связь и почта.

• Адрес: г. Костанай, ул. Сауранбаева, д. * (IT-хаб)
• Руководитель: *
• Телефон: +7 (7142)
• Email: digital*@kostanay.gov.kz

Департамент экологии и природных ресурсов

Ключевые функции: экологический контроль, лицензирование природопользования, охрана атмосферы и водных объектов, лесное хозяйство (лесхозы области), обработка отходов.

• Адрес: г. Костанай, ул. Мира, д;
• Руководитель:
• Телефон экологической полиции (на базе департамента): +7 (7142)
• Email: eco*@kostanay.gov.kz

Департамент труда и социальной защиты населения

Ключевые функции: занятость, выплаты пособий и пенсий (взаимодействие с ГФСС), социальная защита инвалидов, пожилых, детей-сирот, реабилитация, центры занятости в районах.

• Адрес: г. Костанай, ул. Толе би, д.
• Руководитель:
• Телефон колл-центра: +7 (7142)
• Email: labour*@kostanay.gov;kz

Департамент чрезвычайных ситуаций (ДЧС) области

Ключевые функции: гражданская защита, пожарная безопасность, ликвидация ЧС (паводки, степные пожары), надзор за соблюдением ПБ в организациях, спасательные операции.

• Адрес: г. Костанай, ул. Пограничников, д.
• Руководитель: * (Начальник управления ГЧС МЧС РК по области)
• Единый номер экстренных служб: 112
• Телефон дежурного офицера: +7 (7142) *
• Email: mchs*@kostanay.gov.kz

Департамент юстиции

Ключевые функции: правовое обеспечение деятельности акимата, госрегистрация юрлиц и НКО, нотариат, адвокатура, экспертиза нормативных правовых актов, координация работы по правам человека.

• Адрес: г. Костанай, ул. Нурмагамбетова, д.
• Руководитель:
• Телефон: +7 (7142)
• Email: just*@kostanay.gov.kz

Важные структурные изменения 2024–2026 гг.

Согласно упомянутому Распоряжению акима Кумара Аксакалова от , были произведены следующие ключевые кадровые и структурные решения (ФИО конкретных лиц, назначенных по данным поручениям, скрыты маской * в целях безопасности):

1. Объединение функций: Департамент инвестиций и департамент предпринимательства слиты в единый Департамент экономического развития.
2. Создание новых единиц: Выделен отдельный Департамент цифрового развития и инноваций из состава бывшего управления связи.
3. Кадровые назначения: На посты руководителей обновленных департаментов назначены специалисты с опытом работы в центральном аппарате и успешной практикой управления проектами (например, на пост начальника ДЭР назначен , ранее работавший в ).
4. Оптимизация штатов: Общая численность аппарата акима области сокращена на 15–20% за счет исключения дублирующих связующих звеньев.

Территориальные управления (Районные/Городские администрации)

Департаменты области осуществляют методологическое руководство соответствующими отделами/управлениями акиматов городов областного подчинения (Костанай, Рудный, Лисаковск, Жетикара) и 16 районов области. Контакты территориальных органов публикуются на официальных сайтах соответствующих акиматов.

Как обратиться в департамент: основные каналы

• Личный прием граждан: По графику, публикуемому на сайте kostanay.gov.kz (обычно 1 раз в неделю руководителем, ежедневно — заместителями).
• Электронные обращения (e-Otinish): Через портал eotinish.kz или мобильное приложение. Срок рассмотрения — 15 рабочих дней.
• Почтовые обращения: Адрес: 110000, г. Костанай, ул. Абая, д. (Администрация акима Костанайской области, соответствующий департамент).
• Call-центр акимата: Единый номер +7 (7142) * (работает в будни с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00).

Полезные ссылки (Официальные ресурсы)

• Официальный сайт акимата Костанайской области: kostanay.gov.kz (Раздел «Структура» -> «Департаменты»)
• Портал открытых данных области: data.kostanay.gov.kz
• Реестр лицензий и разрешений: Доступен через личный кабинет на e-Gov или портале лицензиара.

Примечание: Контактные телефоны, фамилии руководителей и номера кабинетов в данной статье частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой обработки персональных данных. Для получения актуальных прямых контактов рекомендуется обращаться на официальный сайт акимата или звонить в единый справочно-информационный центр акимата.