Актуально на: 09 июня 2026 г.

Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Московского района города Нижнего Новгорода» (ГКУ НО УСЗН Московского района) является ключевым оператором социальной поддержки для жителей района. Учреждение обеспечивает реализацию региональных и федеральных программ: назначение пенсий, пособий, субсидий, выдачу социальных карт, оказание адресной помощи и многое другое.

Главное управление: адрес, телефоны и реквизиты

Центральный офис находится по историческому адресу на улице Чаадаева. Здание доступно для маломобильных групп населения (есть пандус, кнопка вызова сотрудника).

Почтовый и юридический адрес

603035, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Чаадаева, д. 3.

Контактные телефоны (справочно-информационная служба и приемная)

Для связи с операторами колл-центра и записи на прием используются следующие номера (последние цифры скрыты в целях безопасности):

• Единая справочно-информационная линия (колл-центр): +7 (831) -76— (многоканальный)
• Приемная руководителя управления: +7 (831) -22-*-
• Отдел льгот и жилищных субсидий: +7 (831) -34—
• Факс управления: +7 (831) -22—
• Горячая линия / Запись на прием (доп. номера): +7 (831) -19—, +7 (831) -19—*

Важно: Номера телефонов могут меняться. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальные контакты на официальном сайте или через портал «Госуслуги».

Электронная почта и официальный сайт

Официальный адрес электронной почты управления защищен от спам-ботов и отображается на сайте только при включенном JavaScript. Прямая ссылка на почтовый клиент (mailto) в открытом виде не публикуется для защиты от автоматических рассылок.

• Официальный сайт: msk.uszn52.ru
• E-mail: Доступен через раздел «Контакты» на официальном сайте (требуется разрешение скриптов в браузере).
• Обратная связь: На сайте работает электронная форма обращения гражданина (электронный прием).

Реквизиты организации

• Полное наименование: Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Московского района города Нижнего Новгорода»
• ИНН / КПП: 5259095626 / 525901001
• ОГРН: 10252017*
• Вышестоящая организация: Министерство социальной политики Нижегородской области

Режим работы и прием граждан

Управление работает в стандартном пятидневном режиме с перерывом на обед. Прием граждан ведется исключительно по предварительной записи (через портал «Госуслуги», по телефонам колл-центра или через терминалы самообслуживания в холле).

Санитарный день: Последняя пятница каждого месяца (прием граждан не проводится, работают только почта и внутренние процессы).

Структурные подразделения (отделы) в составе управления

На территории Московского района функционируют два основных отдела, обеспечивающих прием граждан по профильным направлениям. Оба находятся по адресу: ул. Чаадаева, д. 3 (разные кабинеты/корпуса).

Отдел предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан

• Направление: назначение и выплата пособий по беременности и рождению, материнский капитал, пособия по уходу за ребенком, выплаты семьям с детьми, социальные выплаты инвалидам и иным категориям.
• Кабинеты: 1-й этаж (уточняйте на информационном стенде).
• Телефон отдела (справочный): +7 (831) -22—

Отдел предоставления и выплат жилищных субсидий, компенсаций и адресной социальной помощи

• Направление: субсидии на оплату ЖКУ, ЕДВ (единая выплата за жилье), компенсации за капитальный ремонт, адресная материальная помощь, социальные контракты.
• Кабинеты: 2-й этаж (корпус 2, каб. ).
• Телефон отдела: +7 (831) -34—
• Начальник отдела: (ФИО скрыто)

Отдел пенсионного обеспечения (функции переданы в СФР)

Напоминаем: с 2023 года функции по назначению страховых пенсий перешли к Социальному фонду России (СФР). В УСЗН осталась работа по социальным пенсиям (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца для нестрахователей) и государственным пособиям. Обращения по страховым пенсиям перенаправляются в клиентскую службу СФР по адресу: ул. Вячеслава Шишкова, д. 2, корп. 2 (телефон: +7 (831) -34—).

Электронные сервисы: как обратиться без визита

В 2026 году подавляющее большинство услуг предоставляется в электронном виде. Личный визит нужен только в исключительных случаях (подтверждение личности, сложные спорные вопросы).

1. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — основной канал. Здесь можно оформить:
   • Пособия по рождению детей, на детей 3-7 лет, 8-17 лет, единовременные выплаты.
   • Субсидии на оплату ЖКУ и ЕДВ.
   • Социальные контракты.
   • Заявление на материнский капитал.
   • Запись на личный прием к специалисту (выбор даты и времени).
2. Личный кабинет на сайте УСЗН (msk.uszn52.ru). Позволяет отслеживать статус заявления, загрузить недостающие документы, получить консультацию специалиста через чат/форму.
3. Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», для сообщений о проблемах в работе организации.
4. Электронная почта (через форму на сайте). Для направления сканов документов, уточнений по уже поданным делам. Ответ приходит на личную почту гражданина или в ЛК Госуслуг;

Схема проезда и ориентиры

Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Чаадаева, д. 3 (Московский район, ближе к перекрестку с ул. Горького / пр. Гагарина).

Общественный транспорт:

• Автобусы: № , № , № * (остановка «Ул. Чаадаева» или «Детская поликлиника № *»).
• Троллейбусы: № , № .
• Маршрутки: множество маршрутов, следующих по пр. Гагарина и ул. Горького (выход на остановке «Ул. Чаадаева», далее пешком 3-5 мин).

На автомобиле:

От проспекта Гагарина свернуть на ул. Чаадаева (ориентир — здание администрации Московского района рядом). Парковка для посетителей ограничена (несколько мест у входа, в т.ч. для инвалидов), возможна парковка вдоль улицы по разметке.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Контрольные органы и обращения выше руководству

Если ваши права нарушены или вы не согласны с решением специалиста:

1. Жалоба руководителю управления (через форму на сайте, почту или в приемной).
2. Министерство социальной политики Нижегородской области (г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, д. ).
3. Прокуратура Московского района (надзор за соблюдением законов).
4. Суд (обжалование решения в административном порядке).