Основным органом социальной защиты в городе Сатке и Саткинском муниципальном районе является Управление социальной защиты населения администрации Саткинского муниципального округа (УСЗН). Оно осуществляет государственную, региональную и муниципальную политику в области социальной защиты социально незащищенных групп населения. В данной статье собрана актуальная контактная информация, сведения о структуре ведомства, графике приема граждан и доступных электронных сервисах на .

Основные контакты и электронная почта

Для обращений в УСЗН Сатки доступны несколько каналов связи. Главный официальный адрес электронной почты управления:

• Эл. почта (официальная, Минсоц74): uszn31@minsoc74.ru
• Эл. почта (рабочая/альтернативная): uszn_satka@mail.ru
• Официальный сайт: uszn-satka.ru (также доступен раздел на портале satka.gov74;ru)

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Внимание: номера телефонов частично скрыты в целях информационной безопасности.

• Приемная / Начальник управления: 8 (35161) —* (доб. приемная каб. №10)
• Горячая линия / Справочное бюро: 8 (35161) —*
• Отдел субсидий (ул. Солнечная, 31): 8 (35161) —*
• Отдел назначения пособий (каб. 8): 8 (35161) —*
• Другие отделы (каб. 5, 7, 11): 8 (35161) — (многоканальный)

Почтовый и фактический адрес

Юридический и фактический адрес главного здания:

Адреса структурных подразделений (филиалов):

1. Отдел субсидий и ЖКУ: г. Сатка, ул. Солнечная, д. * (каб. 5).
2. ЦКСО (Центр комплексного социального обслуживания): г. Сатка, ул. 50 лет Октября, д. *.

Руководство и ключевые специалисты

Структура управления включает начальника, заместителей и руководителей профильных отделов. Фамилии и инициалы частично маскированы.

Коллегиальное руководство

• Начальник управления: Иванова А.* (личный прием: четверг 09:00–12:00, каб. 10).
• Заместитель начальника: Кутовенко У.* (личный прием: вторник 09:00–12:00).
• Заместитель начальника: Швыдкая О.* (личный прием: четверг 09:00–12:00).

Начальники отделов (секторов)

• Отдел семьи и назначения детских пособий: Шашкова И., зам. Юрченко Ю.** (телефоны: —*, —).
• Отдел социальных выплат и мер поддержки (каб. 8): Сарафанникова Н.*.
• Отдел субсидий (ул. Солнечная, 31, каб. 5): Букова Е..
• Отдел работы с ветеранами и инвалидами (каб. 7): Трофимова Е..
• Отдел организации соцобслуживания (каб. 11): Чернышова Г..
• Отдел правовой и кадровой работы: Гайворонская Л.;

Ответственные исполнители (старшие инспекторы)

Прямое назначение пособий ведет команда старших инспекторов отдела семьи:

• Тухбаева Ю.
• Прилипко Н.
• Любимова И.
• Оздоровление детей (санатории/лагеря): Коровина А.*

Режим приема граждан (График работы)

Прием посетителей в главном здании (ул; Индустриальная, 20) и филиалах осуществляется по единому графику. Понедельник, среда, пятница — неприемные дни (работа с документами, межведомственные запросы, внутренняя работа).

Примечание: График приема руководителей (начальник, замначальников) может отличаться (см. раздел «Руководство» — обычно четверг/вторник утром). Рекомендуется уточнять по телефону приемной.

Электронные сервисы и запись на прием

Для экономии времени и исключения очередей настоятельно рекомендуется использовать онлайн-запись:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ): Раздел «Социальная защита» → «Запись на прием в УСЗН».
2. Региональный портал: Сайт uszn-satka.ru или kcso12.eps74.ru (раздел «Запись на прием»).
3. Электронные обращения: Через форму обратной связи на сайте управления или на почту uszn31@minsoc74.ru (для официальных запросов) и uszn_satka@mail.ru (для консультаций).

Основные предоставляемые услуги

УСЗН Сатки обеспечивает реализацию мер социальной поддержки по следующим направлениям:

• Назначение и выплата детских пособий (на беременность и роды, до 1.5 лет, до 3 лет, на 3-е и последующих дети, единовременные материнский капитал).
• Назначение субсидий на оплату ЖКУ (единый расчетный центр в отделе на ул. Солнечная).
• Социальная помощь пенсионерам, инвалидам, ветеранам (ЕДВ, ЕДК, наборы социальных услуг, технические средства реабилитации).
• Организация социального обслуживания у дома и в стационарных учреждениях (через ЦКСО).
• Оздоровление детей в санаториях и лагерях (курорты, квоты).
• Реабилитация семей и детей в социально опасном положении.

Горячие линии и надзорные органы

В случае нарушений сроков рассмотрения заявлений, отказов в приеме документов или иных неправомерных действий:

• Горячая линия Минсоцотношений Челябинской области: 8 (351) —* (сайт minsoc.gov74.ru, почта minsoc@gov74.ru).
• Бесплатная юридическая помощь по вопросам соцзащиты: 8 (35161) —* (консультации юристов, не является телефоном УСЗН).
• Прокуратура Саткинского района: для обращений с жалобами на действия/бездействие чиновников.
• Общественный приемной офис (ОНФ, партии и др.): информация на сайте администрации района.

Реквизиты организации (для официальных писем и платежей)

• Полное наименование: Управление социальной защиты населения администрации Саткинского муниципального округа.
• ИНН / КПП: 7417* / 7457
• ОГРН: 1027401062**
• Юридический адрес: 456910, Челябинская обл., г. Сатка, ул. Индустриальная, д. 20.
• Руководитель: Иванова Анастасия Борисовна (действует на основании Устава).

Краткая шпаргалка для жителя Сатки

1. Нужно оформить пособие? Идите во вторник или четверг в каб. 8 (ул. Индустриальная, 20) или запишитесь на Госуслугах. Пишите на uszn31@minsoc74.ru.
2. Вопросы по субсидиям/ЖКУ? Отдельное окно: ул. Солнечная, 31 (вт, чт 8:00–17:00).
3. Срочный вопрос к начальнику? Прием в четверг 09:00–12:00 (каб. 10), лучше заранее звонить в приемную —*.
4. Не получили выплату в срок? Жалобу пишите на почту управления, на сайт Минсоц74 или в Прокуратуру.

Информация актуализирована на основе открытых источников (официальные сайты satka.gov74.ru, minsoc.gov74.ru, uszn-satka.ru, справочники soczashhita-spravka.ru, list-org.com) по состоянию на июнь 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика на официальном сайте или по телефону справочника.