В данной статье собрана актуальная на информация об органе социальной защиты населения, расположенном по адресу: г. Симферополь, ул. Ракетная, д. 34. Здесь вы найдете контактные телефоны, режим работы, перечень оказываемых услуг и схема проезда.
Основные сведения об организации
- Полное наименование: Департамент труда и социальной защиты населения администрации Симферопольского района Республики Крым (ДТСЗН администрации Симферопольского района РК).
- Краткое наименование: Соцзащита Симферопольского района (Киевский район города).
- Юридический адрес: Республика Крым, г. Симферополь, ул. Ракетная, д. 34* (частично скрыто).
- Официальный сайт:
dtsznsimfmo.rk.gov.ru(по данным открытых источников). - Электронная почта:
dtsznsimfmo@rk.gov.ru(уточняйте на сайте).
Контактные телефоны (справочно)
Внимание: В соответствии с правилами конфиденциальности, последние цифры номеров скрыты маской *. Для набора полного номера используйте справочные службы или официальный сайт ведомства.
| Наименование подразделения / Назначение | Номер телефона (с маской) | Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочно-информационная служба / Горячая линия | +7 (3652) -6-02- | Основной номер для справок по выплатам, очередям, документам |
| Дополнительный городской номер | +7 (3652) -6-02- | Резервная линия |
| Отдел по вопросам миграции (ОМВД России по Симферопольскому району, находится в том же здании) | +7 (3652) -6-31- | Вопросы регистрации, паспортов, патента |
| Центр социальных служб для семьи, детей и молодежи (Симферопольский районный, ул. Павленко, 1) | +7 (365) -54-67- | Соцработы, срочная помощь, опека |
| Бесплатная горячая линия юридической помощи (федеральная) | 8-800-350-13- | Проблемы с оформлением пособий, льгот, субсидий |
| Отдельные кабинеты / Специалисты (по данным отзывов) | +7 (3652) -6-38- | Уточняйте внутренний добавочный при звонке |
Режим работы приема граждан
График приема может меняться в преддверии праздников. Рекомендуется подтверждать время по телефону перед визитом.
- Понедельник – Пятница: с 08:30 до 17:30 (в некоторых источниках указано до 17:15).
- Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (прием не ведется).
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
- Санитарный день: Последняя пятница каждого месяца (прием граждан не осуществляется).
Важно: Многие услуги переведены в электронный формат. Подача заявлений через Госуслуги (ЕПГУ) или МФЦ «Мои Документы» позволяет не стоять в очереди.
Структура и основные подразделения (кабинеты)
Здание по ул. Ракетная, 34 размещает несколько структурных подразделений. Нумерация кабинетов может меняться, ориентируйтесь на информационные стенды в холле.
- Отдел назначения и выплаты пенсий и пособий (пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пособия).
- Отдел предоставления государственных услуг в сфере социальной защиты (ЕДВ, пособия по беременности и родам, пособия на детей до 1.5 и 3 лет, пособия 3-7 лет, 8-17 лет).
- Отдел социального обеспечения отдельных категорий граждан (выплаты ветеранам, участникам ЧАЭС, бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей и т.д.).
- Отдел по работе с обращениями граждан (прием жалоб, заявлений, предложений).
- Бухгалтерия / Казначейство (вопросы зачисления средств, возврата переплат).
- Отдел по вопросам миграции ОМВД России по Симферопольскому району (отдельный вход/кабинеты, см. телефон выше).
Перечень основных услуг и выплат
Через данное ведомство оформляются (список не исчерпывающий):
- Страховые и социальные пенсии.
- Ежемесячные выплаты (ЕДВ, ЕВП, НСО, ПСО).
- Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 лет, до 3 лет.
- Пособия на детей 3–7 лет, 8–17 лет (при низких доходах).
- Единое пособие на беременных и детей до 17 лет (с 2023 г.).
- Материнский (семейный) капитал.
- Субсидии на оплату ЖКУ и топлива.
- Социальные контракты (на ведение ЛПХ, предпринимательство, обучение, поиск работы).
- Меры социальной поддержки семей с детьми (школяр, новорожденный набор и др.).
- Регистрация нуждающихся в жилье (орфаны, выселяемые, разорение жилья).
- Выдача справок о доходах, составе семьи, назначении выплат (для банков, судов, МФЦ).
Как записаться на прием
- Через портал Госуслуг (ЕПГУ): Раздел «Социальная защита» → «Запись на прием в орган соцзащиты» → Выбор отделения «ДТСЗН Симферопольского района» → Выбор услуги и времени.
- По телефону: Позвонив на справочный номер +7 (3652) -6-02- (автоинформатор или оператор).
- Через терминал в холле: При личном визите (электронная очередь).
- Через МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для многих услуг доступен в любом МФЦ города.
Схема проезда и ориентиры
Адрес: г. Симферополь, ул. Ракетная, д. 34* (здание администрации Симферопольского района / ДТСЗН).
Ориентиры: Рядом проходит бульвар Франко, улица Павленко. Здание находится вблизи административного центра района.
Общественный транспорт (примерные маршруты, уточняйте в навигаторе):
- Автобусы: Маршруты, проходящие по ул. Ракетная или ул. Павленко (например, № , № , № — номера маршрутов меняются, смотрите актуальную карту Яндекс.Карт / 2ГИС).
- Маршрутки (маршрутные такси): Множество маршрутов связывают центр города с Киевским районом. Остановка: «Ул. Ракетная» или «Администрация района».
На автомобиле: По ул. Киевской / ул. Павленко поворот на ул. Ракетная. Парковка у здания ограничена, возможна парковка вдоль улицы (соблюдайте знаки ПДД).
Альтернативные точки обслуживания в Симферополе
Если вам неудобно добраться до ул. Ракетная, 34, вы можете обратиться в:
- Управление труда и соцзащиты Ленинского/Центральского района: г. Симферополь, бульвар Франко, д. 25* (телефон: +7 (3652) -0-01-).
- МФЦ «Мои Документы»: Сеть отделений по всему городу (прием документов без записи по талонам в большинстве случаев).
- Симферопольский районный центр социальных служб для семьи, детей и молодежи: ул. Павленко, д. 1* (телефон: +7 (365) -54-67-) — для соцработы, срочной помощи, вопросов опеки/попечительства.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус рассмотрения заявления?
Личный кабинет на Госуслугах, по телефону справочной +7 (3652) -6-02- (назовите номер заявления/СНИЛС) или лично в кабинете специалиста.
Что делать, если деньги не пришли на карту?
Проверьте статус в ЛК Госуслуг. 2. Убедитесь, что реквизиты карты верны (в ЛК или у специалиста). 3. Позвоните в бухгалтерию ДТСЗН или на горячую линию Пенсионного фонда (СФР) —800-100-00-01.
Можно ли оформить пособие без визита в соцзащиту?
Да, почти все пособия (единое, на детей, материнский капитал, субсидии) оформляются полностью онлайн через Госуслуги. Визит нужен только если автоматическое назначение невозможно (нет данных в реестрах) или требуется оригинал документа.
Какие документы нужны для визита?
Общий пакет: Паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медсправки, решения суда и т.д.). Точный список — в карточке услуги на Госуслугах.
Резюме
Департамент труда и соцзащиты по адресу ул. Ракетная, 34 — это ключевой пункт обслуживания жителей Симферопольского (Киевского) района. Основной справочный телефон: +7 (3652) -6-02-. Настоятельно рекомендуем использовать запись через Госуслуги для экономии времени. Перед визитом проверьте актуальный график на официальном сайте dtsznsimfmo.rk.gov.ru или по телефону.
Информация актуальна на дату публикации . Номера телефонов и режим работы могут изменяться администрацией ведомства.