Межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел (МРЭО) ГИБДД ГУ МВД России по Ставропольскому краю, это ключевое структурное подразделение, обеспечивающее учет транспортных средств, выдачу водительских удостоверений и проведение экзаменов. В статье собрана актуальная информация о подразделениях, руководстве, контактах и особенностях обращения граждан на 2026 год.
Основные адреса и контакты МРЭО в Ставрополе
В городе функционирует несколько подразделений МРЭО. Ниже приведены адреса и телефоны с соблюдением правил маскирования персональных данных и контактных деталей.
Главное МРЭО ГИБДД (ул. Коломийцева)
- Адрес: г. Ставрополь, ул. Коломийцева, (в источниках указываются дома 3 и 38, уточняйте актуальный вход при записи).
- Телефон справки/записи: 7 (8652) ‑‑ (оригинал: 95‑52‑83).
- Код подразделения: 1107020.
- Режим работы: Обычно с понедельника по пятницу (часы приема уточняйте на Госуслугах или по телефону), суббота и воскресенье — выходные. График может меняться, запись осуществляется электронно.
Отделение по ул. Дзержинского
- Адрес: г. Ставрополь, ул. Дзержинского, 102.
- Здесь также оказываются услуги по регистрации ТС, замене ВУ и выдаче МВУ.
МРЭО Шпаковского района (пригород)
- Находится на карте в районе поселка Шпаковское. Обслуживает жителей района и прилегающих территорий. Контакты и часы работы доступны на 2ГИС и портале Госуслуг.
Руководство и ключевые сотрудники
Начальником МРЭО ГИБДД Ставрополя на момент последних открытых данных (май 2024 г.) является Сергей Бор. Именно он комментировал внедрение электронной очереди и цифровых сервисов для граждан.
В штате подразделения работают:
- Заместители начальника (в т.ч. начальник отделения регистрации ТС физлиц — фамилия замаскирована: *).
- Инспекторы по регистрации транспортных средств.
- Инспекторы-экзаменаторы (проводитеoretические и практические экзамены).
- Сотрудники окна приема/выдачи документов и специалисты по учету.
Важно: Персональные данные сотрудников (фамилии, служебные телефоны конкретных инспекторов) не подлежат полному раскрытию в открытых источниках. При обращении в отделение вы общаетесь с инспектором дежурной смены или тем, к кому записаны через Госуслуги.
Основные услуги, оказываемые сотрудниками МРЭО
Сотрудники отделов предоставляют полный спектр госуслуг в сфере дорожного движения:
- Регистрация транспортных средств: учет новых и б/у авто, мотоциклов, прицепов; выдача СТС, ПТС (электронных и бумажных), госзнаков.
- Водительские удостоверения: замена по истечении срока, утере/порче, смене данных; выдача международных прав (МВУ); восстановление прав после лишения.
- Экзаменационная деятельность: прием теоретических экзаменов (компьютерные терминалы) и практических за рулем (автодром, город).
- Учет и снятие с учета: временная регистрация (транзитные номера), списание ТС, внесение изменений в конструкцию.
- Прием жалоб: каждый гражданин вправе подать жалобу на действия (бездействие) сотрудников ГИБДД, на нетрезвых водителей или нарушителей ПДД.
Цифровизация и электронная очередь
Согласно заявлению начальника МРЭО С. Бор, главными преимуществами текущей системы являются:
- Возможность записаться в любое время суток из любого места через портал Госуслуг (Госуслуги.Решение).
- Отслеживание статуса заявления на каждом этапе рассмотрения.
- Отсутствие необходимости стоять в живой очереди — время, дату приема и подразделение выбирает сам заявитель.
Рекомендация: Личный визит без предварительной записи через Госуслуги не гарантирует прием в день обращения. Запишитесь заранее, выберите удобное отделение (Коломийцева или Дзержинского) и придите за 10–15 минут до назначенного слота.
Отзывы граждан о работе сотрудников
Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс Карты) и профильных сайтах (naRule.ru) за разные годы показывает следующую картину:
Позитивные моменты:
- Скорость: «Оформляли машину, остались очень довольны, все очень быстро» (отзыв 2018 г., актуально и сейчас при электронной записи).
- Вежливость: «Все сотрудники очень приветливы и готовы помочь».
- Организация: Четкая работа по предварительной записи минимизирует время пребывания в отделении.
Нюансы и жалобы:
- Отдельные отзывы упоминают «лентяев-сотрудников» (фамилии не указаны/замаскированы: *), работающих медленно или нежелающих вникать в нестандартные ситуации.
- Проблемы с парковкой у зданий на Коломийцева и Дзержинского в часы пик.
- Необходимость идеальной подготовки пакета документов: ошибки в заявлении (даже опечатки) могут стать основанием для отказа и необходимости перезаписи на новый слот.
Порядок действий при посещении МРЭО
- Записаться на портале Госуслуг (раздел «Транспорт и водительство» → «Регистрация ТС» или «Водительские права»).
- Собрать пакет оригиналов документов (паспорт, ПТС/СТС, ДКП/Договор дарения, страховка ОСАГО, старые номера/права).
- Оплатить госпошлины заранее (через Госуслуги — со скидкой 30%).
- Приехать в выбранное отделение (ул. Коломийцева, или ул. Дзержинского, 102) за 10 мин до записи.
- Пройти через КПП (предъявить паспорт и уведомление о записи с телефона/распечатку).
- Подойти к окну инспектора по вызову с экрана электронной очереди.
- Получить готовые документы (СТС, ВУ, номера) в тот же день или в установленный срок.
Контакты для связи и жалоб
Если у вас возникли вопросы по ходу рассмотрения дела или вы хотите пожаловаться на действия инспектора:
- Телефон доверенного лица/приемной МРЭО: 7 (8652) ‑‑.
- Горячая линия ГУ МВД России по Ставропольскому краю: указан на официальном сайте stavropol.mvd.ru.
- Личный кабинет на Госуслугах: можно оставить обращение по ходу предоставления услуги.
МРЭО ГИБДД в Ставрополе работает в режиме максимальной цифровизации. Ключ к быстрому и комфортному общению с сотрудниками — предварительная запись через Госуслуги и грамотно собранный пакет документов. Руководство отдела (нач. С. Бор и его заместители) делает ставку на бесконтактное обслуживание, что значительно снижает нагрузку на окна приема и время ожидания граждан.
Информация актуальна на . Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график работы выбранного отделения на портале Госуслуг или по телефону справки.