Управление социальной защиты населения (УСЗН) города Калуги — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальной политики на муниципальном уровне․ Здесь оформляют пособия, субсидии, компенсации, справляются с вопросами пенсионного обеспечения (взаимодействуя с СФР), выдают социальные карты и предоставляют иные меры поддержки гражданам․ В статье собрана актуальная контактная информация, режимы работы и важные нюансы обращения на ․

Главный адрес и контакты Управления соцзащиты г․ Калуги

Основное здание управления находится по следующему адресу:

• Адрес: Калужская область, г․ Калуга, ул․ Московская, д․ (в открытых источниках указывается д․ 188)․
• Телефон справочной / горячей линии: +7 (4842) — (в источниках встречается номер 54-99-44 или 71-37-01)․
• Официальный сайт: admkaluga․ru (раздел «Управление социальной защиты населения» или портал Госуслуг)․
• Электронная почта: обычно указывается на официальном сайте в разделе «Контакты» (часто в формате @․ru)․

График работы и режим приема граждан

Внимание: В открытых источниках (2ГИС, официальный сайт, справочники) на разные даты (2021–2023 гг․) встречаются различные варианты графика․ Ниже приведены два основных варианта․ Обязательно уточните актуальный режим на день визита по телефону или на сайте․

Вариант 1 (Указан на официальном сайте администрации на 2023–2024 гг․)

• Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:15
• Пятница: с 09:00 до 17:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00 (ежедневно)
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Вариант 2 (Указан в справочниках 2ГИС / Яндекс․Карты как «Режим работы организации»)

• Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:15
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00 (ежедневно)
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Возможные причины расхождений:

1. Разделение потоков: Раннее открытие (08:00) может быть для приема документов/консультирования без записи, а основной прием специалистов начинается в 09:00․
2. Корректировка расписания: График мог меняться в 2023–2025 гг․ в связи с оптимизацией работы или введением электронной очереди․
3. Разные подразделения: Отделы (пособия, субсидии, социальные карты) могут иметь незначительные отличия в приеме․

Рекомендация: Звоните по единому номеру +7 (4842) —* заранее․ В праздничные дни и предпраздничные сокращенные дни график может меняться․

Структура и основные услуги Управления

В здании на ул․ Московской размещены основные отделы, оказывающие услуги населению:

• Отдел назначения и выплаты пособий: пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1․5 и 3 лет, на детей (в т․ч․ единовременные, ежемесячные для малоимущих семей, на 3-го и последующих детей)․
• Отдел социальных выплат и компенсаций: ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ), компенсации за ЖКХ, топливо, проезд, лекарства для льготных категорий (ветераны, инвалиды, участники ЧАЭС и др․)․
• Отдел субсидий: предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (если расходы превышают установленный процент от дохода семьи)․
• Отдел работы с инвалидностью и реабилитацией: взаимодействие с МСЭ (Медико-социальной экспертизой), выдача ИПРА (Индивидуальной программы реабилитации), технических средств реабилитации (ТСР)․
• Центр социального обслуживания населения (ЦСОН) / Отделение «Социальная карта»: оформление и замена социальных карт пенсионеров, студентов, школьников, льготного проезда․
• Отдел надзора и контроля: проверки целевого расходования средств, выявление фактов неблагополучия семей․

Министерство труда и соцзащиты Калужской области (Высший уровень)

Если ваш вопрос не решается на городском уровне (жалоба на действия УСЗН, региональные выплаты, материнский капитал регионального уровня), обращайтесь в министерство:

• Адрес: Калужская область, г․ Калуга, ул․ Пролетарская, д․ * (в источниках д․ 111)․
• Сайт: mintrud․kalugaregion․ru
• Телефон приемной: +7 (4842) —*

Территориальные отделения (Районные УСЗН)

Город Калуга может делиться на зоны обслуживания (ранее существовали Ленинский, Московский, Октябрьский районы)․ В настоящее время прием часто централизован в главном здании на ул․ Московской или осуществляется через МФЦ «Мои Документы»․

МФЦ «Мои Документы» в Калуге (альтернативные точки приема)

Многие услуги соцзащиты (подача документов на пособия, субсидии, социальную карту) доступны в МФЦ․ Основные адреса в Калуге:

• ул․ Салатыма, д․ (ТЦ «КомсоМолл», 2 этаж), главное отделение․
• ул․ Кирова, д․ (ТЦ «Плаза», 2 этаж)․
• р-н Грабцевский, ул․ Театральная, д․ *․
• И другие отделения в микрорайонах (Правый берег, Силкатный и т․д․)․

График МФЦ: обычно Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–14:00 (без обеда), Вс, выходной․ Уточняйте на портале kaluga․mfc․ru․

Как записаться на прием: электронная очередь и Госуслуги

На 2026 год основной способ записи — электронная очередь․

1. Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): Раздел «Пенсии, пособия, льготы» → «Записаться в орган соцзащиты»․ Выбираете УСЗН г․ Калуги, услугу, удобное время․
2. Сайт Администрации Калуги (admkaluga․ru): Раздел «Управление соцзащиты» → «Электронная запись на прием»․
3. Информационные терминалы: В холле УСЗН (ул․ Московская) и в МФЦ․
4. По телефону: Единая справочная +7 (4842) —*․

Совет: Записывайтесь за 3–7 дней․ Без записи принять могут только в экстренных случаях или на консультационное окно (если предусмотрено графиком), но очередь будет большой․

Часто запрашиваемые документы (чек-лист)

Список зависит от конкретной услуги, но базовый пакет почти всегда включает:

• Паспорт РФ (оригинал + копия стр․ с фото и пропиской)․
• СНИЛС (оригинал + копия)․
• Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, справки о доходах за 12 мес․ (2-НДФЛ или справка в свободной форме), свидетельство об инвалидности, уведомление о назначении пенсии и т․д․)․
• Реквизиты банковского счета/карты «МИР» для выплат (оригинал + копия)․
• Заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах)․

Важные телефоны «Горячих линий» (для консультаций без визита)

• Единая горячая линия УСЗН г․ Калуги: +7 (4842) —* (режим обычно совпадает с графиком приема)․
• Горячая линия Минтруда Калужской области: +7 (4842) —*․
• Единый контакт-центр СФР (Пенсионный фонд): ###-###-#### (бесплатно по РФ), по вопросам пенсий, маткапитала, выплат СФР․
• Горячая линия Госуслуг: ###-###-#### (бесплатно) — техническая поддержка портала․

Как добраться до УСЗН г․ Калуги (ул․ Московская, д․ )

Здание находится в центральной/северной части города, рядом с перекрестком ул․ Московская и ул․ ․

Общественный транспорт (ориентировочные маршруты, актуальные на 2026 г․):

• Автобусы: Nos․ , , (остановка «Управление соцзащиты» или «Магазин » / «Ул․ Московская»)․
• Маршрутки: Nos․ , ․
• Троллейбусы: Nos․ * (если маршрут сохраняется)․

Точный маршрут от вашей точки: постройте путь в Яндекс․Картах, 2ГИС или Google Maps, введя запрос «Управление социальной защиты Калуга» или адрес «ул․ Московская, 188»․

Полезные советы при обращении в Соцзащиту

1. Подавайте документы онлайн через Госуслуги․ 90% услуг (пособия, субсидии, ЕДВ, социальная карта) можно оформить полностью дистанционно без визита в офис․ Решение приходит в личный кабинет и на почту․
2. Проверяйте доходы заранее․ Для субсидий и пособий малоимущим нужна справка о доходах за 12 месяцев перед месяцем обращения․ Соберите 2-НДФЛ у всех работающих членов семьи заранее․
3. Банковская карта «МИР»․ Все социальные выплаты производятся только на карты национальной платежной системы «МИР»․ Оформите её заранее в любом банке․
4. Сроки рассмотрения․ Обычно 10–30 рабочих дней (зависит от услуги)․ Срок выплаты после назначения — до 10 дней (обычно быстрее)․
5. Апелляция․ Если отказано — прочитайте решение внимательно․ Обжаловать можно в вышестоящее Управление (Минтруд области) или в суд в течение установленных сроков․

Актуальность информации

Данная статья составлена на основе открытых данных на ․ Графики работы, номера телефонов кабинетов и перечень услуг могут меняться․

Перед визитом обязательно проверьте информацию на официальном сайте admkaluga․ru или позвоните по справочному телефону +7 (4842) —*․

Статья носит информационный характер; Юридически значимой является информация, размещенная на официальных интернет-ресурсах органов власти Калужской области и города Калуги, а также на портале Госуслуг․