Данная статья содержит актуальную справочную информацию об органах социальной защиты населения в г․ Старый Оскол Белгородской области․ Здесь собраны данные об официальных сайтах, контактных телефонах, адресах приема граждан и структуре учреждений․ Важно: в соответствии с правилами конфиденциальности, частичные фрагменты номеров телефонов, адресов и фамилий скрыты маской *․
Основные структурные подразделения
В городе функционируют два ключевых учреждения, часто путаемых гражданами:
- Управление социальной защиты населения администрации Старооскольского городского округа (УСЗН), орган исполнительной власти, назначающий пособия, пенсии, меры социальной поддержки․
- МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Старооскольского городского округа» (КЦСОН) — учреждение, оказывающее социальные услуги (уход за пожилыми, реабилитация, срочная помощь и т․д․)․
Управление социальной защиты населения (УСЗН)
Юридический и фактический адрес
Орган управления расположен по адресу:
309504, Белгородская область, г․ Старый Оскол, микрорайон Интернациональный, д․ 1*
Примечание: в разных источниках указывается дом 15 или 15а․ Рекомендуется уточнять вход при звонке․
Контактные телефоны
Для связи с управлением используются следующие номера (код региона 4725):
- Справочно-информационная служба / Горячая линия: 7 (4725) -4— (полный номер: 24-53-28)
- Дополнительный номер приемной / канцелярии: 7 (4725) -4— (полный номер: 24-20-17)
- Единый консультационный телефон (по данным на ): (4725) -4— (полный номер: 24-92-57)
Официальный сайт и электронные сервисы
Основной информационный ресурс управления:
- Официальный сайт: sznoskol․ru
На сайте доступны разделы: «Гражданам», «Нормативная база», «Реестр социальных услуг», «Личный кабинет» (интеграция с ЕПГУ/Госуслуги), контакты структурных подразделений․
Режим работы приемной граждан
Прием личных обращений осуществляется по предварительной записи (через Госуслуги или по телефону)․ Стандартные часы работы администрации:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходной
Внимание: Режим работы отдельных отделов (назначение пособий, пенсионное обеспечение и др․) может отличаться․ Обязательно проверяйте расписание на сайте sznoskol․ru или по телефону 7 (4725) -4— перед визитом․
Официальная страница во ВКонтакте
Для оперативной информации и ответов на типовые вопросы ведется сообщество:
- VK: vk․com/szn_stary_oskol (Официальная страница УСЗН администрации Старооскольского г․о․)
МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» (КЦСОН)
Учреждение находится в том же здании, что и Управление, но имеет отдельную структуру и контакты․
Адрес
309504, г․ Старый Оскол, м-н Интернациональный, д․ 1*
Телефоны КЦСОН
- Единый справочный / регистратура: 8 (4725) -4— (полный номер: 24-10-86)
Официальный сайт КЦСОН
- Сайт: kcsonso․belregion․ru
На портале представлена информация о видах социальных услугах (стационарные, полустационарные, домашние, срочные), тарифах, перечне документов для оформления и вакансиях․
Как обратиться за услугами: пошаговая инструкция
- Определите цель обращения:
- Назначение пособия, выплат, ЕДВ, материнский капитал → УСЗН (sznoskol․ru)․
- Социальный уход, няня, реабилитация, технические средства реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение → КЦСОН (kcsonso․belregion․ru)․
- Подготовьте документы: Перечень требуемых бумаг указан на официальных сайтах в разделах «Административные регламенты» или «Порядок предоставления услуг»․
- Выберите способ обращения:
- Онлайн: Портал Госуслуги (gosuslugi․ru), основной канал для подачи заявлений в УСЗН․
- Почта России: Заказное письмо с вложением копий документов․
- Лично: Через терминал электронной очереди в здании по адресу м-н Интернациональный, д․ 1* (требуется предварительная запись)․
Горячие линии и контрольные инстанции
Если ваши права нарушены или вы не можете получить ответ в местном органе:
- Горячая линия Минтруда России: ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
- Горячая линия Департамента социальной защиты населения Белгородской области: уточняйте на сайте socbel․ru․
- Прокуратура Старооскольского района: контроль за исполнением законов в сфере соцзащиты․
Реквизиты для платежей и официальных запросов (УСЗН)
| Реквизит | Значение (частично скрыто) |
|---|---|
| Полное наименование | Управление социальной защиты населения администрации Старооскольского городского округа Белгородской области |
| ИНН / КПП | 3128 / 3128 |
| ОГРН | 1 |
| Юридический адрес | 309504, Белгородская обл․, г․ Старый Оскол, м-н Интернациональный, д․ 1* |
| Официальный сайт | sznoskol․ru |
| Эл․ почта (спам-защищенная) | Требуется JS для просмотра (см․ сайт sznoskol․ru, раздел «Контакты») |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где узнать статус рассмотрения заявления на пособие?
В личном кабинете на Госуслугах или позвонив на справочный телефон УСЗН 7 (4725) -4— (внутренний номер специалиста уточняйте у оператора)․
Как записаться на прием к руководителю Управления?
Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику») или по телефону приемной 7 (4725) -4—․
Работает ли КЦСОН в выходные дни?
Основной режим работы: Пн-Пт 08:00–17:00․ Некоторые отделения (например, срочной социальной помощи) могут работать в дежурном режиме․ Уточняйте по тел․ 8 (4725) -4—․
Данные актуальны на ․ Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальность телефонов и режима работы на официальных сайтах sznoskol․ru и kcsonso․belregion․ru, так как контактная информация может меняться․