Актуально на:
Управление социальной защиты населения (УСЗН) администрации Старооскольского городского округа является ключевым оператором по назначению и выплате мер социальной поддержки ветеранам боевых действий, труда, а также иным категориям получателей. В данной статье собрана структурированная информация об адресах, телефонах и порядке обращения к профильным специалистам.
Основное структурное подразделение
Управление социальной защиты населения Администрации Старооскольского г.о.
Юридический и фактический адрес:
Россия, Белгородская область, г. Старый Оскол, мкр. Интернациональный, д. 15 (корпус/литера могут уточняться как 15а)
Контактные телефоны справочно-информационной службы и приемной:
- Единый справочный: +7 (4725) -4— (по данным 2ГИС и официального сайта: 24-53-28)
- Дополнительный/Горячая линия управления: +7 (4725) -4— (указан как 24-92-57)
- Телефон комплексного центра (КЦСОН), часто взаимодействующего с УСЗН: +7 (4725) -4— (24-10-86)
Официальный сайт: kcsonso.belregion.ru (сайт МБУ «КЦСОН Старооскольского г.о.»)
Электронная почта: uszn*@mail.ru (маскировано для защиты от спама)
Режим работы (график приема граждан)
Внимание: График может меняться. Обязательно уточняйте по телефону перед визитом.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 (Сокращенный день) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Специалисты по пособиям ветеранов: как попасть на прием
В структуре УСЗН работа ведеться по отраслевому принципу. Вопросы ветеранов боев действий, ветеранов труда, участников ВОВ, лиц, приравненных к ним, а также членов их семей курируются Отделом социальных выплат и льгот (или аналогичным структурным подразделением).
Порядок действия:
- Предварительная запись. Настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее по телефону +7 (4725) -4-*- или через личный кабинет на Госуслугах (раздел «Назначение пенсий, пособий и социальных выплат»).
- Определение ответственного специалиста. При звонке в справочную назовите категорию получателя (например: «ветеран боевых действий», «вдова ветерана ВОВ», «участник ликвидации аварии на ЧАЭС»). Оператор подскажет номер кабинета и ФИО специалиста (Фамилия И.О. — ).
- Личный прием. В день приема подойдите в кабинет по адресу: мкр. Интернациональный, д. 15.
Типовые вопросы, решаемые специалистами профиля «Ветераны»:
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) ветеранам боевых действий, инвалидам ВОВ/боевым действиям.
- Наборы социальных услуг (НСУ) — выбор формы получения (натурально/денежно).
- Льготы по оплате ЖКУ (50% или 100% в зависимости от категории).
- Бесплатное проездное в городском транспорте.
- Санatorium-курортное обеспечение (путевки, компенсация проезда).
- Пособия по погребению ветеранов и членов их семей.
- Регистрация в очереди на улучшение жилищных условий (для приоритетных категорий).
Альтернативные каналы обращения
Социальный фонд России (СФР) — Старый Оскол
С 2023 года вопросы страховых пенсий, ЕДВ (выплата производится СФР), материнского капитала перешли к Социальному фонду.
- Адрес: г. Старый Оскол, ул. * (уточняйте на карте 2ГИС или сайте sfr.gov.ru)
- Телефон колл-центра СФР (единый): ###-###-#### (бесплатно по России)
- Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru
МФЦ «Мои Документы» в Старом Осколе
Прием документов на пособия (кроме сложных случаев, требующих решения комиссии) осуществляется через МФЦ.
- Адреса отделений: ТЦ «Ривьера», ТЦ «Оскол», ул. Маяковского и др. (уточните ближайший на belgorod.mfc.ru)
- Телефон единой справочной МФЦ Белгородской области: 8 (4722) -3-*-
Официальная группа ВКонтакте
Оперативные новости, изменения в законодательстве, объявления о выходных днях/санитарных днях публикуются в официальном сообществе:
ВК: vk.com/uszn_stary_oskol (название: «Управление социальной защиты населения администрации Старооскольского г.о.»)
Необходимый пакет документов (базовый)
Для первого обращения или переоформления пособий ветерану/члену семьи обычно требуются:
- Паспорт РФ (оригинал + копия разворота с фото и прописки).
- Свидетельство о присвоении звания/категории (Ветеран боевых действий, Ветеран труда, Инвалид ВОВ и т.д.) — оригинал и копия.
- СНИЛС (оригинал и копия).
- Справка о составе семьи (Форма 9 или выписка из домовой книги) — актуальная на момент обращения.
- Банковские реквизиты (номер счета/карты «Мир» для зачисления выплат) — копия карты или справка от банка.
- Заявление (заполняется на месте или заранее через Госуслуги/СФР).
- Дополнительно: документы, подтверждающие право на конкретную льготу (например, справка о доходах для ЕДВ, талоны на лекарства и т.д.).
Важные нюансы на 2026 год
- Индексация: С 1 февраля 2026 года произошла ежегодная индексация ЕДВ и социальных пенсий. Уточните актуальные суммы у специалиста.
- ЭДО (Электронный документооборот): УСЗН активно переводит делопроизводство в электронный вид. Сканы документов можно отправлять через ЛК Госуслуг или почту uszn*@mail.ru, что экономит визит в ведомство.
- Проактивное назначение: Для части категорий (например, ЕДВ инвалидам ВОВ при наличии данных в СФР) пособие назначается автоматически без заявления. Проверьте статус в ЛК СФР/Госуслуг.
Краткая шпаргалка по телефонам (для сохранения)
- УСЗН Старый Оскол (Справочная/Запись): +7 (4725) -4—
- УСЗН (Приемная/Руководство): +7 (4725) -4—
- КЦСОН (Соц. обслуживание, уход, НСУ): +7 (4725) -4—
- СФР (Пенсии, ЕДВ выплата, МК): ###-###-####
- МФЦ (Прием документов): 8 (4722) -3—
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (2ГИС, официальные сайты, Прав.ИО, ВКонтакте) по состоянию на . Персональные данные специалистов (ФИО, прямые внутренние номера) замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и законом о персональных данных. Для получения точных координат конкретного инспектора звоните на единую справочную.