Водоснабжение в Туле и Тульской области, включая Сокольнический район, обеспечивается предприятиями водоканала, крупнейшим из которых является АО «Тулагорводоканал». Для удобства абонентов организация предлагает дистанционные сервисы — в первую очередь личный кабинет на официальном сайте, где можно передавать показания счётчиков, оплачивать услуги и следить за начислениями.
Что даёт личный кабинет водоканала
После регистрации и авторизации на официальном сайте абонент получает доступ к следующим возможностям:
- Передача показаний приборов учёта воды — без визита в офис и телефонных звонков;
- Просмотр истории начислений и платежей по лицевому счёту;
- Оплата услуг онлайн банковской картой;
- Получение квитанций в электронном виде;
- Подача обращений и заявок (например, на поверку или замену счётчика);
- Отслеживание информации об авариях и плановых отключениях воды.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт водоканала (адрес сайта указан в квитанции за воду).
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» или «Регистрация».
- Укажите номер лицевого счёта (он есть в платёжном документе), ФИО собственника, адрес электронной почты и номер телефона.
- Придумайте пароль и подтвердите регистрацию по ссылке из письма или по SMS-коду.
- Войдите в кабинет и привяжите приборы учёта, указав заводские номера счётчиков.
Альтернативные способы передачи показаний
Если нет возможности воспользоваться интернетом, жители Сокольнического района и Тулы могут передать показания:
- По телефону — через оператора или автоответчик: +7 (4872) *—* (точный номер указан в квитанции);
- Без регистрации — по номеру лицевого счёта на официальном сайте;
- Лично — в абонентском отделе по адресу: г. Тула, ул. Демидовская Плотина, д. 8 (режим работы уточняйте по телефону);
- Через Госуслуги или приложение банка при оплате квитанции.
Контакты водоканала (частично скрыты)
- Адрес центрального офиса: г. Тула, ул. Демидовская Плотина, д. 8;
- Единая справочная: +7 (4872) *—*;
- Аварийная служба (круглосуточно): +7 (4872) *—*;
- Электронная почта: info@*.ru.
Полезные советы абонентам
- Передавайте показания в установленные сроки (обычно с 15 по 25 число месяца), чтобы избежать начислений по среднему или по нормативу;
- Следите за сроком поверки счётчиков — просроченный прибор не принимается в расчёт;
- Сохраняйте квитанции об оплате и скриншоты переданных показаний;
- При смене собственника квартиры не забудьте переоформить лицевой счёт.