Окружное управление социального развития (ранее известное как Коломенское районное УСЗН) по адресу ул․ Зайцева, 40 — это ключевое государственное учреждение Коломенского городского округа Московской области, обеспечивающее реализацию социальной политики в регионе․ В данной статье собрана актуальная на информация о структуре, контактах, режиме работы и оказываемых услугах․
Общие сведения и статус организации
Организация является структурным подразделением Министерства социального развития Московской области․ Полное официальное название: Окружное управление социального развития по городскому округу Коломна (в справочниках часто встречается как «Управление социальной защиты населения по Коломенскому г․о․» или «Коломенское районное УСЗН»)․
В одном здании по адресу ул․ Зайцева, 4 (частично скрыт номер дома) также размещается ГБУ СО МО «Комплексный центр социального обслуживания и реабилитации Коломенский», что позволяет гражданам решать связанные вопросы в «одном окне»․
Адрес и схема проезда
Юридический и фактический адрес:
140400, Московская область, г․ Коломна, ул․ Зайцева, д․ 4
Ориентиры и транспортная доступность:
- Расположено в центральной части города, в пешей доступности от остановок общественного транспорта․
- Ближайшие остановки: «Ул․ Зайцева», «Детская поликлиника» (маршрутки и автобусы городских маршрутов)․
- Расстояние до альтернативного адреса управления (ул․ Шилова, 14) составляет около 450 метров․
- На картах (2ГИС, Яндекс․Карты) организация отображается по запросу «Управление социальной защиты населения по Коломенскому г․о․» или «Соцзащита Коломна Зайцева 40»․
Контактные телефоны (маскировка персональных данных)
Внимание: В соответствии с политикой конфиденциальности, последние цифры номеров и добавочные скрыты маской *․ Для точного набора используйте справочники или официальный сайт․
| Направление / Специалист | Номер телефона (маскированный) | Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочно-информационная служба (короткий номер) | 122, добавочный * | Основной канал связи для записей и справок |
| Горячая линия Министерства соцразвития МО | 8-800-301-89- | Бесплатный звонок по России, консультации юристов |
| Телефон ГБУ СО МО «КЦСОР Коломенский» (в том же здании) | 8 (496) -12— | Директор: Кузин Ю․В․ (ФИО частично скрыто) |
| Кабинет руководителя Управления (Начальник управления) | 8 (498) -02— | Шандров А․А․ (ФИО частично скрыто) |
| Отдел по работе с населением и предоставлению госуслуг | По справочнику 122 (доб․ *) | Прием граждан, выдача справок |
Примечание: В открытых источниках встречается номер ###-###-####, указанный как «бесплатная консультация юриста», однако ресурс предупреждает, что он может не относиться непосредственно к органу соцзащиты․ Рекомендуется использовать официальный короткий номер 122․
Структура управления и расположение кабинетов
По информации из открытых реестров (на 2022–2024 гг․), в здании ул․ Зайцева, 40 размещены следующие структурные подразделения:
- Отдел по делам семьи и детей, вопросы опеки, попечительства, усыновления, пособий по детям․
- Отдел по работе с населением и предоставлению государственных услуг (№1, №2 и др․) — основной прием граждан, прием документов на пособия, субсидии, меры социальной поддержки․
- Сектор по обеспечению деятельности управления, организационно-техническое обеспечение․
- Личный прием руководителей, приемная начальник управления и его заместителей (по предварительной записи)․
- Юридический отдел / Консультации юриста, разъяснение законодательства (телефон уточняйте по номеру 122)․
Режим работы и прием граждан
Важно: Режим работы может меняться․ Перед визитом обязательно подтверждайте актуальное расписание по телефону 122 (доб․ *) или на официальном сайте․
Типовый график приема посетителей (административный регламент):
- Понедельник: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Вторник: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00) — часто день приема руководителя
- Среда: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00) — сокращенный день
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Электронная запись на прием: Реализована через портал Госуслуги (ЕПГУ) и региональный портал «Госуслуги Московской области»․ Личный прием без предварительной записи возможен в ограниченном объеме (очередь по талонам)․
Основные оказываемые услуги и функции
Управление осуществляет полномочия по назначению и выплате мер социальной поддержки (МСП) федерального и регионального уровней:
- Пособия по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1․5 и 3 лет․
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (введено с 2023 г․)․
- Материнский (семейный) капитал — выдача свидетельства, направление средств․
- Пособия по временной нетрудоспособности (больничные) — через работодателей/СФР, но консультации даются здесь․
- Социальные пенсии и наборы социальных услуг (НСУ) для неработающих пенсионеров и инвалидов․
- Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан (ветераны, инвалиды, участники ЧАЭС, больные онкологией, многодетные семьи и др․)․
- Субсидии на оплату ЖКУ и топлива (прием документов, расчет нуждаемости)․
- Вопросы опеки и попечительства (отдел по делам семьи и детей)․
- Реабилитация и абилитация инвалидов (взаимодействие с КЦСОР)․
Руководство и контактные лица (анонимизировано)
- Начальник управления: Шандров А․А․ (Фамилия и инициалы известны из открытых реестров, полные данные скрыты)․ Телефон приемной: 8 (498) -02—․
- Директор ГБУ СО МО «КЦСОР Коломенский» (соседнее учреждение): Кузин Ю․В․ Телефон: 8 (496) -12—․
- Ответственные за прием обращений граждан: специалисты отдела по работе с населением (ФИО не публикуются в открытую для безопасности сотрудников)․
Официальные интернет-ресурсы
Для получения услуг в электронном виде, отслеживания статуса заявления и чтения нормативных актов используйте:
- Официальный сайт Управления:
https://kolomna․mosreg․ru/(раздел «Социальная защита» / «Управления и комитеты» -> «Управление социального развития»)․ - Сайт ГБУ СО МО «КЦСОР Коломенский»:
http://cso․kol5021․ru/(Email: cso․kolomna*@mosreg․ru — домен скрыт)․ - Портал Госуслуг (ЕПГУ):
https://www․gosuslugi․ru/— основной канал подачи заявлений․ - Официальная группа ВКонтакте: «Социальная защита по Коломенскому г․о․» (поиск по названию) — новости, инфографика, объявления о изменении графика․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
В: Где находится отделение по выдаче справок о доходах / справок для судов?
О: В Отделе по работе с населением (ул․ Зайцева, 40)․ Требуется предварительная запись через Госуслуги или по телефону 122 (доб․ *)․
В: Можно ли подать документы на единое пособие лично в окно?
О: Да, но приоритет — электронный вид через Госуслуги․ Личный прием возможен в днях приема отдела по работе с населением (уточняйте график)․
В: Что делать, если по телефону 122 не берут трубку?
О: Используйте обратную связь на сайте kolomna․mosreg․ru, напишите в официальную группу ВК или подайте обращение через «Решение вопросов» на Госуслугах․ Также работает горячая линия Минсоцразвития МО: 8-800-301-89-․
В: Есть ли отделение соцзащиты на улице Чкалова, 17?
О: В справочниках встречается адрес ул․ Чкалова, 17 как филиал/дополнительное помещение (возможно, архив или специализированный кабинет), но основной прием граждан ведется по адресу ул․ Зайцева, 40․ Рекомендуется уточнить цель визита по телефону․
Полезные советы при визите
- Запишитесь заранее․ Электронная запись через Госуслуги гарантирует прием в точное время без очереди․
- Соберите пакет документов․ Список требуемых документов для конкретной услуги смотрите на Госуслугах или сайте управления․ Неполный пакет — основание для отказа во входе/приеме․
- Возьмите паспорт и СНИЛС․ Оригиналы обязательны для идентификации․
- Проверьте график в день визита․ В предпраздничные дни или дни всеобщей уборки график может смещаться․ Информация на входной двери и в группе ВК․
- Используйте МФЦ (Мои Документы)․ Многие услуги соцзащиты (подтверждение доходов, справки, подача на субсидии) доступны в МФЦ Коломны по адресу ул․ Озерова, 14а (адрес частично обобщен), что часто удобнее․
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Яндекс․Карты, официальные сайты Минсоцразвития МО и Администрации Коломны) на дату ․ Контактные данные (телефоны, email, ФИО руководителей) частично замаскированы (*) в целях защиты персональных данных и предотвращения спама․ Перед визитом рекомендуется верифицировать информацию на официальных порталах․