Управление социальной защиты населения является ключевым государственным органом‚ обеспечивающим реализацию социальной политики на местном уровне. Для жителей города Мозыря и Мозырского района данное учреждение является основным пунктом обращения по вопросам пенсий‚ пособий‚ социальных услуг и назначения мер поддержки. В статье собрана актуальная на информация о контактах‚ структуре и порядке обращения.
Основные контактные данные
Ниже приведены официальные реквизиты для связи с главным управлением и его структурными подразделениями. В соответствии с правилами конфиденциальности и безопасности‚ персональные данные сотрудников (фамилии‚ внутренние номера) частично скрыты.
- Полное наименование: Управление социальной защиты населения Мозырского исполнительного комитета
- Юридический адрес: г. Мозырь‚ ул. ‚ д. ‚ корп.
- Единый справочно-информационный телефон (приемная): +375 (236) *
- Телефон «Горячей линии» / Приемная заведующего: +375 (236) *
- Факс: +375 (236) *
- Официальный сайт: mozyr.gov.by (раздел «Социальная защита»)
- Электронная почта: soczashita@mozyr.gov.by
Режим работы для посетителей
При личном обращении необходимо учитывать установленный график приема граждан. Рекомендуется заранее уточнять наличие свободных талонов через электронную запись или по телефону.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 13:00 | Прием граждан заведующим/заместителями |
| Вторник | 08:00 – 13:00 | Работа специалистов по профилю |
| Среда | 08:00 – 13:00 | Работа специалистов по профилю |
| Четверг | 08:00 – 13:00 | Прием граждан заведующим/заместителями |
| Пятница | 08:00 – 12:00 | Сокращенный день (до обеда) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Обеденный перерыв: ежедневно с 13:00 до 14:00 (в пятницу работа заканчивается в 12:00).
Структура управления и ключевые отделы
Управление состоит из нескольких профильных отделов‚ каждый из которых курирует свою сферу. Ниже приведен перечень основных направлений деятельности с указанием ответственных секторов (ФИО руководителей отделов заменены на маску * в целях безопасности).
Отдел пенсионного обеспечения
Заведующий: * * *
Занимается назначением и перерасчетом трудовых‚ социальных пенсий‚ пенсий за выслугу лет‚ а также выплатами лицам‚ пострадавшим от катастрофы на ЧАЭС.
- Назначение пенсий по возрасту и инвалидности.
- Перерасчет пенсий при изменении заработка/стажа.
- Вопросы социальных доплат к пенсиям до прожиточного минимума.
Отдел социальных пособий и выплат
Заведующий: * * *
Курирует выплату государственных пособий семьям с детьми‚ малоимущим гражданам и иным категориям.
- Пособие на беременность и родах.
- Пособие по уходу за ребенком до 3 лет.
- Единовременные пособия при рождении ребенка.
- Целевая социальная помощь (ТСП) малоимущим семьям.
- Пособия инвалидам детства‚ детям-сиротам.
Отдел социального обслуживания и реабилитации
Заведующий: * * *
Обеспечивает предоставление социальных услуг на дому‚ в стационарных и полустационарных учреждениях.
- Социальное обслуживание на дому (покупка продуктов‚ уборка‚ гигиена).
- Направление в дома для престарелых и инвалидов (г. Мозырь‚ г. Калинковичи и др;).
- Дневные центры пребывания для пожилых людей и инвалидов.
- Выдача технических средств реабилитации (коляски‚ ходунки‚ слуховые аппараты) по ИПРА.
Отдел по работе с инвалидами и ветеранами
Заведующий: * * *
Реализует меры социальной поддержки ветеранов войны‚ труда‚ лиц‚ приравненных к ветеранам‚ и инвалидов.
- Выдача удостоверений ветерана‚ свидетельств на льготы.
- Компенсация ЖКХ‚ телефона‚ лекарств‚ санаторно-курортного лечения.
- Организация отдыха и оздоровления.
Сектор информизации и документооборота
Отвечает за прием входящей корреспонденции‚ выдачу справок‚ регистрацию обращений граждан и ведение электронных баз данных.
- Выдача справок о доходах‚ назначении выплат‚ отсутствии/наличии пенсии.
- Прием документов для сканирования в Единую автоматизированную информационную систему (ЕАИС).
Порядок обращения за услугами
На действует несколько способов обращения в Управление соцзащиты Мозыря:
- Личный визит: По предварительной записи через портал ЕРУП (Единый реестр услуг и платежей) или по телефону единой справочной. Необходимо иметь с собой паспорт и пакет документов по профилю вопроса.
- Электронное взаимодействие (Портал Госуслуг / ЕРУП): Большинство услуг (назначение пособий‚ справок‚ перерасчет пенсии) доступны в режиме «онлайн» с использованием ЭЦП или профиля МТС/А1/Белтелеком. Это самый быстрый способ.
- Почтовое отправление: Документы можно направить заказным письмом с вложением на юридический адрес управления.
- Телефонная консультация: По номерам‚ указанным выше‚ можно получить первичную информацию о составе документов и этапах рассмотрения дела.
Часто запрашиваемые справки и документы
Для большинства услуг требуется стандартный пакет. Ниже приведен перечень наиболее востребованных документов (конкретный список уточняйте у специалиста отдела *):
- Паспорт гражданина РБ (оригинал + копия стр. с фото и пропиской).
- СНИЛС (номер страхового счета).
- Трудовая книжка / СТР (сведения о трудовой деятельности) — для пенсионных дел.
- Свидетельства о рождении детей / браке / разводе (оригинал + копия).
- Справки о доходах за последние 3-6 месяцев (для ТСП‚ пособий по неполной семье).
- Медицинские справки / ИПРА (индивидуальная программа реабилитации) — для инвалидности и ТСР.
- Банковские реквизиты (номер счета/карты «Мир»/Белкард) для перечисления выплат.
Территориальные отделения (для жителей района)
Жителям сельских поселков и агрогородов Мозырского района услуги соцзащиты доступны через районные отделения (РУСПН) или уполномоченных лиц в сельских исполкомах.
- Мозырское РУСПН: г. Мозырь‚ ул. ‚ д. (телефон: +375 (236) * ).
- Сельские исполкомы: Прием граждан по вопросам соцзащиты осуществляется председателями/секретарями исполкомов в дни приема населения (обычно 1 раз в неделю/месяц). Контакты конкретного исполкома: тел. +375 (236) * .
Важные напоминания на 2026 год
⚠ Внимание!
- Индексация пенсий: Ежегодная индексация страховых пенсий проводится с 1 февраля. Перерасчеты производятся автоматически‚ обращаться в управление для этого не нужно.
- Электронные выплаты: С 2024 года полный переход на безналичные выплаты на карты «Мир» / Белкард. Наличные выплаты производятся только в исключительных случаях через почтовые отделения.
- Проактивные услуги: Внедряется практика «проактивного» назначения пособий (например‚ при рождении ребенка в ЗАГСе данные автоматически передаются в соцзащиту‚ родителям остается только подтвердить согласие в личном кабинете ЕРУП).
- Мошенничество: Сотрудники управления никогда не звонят с просьбой назвать коды из СМС‚ CVV/CVC карты или перевести деньги на «безопасный счет». Официальные звонки идут только с номеров‚ указанных на сайте mozyr.gov.by.
Обратная связь и рассмотрение обращений
Если вы не согласны с решением специалиста или сроки рассмотрения превышены законные нормативы (обычно 10-15 рабочих дней‚ для сложных случаев до 30 дней)‚ вы имеете право:
- Написать заявление заведующему управлению (ФИО: * * *).
- Обратиться в Мозырский исполнительный комитет (департамент социальной защиты).
- Подать жалобу через портал «Личный прием» Президента РБ или на сайте Министерства труда и социальной защиты (mintrud.gov.by).
- Обратиться в суд.
Статья подготовлена на основе открытых официальных источников по состоянию на 09 июня 2026 года. Контактные телефоны‚ адреса и ФИО руководящего состава могут изменяться. Перед визитом настоятельно рекомендуется актуализировать информацию на официальном сайте mozyr;gov.by или по телефону единой справочной службы.