Управление социальной защиты населения (УСЗН) Павлово-Посадского городского округа, это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальной политики на местном уровне․ Здесь решают вопросы назначения пособий, выплаты компенсаций, оформления субсидий на ЖКУ, а также предоставляют поддержку семьям с детьми, пожилым гражданам и инвалидам; В статье собрана актуальная контактная информация, режим работы и нюансы обращения за услугами․
Главное управление (Окружное УСЗН № 4 Минсоцразвития МО)
Основной орган управления социальной защитой в районе находится по адресу: г․ Павловский Посад, ул․ Орджоникидзе, д․ 12․ Это здание размещает как окружное управление, так и комплексный центр социального обслуживания․
Контактные данные и руководство
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Полное наименование | Окружное управление социальной защиты населения Министерства социального развития Московской области (Окружное УСЗН № 4) |
| Руководитель | Морозов Владимир Анатольевич (Заместитель начальника ОУСЗН № 4 — Зайцев Валерий Николаевич) |
| Адрес | Московская область, г․ Павловский Посад, ул․ Орджоникидзе, д․ 12 |
| Телефон горячей линии (единый) | 122 (доб․ 6) |
| Телефоны приемной / справочного бюро | 8 (49643) —22-68 (горячая линия Управления) 8 (49643) —22-69 (приемная) 8 (49643) —22-71 (справочное бюро) Примечание: последние 4 цифры номеров города часто указываются как 9-22-67, 9-22-73 |
| Официальный сайт | msr;mosreg․ru (портал Минсоцразвития МО) Локальный раздел: pavpos․ru/soc-zash/ |
Режим работы (График приема населения)
По данным официальных источников на 2026 год, режим работы окна приема и справочного бюро следующий:
- Понедельник – Суббота: с 08:00 до 20:00
- Воскресенье: Выходной
Важно: Прием граждан ведется в основном по предварительной записи через портал «Госуслуги» или сайт Минсоцразвития МО․ Без записи можно попасть только в часы «живой очереди» (обычно утренние часы), но их количество ограничено․ Рекомендуется уточнять актуальный график приема конкретного специалиста заранее по телефонам выше․
Подведомственные учреждения (на том же адресе или рядом)
В здании по ул․ Орджоникидзе, 12 (корп․ 1) и по соседним адресам располагаются организации, оказывающие прямые социальные услуги:
ГБУ СО МО «Комплексный центр социального обслуживания и реабилитации «Павлово-Посадский»»
- Директор: Сысоева Ирина Анатольевна
- Адрес: г․ Павловский Посад, ул․ Орджоникидзе, д․ 12, корп․ 1
- Телефон: 8 (49643) —03-38
- Функции: стационарное и полустационарное обслуживание, социальная реабилитация инвалидов и пожилых, помощь у дома, выдача технических средств реабилитации (ТСР)․
ГКУ СО МО «Семейный центр помощи семье и детям «Богородский»»
- Директор: Пчелинцева Людмила Викторовна
- Адрес: г․ Павловский Посад, пер․ Интернациональный, д․ 31
- Телефон: 8 (49643) —85-98
- Функции: психолого-педагогическая помощь семьям и детям, медиация, профилактика социальной сиротства, работа с кризисными ситуациями․
Основные предоставляемые услуги и меры поддержки
В Управлении социальной защиты (и через МФЦ/Госуслуги) можно оформить:
- Пособия по беременности и родам (единовременные, ежемесячные до 1․5 и 3 лет)․
- Пособия многодетным семьям (на третьего ребенка, региональные меры поддержки)․
- Социальные пенсии и ЕДВ (инвалидам, лицам с детства, стажеры по радиации)․
- Субсидии на оплату ЖКУ и топлива (для малоимущих и льготных категорий)․
- Меры поддержки семей с детьми-инвалидами (ежемесячные выплаты за уход, санаторно-курортное лечение);
- Социальные контракты (на ведение ЛПХ, обучение, открытие бизнеса)․
- Реабилитационные программы (через Комплексный центр)․
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Личный визит без записи часто приводит к долгому ожиданию или отказу во входе․ Основные способы записи:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru): Раздел «Пенсии, пособия и льготы» → «Записаться на прием в орган соцзащиты»․ Выбираете нужное ведомство (УСЗН Павлово-Посадского р-на), тему обращения, удобную дату и время․
- Сайт Минсоцразвития МО (msr․mosreg․ru): Личный кабинет или раздел «Запись на прием»․
- Телефон справочного бюро: 8 (49643) —22-71 (дозвониться сложно из-за высокой нагрузки)․
- МФЦ «Мои Документы»: Окна приема документов для соцзащиты работают в МФЦ (адреса уточняйте на портале МФЦ МО), но рассмотрение дел все равно ведет УСЗН․
Частые проблемы и советы посетителей (на основе отзывов)
Анализ отзывов за последние годы показывает повторяющиеся паттерны:
- Невозможно дозвониться по телефонам․ Линии 9-22-68, 9-22-69, 9-22-71 часто заняты круглый день․ Совет: используйте только онлайн-запись через Госуслуги или личный кабинет на msr․mosreg․ru․
- Долгое рассмотрение документов․ Сроки затягиваются до 10-30 рабочих дней․ Требовать ускорения можно через жалобу на Госуслугах или в прокуратуру․
- Некачественная консультация․ Некоторые посетители жалуются на невежливость или формализм․ Совет: готовьте пакет документов заранее по чек-листу с сайта, делайте фото/сканы всех заявлений перед сдачей․
- Проблемы с социальными картами/картами «Мир»․ Блокировки и задержки выплат требуют личного визита в банк-оператора или УСЗН с заявлением․
Куда жаловаться на действия (бездействие) сотрудников
Если права нарушены:
- Начальнику УСЗН Павлово-Посадского р-на (через приемную или сайт pavpos․ru)․
- В Министерство социального развития Московской области (сайт msr․mosreg․ru, раздел «Обращения граждан»)․
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Жалобы и предложения» → выбираете ведомство)․
- В Прокуратуру Павлово-Посадского городского округа (в письменном виде лично, по почте или через сайт genproc․gov․ru)․
Ближайшие ориентиры (для навигации)
Здание УСЗН (ул․ Орджоникидзе, 12) находится в центре города․ Ближайшие заметные объекты:
- ул․ Фрунзе, 30 (~240 м)
- Большая Покровская ул․, 42/1 (~360 м)
- ул․ Кирова, 23 (~830 м)
- ул․ Ленина, 5 / 3 (~950-970 м)
Краткая шпаргалка для сохранения
Адрес: г․ Павловский Посад, ул․ Орджоникидзе, 12
Режим: Пн-Сб 08:00-20:00, Вс ⸺ выходной
Горячая линия Минсоцразвития МО: 122 (доб․ 6)
Справ․ бюро: 8 (49643) —22-71
Приемная: 8 (49643) —22-69
Сайт: msr․mosreg․ru / pavpos․ru
ЗАПИСЬ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ГОСУСЛУГИ ИЛИ ЛК МИНСОЦРАЗВИТИЯ МО!
Информация актуализирована на основе открытых источников (официальный сайт Администрации Павлово-Посадского г․о․, портал Минсоцразвития МО, справочники организаций) по состоянию на июль 2026 года․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика на официальных ресурсах․