Управление социальной защиты населения по Железнодорожному району входит в структуру ГКУ СО «Главное управление социальной защиты населения Самарского округа». Учреждение обеспечивает реализацию мер социальной поддержки жителей района, назначает пособия, субсидии и льготы, а также консультирует граждан по вопросам социального обслуживания.

Основные задачи управления

• Назначение выплат семьям с детьми (пособия, ежемесячные выплаты, материнский капитал регионального уровня);
• Оформление субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг;
• Предоставление мер социальной поддержки ветеранам, инвалидам, малоимущим семьям;
• Организация социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов;
• Вопросы опеки и попечительства (в части, отнесённой к компетенции управления);
• Приём граждан и консультирование по вопросам льгот и компенсаций.

Адреса и контакты

Основной адрес

г. Самара, ул. Мечникова, д. 50 (1 этаж), Железнодорожный район.
Индекс: 443.

Руководитель управления: Бронштейн В. Е.
Телефон приёмной: (846) -38—32

Отдел организации социальных выплат — начальник: Короткова *.

Дополнительные точки приёма

• Спортивная улица, 25в, Самара — управление социальной защиты населения по Железнодорожному, Ленинскому и Самарскому районам;
• ул. Гагарина / Революционная, 145а (цокольный этаж) — отделение социального обслуживания.

Горячие линии

• Бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам пособий, льгот и субсидий: 8-800-301—14;
• Горячая линия по вопросам опеки и попечительства: (846) -00—15, (846) -00-**-14.

Какие услуги можно получить

1. Детские пособия, единое пособие на детей, выплаты многодетным семьям, региональные выплаты при рождении ребёнка.
2. Субсидии на ЖКУ — для семей, чьи расходы на коммунальные услуги превышают установленный норматив.
3. Социальная поддержка ветеранов и инвалидов — ежемесячные денежные выплаты, компенсации, технические средства реабилитации.
4. Социальный контракт — адресная помощь семьям в трудной жизненной ситуации.
5. Социальное обслуживание на дому, для пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе.

Как обратиться

Обратиться в управление можно несколькими способами:

• Лично — по адресу ул. Мечникова, 50, в часы приёма (рекомендуется предварительно уточнить график по телефону);
• Через МФЦ — большинство заявлений на пособия и субсидии принимаются в многофункциональных центрах;
• Онлайн — через портал «Госуслуги» или официальный сайт Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области.

Полезные советы

Перед визитом подготовьте паспорт, СНИЛС, свидетельства о рождении детей и документы, подтверждающие доходы семьи. Актуальный перечень документов для конкретной выплаты лучше уточнить по телефону горячей линии — это сэкономит время и позволит избежать повторного визита.

Обратите внимание: контактные данные и график работы могут изменяться. Перед посещением рекомендуем проверить актуальную информацию на официальном сайте ГУСЗН Самарского округа или в справочных сервисах (2ГИС, Zoon).