Данная статья содержит актуальные сведения о работе Муниципального казенного учреждения «Управление социальной защиты населения Октябрьского района города Ростова-на-Дону» (МКУ УСЗН Октябрьского района). Здесь вы найдете адреса, телефоны, график приема граждан, сведения о структурных подразделениях и порядке обращения за государственными услугами. Информация актуализирована на .
Главное управление: адрес, контакты и режим работы
Основное здание управления находится по адресу:
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Лениногорская, д. 9Телефон справочно-информационной службы (единый номер): (863) -32-96-00
Горячая линия / Телефон доверия: (863) -34-05-95
График работы управления (приема посетителей)
Прием граждан осуществляется в установленные дни и часы. Обратите внимание на перерыв:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Перерыв на санитарную обработку / обед: 13:00 – 13:50 (ежедневно)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Важно: График может изменяться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефону (863) -32-96-00 перед визитом.
Персональный прием руководителя
Руководитель управления * * (Анна А.*) осуществляет личный прием граждан по предварительной записи.
- Дни приема: Понедельник и Среда
Для записи на прием к руководителю необходимо обратиться в канцелярию управления по телефону (863) -32-96-00 или через портал «Госуслуги».
Территориальные органы (Отделения) в Октябрьском районе
Для удобства жителей Октябрьского района управление включает в себя территориальные отделения (ТО), осуществляющие прием документов по месту жительства. Ниже приведены адреса основных отделений (список может не быть исчерпывающим, уточняйте у справочной).
Территориальное отделение № 1 (Центральное)
Адрес: г. Ростов-на-Дону, пр. Ленина, д. 42 (по данным 2ГИС, уточните вход)Телефон: * *-
Территориальное отделение № 2 (Южное/Западное)
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. *, д.Телефон: *-
Территориальное отделение № 3 (Северное/Восточное)
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. *, д.Телефон: *-
Примечание: Точные адреса и телефоны конкретных ТО лучше уточнять на официальном сайте управления или по единому справочному телефону (863) -32-96-00, так как сеть отделений может оптимизироваться.
Предоставляемые услуги и функции
МКУ УСЗН Октябрьского района осуществляет полномочия по назначению и выплате мер социальной поддержки, а также предоставлению социальных услуг. Основные направления деятельности:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца (взаимодействие с СФР).
- Социальные пособия:
- Пособия по беременности и родам;
- Пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет;
- Единое пособие на беременных женщин и семьи с детьми до 17 лет;
- Пособия на погребение;
- Материнский (семейный) капитал (взаимодействие с СФР).
- Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан:
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) ветеранам, инвалидам, участникам ВОВ, лицам, подвергшимся радиации;
- Социальные доплаты к пенсиям до прожиточного минимума;
- Компенсации за ЖКХ и телефон;
- Бесплатный проезд в городском транспорте (социальные карты).
- Социальное обслуживание: оформление социальных карт, технических средств реабилитации (ТСР), направление в стационарные учреждения.
- Определение статуса «Малоимущие»: выдача справок для получения субсидий на оплату ЖКХ.
- Реабилитация инвалидов: взаимодействие с Реабилитационным центром для детей-инвалидов.
Способы обращения (без визита в офис)
Для экономии времени рекомендуется использовать дистанционные каналы обращения:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): подача заявлений на большинство пособий, запись на прием, отслеживание статуса заявки.
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: для сообщений о проблемах.
- Официальный сайт управления: размещается на портале Администрации города Ростова-на-Дону (раздел «Структура» -> «Управления социальной защиты»).
- Почта России: отправка документов заказным почтовым отправлением с описью вложения.
- Многофункциональные центры (МФЦ): прием документов для передачи в УСЗН (функция «Окно единого входа»).
Схема проезда к главному зданию (ул. Лениногорская, 9)
Здание расположено в центральной части Октябрьского района, вблизи пересечения ул. Лениногорская и пр. Ленина.
Общественный транспорт:
- Автобусы: маршруты № , , * (остановка «*» или «*»);
- Маршрутки: № , , ;
- Троллейбусы: № (остановка «*»).
Точные номера маршрутов актуальны на дату публикации, проверяйте в навигаторе (2ГИС, Яндекс.Карты) по запросу «УСЗН Октябрьского района».
На личном авто:
От проспекта Ленина свернуть на ул. Лениногорская. Парковка у здания ограничена, рекомендуется пользоваться ближайшими платными или общественными парковками.
Важные телефоны Департамента соцзащиты города (вышестоящий орган)
Если вопрос не решается на уровне районного управления, можно обратиться в Департамент социальной защиты населения Администрации города Ростова-на-Дону:
- Телефон приемной Департамента: * *-
- Горячая линия Департамента: * *-
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на прием к инспектору УСЗН?
Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием в организацию» -> выберите МКУ УСЗН Октябрьского района), по телефону (863) -32-96-00 или через терминал электронной очереди в холле управления (если доступен).
Какие документы нужны для оформления единого пособия?
Заявление (подается электронно на Госуслугах), паспорт заявителя, СНИЛС, свидетельство о рождении ребенка, документы, подтверждающие доходы за расчетный период (12 месяцев), сведения об имуществе. Полный список уточняйте на Госуслугах.
Где узнать статус рассмотрения моего заявления?
В личном кабинете на портале «Госуслуги», по телефону справочной (863) -32-96-00 (нужен номер заявления/дела) или при личном визите.
Работает ли управление в субботу?
Нет. Суббота и воскресенье — выходные дни. Прием граждан: Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–17:00 (перерыв 13:00–13:50).
Реквизиты организации (для официальных писем и платежей)
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Октябрьского района города Ростова-на-Дону» |
| Сокращенное наименование | МКУ УСЗН Октябрьского района г. Ростова-на-Дону |
| ИНН / КПП | * / |
| ОГРН | |
| Юридический адрес | г. Ростов-на-Дону, ул. Лениногорская, д. 9 |
| Расчетный счет | * (Казначейство Ростовской области) |
| Официальный сайт Администрации города | rostov-gorod.ru (раздел «Социальная защита») |
Данная информация составлена на основе открытых источников (официальные сайты, 2ГИС, справочники) по состоянию на . Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить актуальность графика и номера кабинета по телефону (863) -32-96-00.