Система социальной защиты города Еманжелинска и Еманжелинского муниципального округа представлена единой структурой, обеспечивающей реализацию государственных гарантий в сфере социального обеспечения, поддержки семей с детьми, пенсионеров, инвалидов и иных категорий граждан. Ключевым оператором этих процессов выступает профильное управление администрации округа.

Главный орган управления: УСЗН администрации ЕМО

Управление социальной защиты населения администрации Еманжелинского муниципального округа (УСЗН) — это основное структурное подразделение, осуществляющее полномочия по назначению и выплате мер социальной поддержки, мерам социального обслуживания, а также по вопросам опеки и попечительства.

Реквизиты и контакты (с частичной маскировкой персональных данных)

• Юридический и фактический адрес: 456580, Челябинская область, г. Еманжелинск, ул. Мира, д. 1
• Телефон справочно-информационной службы / приемной: +7 (35138) — (оригинал: 2-18-53)
• Официальный веб-сайт: uszn44.eps74.ru
• Вышестоящая организация: Министерство социальных отношений Челябинской области
• Учредитель: Еманжелинский муниципальный округ (функции учредителя делегированы Управлению соцзащиты)
• Форма собственности: Государственная (муниципальная)

Важно: Точный график приема граждан по дням недели и часам (в т.ч. «оконные» часы для разных категорий вопросов) рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефону перед визитом, так как режим работы может корректироваться.

МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» (КЦСОН)

На базе того же адреса (ул. Мира, 18) функционирует Муниципальное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения» (МБУ КЦСОН). Учредителем центра является Еманжелинский муниципальный район, функции учредителя выполняет Управление социальной защиты.

Основные направления работы КЦСОН:

1. Стационарное отделение: круглосуточное пребывание пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе.
2. Полустационарное отделение (дневной пребывание): социально-бытовое, медицинское, психологическое, педагогическое и трудовое реабилитирование.
3. Социальная служба при дому: оказание социальных услуг гражданам на месте их жительства (покупка продуктов, оплата квитанций, уборка, уход за больными).
4. Срочное социальное обслуживание: помощь в кризисных жизненных ситуациях.

Телефоны КЦСОН совпадают с контактными номерами Управления соцзащиты: +7 (35138) —.

Перечень основных предоставляемых услуг и выплат

Через структуры соцзащиты Еманжелинска реализуются федеральные, региональные и муниципальные меры поддержки:

• Пенсионное обеспечение: прием документов для назначения страховых и социальных пенсий (взаимодействие с СФР).
• Меры социальной поддержки (МСП): ежемесячные выплаты (ЕДВ, выплаты по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, выплаты при рождении детей, материнский капитал — через СФР/МФЦ).
• Субсидии на оплату ЖКУ: расчет и назначение субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг и топлива.
• Социальные контракты: оказание государственной поддержки в виде социального контракта (поиск работы, ведение ЛПХ, предпринимательство, обучение).
• Инвалидность и реабилитация: взаимодействие с МСЭ, выдача ИПРА, предоставление ТСР (технических средств реабилитации), санаторно-курортное лечение.
• Опека и попечительство: учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подбор приемных семей, контроль за условиями жизни подопечных.
• Пособия по временной нетрудоспособности и беременности: консультирование, прием документов (выплата производится СФР).
• Региональные выплаты Челябинской области: поддержка молодых семей, многодетных семей, ветеранов труда, участников ВОВ и приравненных к ним лиц.

Способы обращения за услугами

На 2026 год основными каналами взаимодействия являются:

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ)

Большинство услуг (назначение пособий, субсидий, социальных контрактов, получение справок) переведены в электронный вид. Это самый быстрый и удобный способ — не требует личного визита.

МФЦ «Мои Документы» (Еманжелинск)

Пункты «Мои Документы» принимают заявления и документы для передачи в УСЗН, СФР и другие ведомства. Адрес МФЦ в Еманжелинске: г. Еманжелинск, ул. , д. * (уточняйте на карте города).

Личный визит в УСЗН / КЦСОН

Необходим для сложных вопросов, предоставления оригиналов документов, прохождения комиссий, оформления опеки. Адрес: ул. Мира, 18. Обязательно запишитесь на прием заранее через сайт, по телефону или терминал в холле, чтобы избежать очереди.

Почтовое отправление / Надомильное обслуживание

Для граждан с ограниченными возможностями передвижения предусмотрено прием заявлений по почте (ценным бандеролем с описью вложения) и выезд сотрудников социальной службы на дом (КЦСОН).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где узнать статус рассмотрения заявления?

В личном кабинете Госуслуг, по телефону 2— или в МФЦ по номеру заявки.

Какие документы нужны для субсидии на ЖКУ?

Паспорт, выписка из ЕГРН/договор соцнайма, справки о доходах всех проживающих за последние 3 месяца, квитанции об оплате за последние 6 месяцев. Полный список на сайте uszn44.eps74.ru.

Как оформить социальный контракт?

Подать заявление через Госуслуги или в УСЗН/МФЦ. Необходимо соответствовать критерию низкодоходности (доход на душу ниже ПМ региона) и иметь план мероприятий (бизнес, ЛПХ, обучение, поиск работы).

Работает ли КЦСОН в выходные дни?

Стационар работает круглосуточно. Администрация и полустационар — в рабочие дни (обычно Пн-Пт), график уточняйте по телефону.

Важные напоминания для жителей Еманжелинского округа

• Своевременно сообщайте об изменениях: смене адреса, семейного положения, доходов, составе семьи — это критично для сохранения права на выплаты и субсидии.
• Берегитесь мошенников: сотрудники соцзащиты никогда не просят коды из СМС, пароли от Госуслуг, номера карт для «перевода выплат» по телефону. Официальные выплаты идут на карту «Мир» или почтой.
• Проверяйте актуальность данных на сайте: нормативная база меняется (например, индексация ПМ, изменение правил назначения ЕДВ). Официальный источник, сайт УСЗН и портал Госуслуг.