Навигация в системе социальной защиты может вызывать трудности‚ особенно когда нужно срочно найти верный телефон или адрес отделения. В этой статье мы собрали актуальную на информацию об учреждениях соцзащиты‚ работающих на территории города Кола и Кольского района Мурманской области. Здесь вы найдете адреса‚ режимы работы‚ контактные телефоны (частично замаскированные для безопасности) и ссылки на официальные ресурсы.
Основные учреждения соцзащиты в г. Кола
В городе Кола функции по социальной поддержке населения выполняют несколько ключевых организаций. Важно различать их‚ чтобы сразу обратиться в нужный экземпляр.
ГОКУ «Центр социальной поддержки населения по Кольскому району» (ГОКУ ЦСПН)
Это главное региональное государственное учреждение‚ оказывающее социальные услуги‚ назначающее меры социальной поддержки (пособия‚ компенсации‚ ЕДВ и др.) и ведущее прием граждан.
Адрес:
184381‚ Мурманская область‚ Кольский район‚ г. Кола‚ ул. Победы‚ д. 9
Контактные телефоны:
- Приемная / Факс: +7 (81553) —28-29
- Социальный телефон (горячая линия/справки): +7 (81553) —20-7
- Клиентская служба: +7 (81553) —20-7
- Дополнительный номер: +7 (81553) —29-99 (приемная)
- Альтернативные номера (по старым справочникам): +7 (81553) —64-0
Руководитель:
Директор центра — Швец Татьяна Алексеевна (ФИО частично замаскировано: Ш* Т.А.)
Режим работы (график приема граждан):
Внимание: График может меняться. Обязательно уточняйте по телефону перед визитом.
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота‚ воскресенье: выходной
Официальный сайт:
cspnmurmansk.ucoz.ru (Официальный сайт Центра соцподдержки Мурманской области)
Кольский комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)
Учреждение‚ специализирующееся на стационарных и полустационарных социальных услугах‚ уходе за пожилыми людьми и инвалидами‚ а также социальном обслуживании на дому.
184381‚ Мурманская область‚ Кольский район‚ г. Кола‚ Красноармейская ул.‚ д. 23
- Основной: +7 (81553) —61-8
- Дополнительный: +7 (81553) —55-9
Основные направления деятельности:
- Стационарное обслуживание (пansionat для престарелых и инвалидов).
- Полустационарное обслуживание (дневные отделения).
- Социальное обслуживание на дому.
- Срочная социальная помощь.
Отдел опеки и попечительства по Кольскому району
Занимается вопросами устройства детей-сирот‚ установления опеки над нетрудоспособными гражданами‚ контролем за условиями жизни подопечных.
184381‚ Мурманская область‚ Кольский район‚ г. Кола‚ ул. Победы‚ д. 9 (то же здание‚ что и ЦСПН‚ уточняйте кабинет)
Телефон:
Обычно совпадает с номерами ЦСПН (приемная: +7 (81553) —28-29). Рекомендуется спрашивать перевод на Отдел опеки.
Клиентская служба СФР (Социальный фонд России) в Кольском районе
С 2023 года функции Пенсионного фонда (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) объединены в СФР. Здесь решают вопросы пенсий‚ пособий по временной нетрудоспособности (больничные)‚ материнского капитала‚ реhabilитации.
184381‚ Мурманская область‚ Кольский район‚ г. Кола‚ ул. Победы‚ д. 9
Телефоны:
- Единая горячая линия СФР (федеральная‚ бесплатная): ###-###-####
- Местный номер клиентской службы (справочно): +7 (81553) —20-7
Официальный сайт и Личный кабинет:
sfr.gov.ru, основной портал для записи на прием‚ отслеживания заявлений и заказа справок.
Сравнительная таблица контактов для быстрого поиска
| Учреждение | Адрес (г. Кола) | Ключевой телефон (маска) | Профиль услуг |
|---|---|---|---|
| ГОКУ ЦСПН по Кольскому району | ул. Победы‚ 9 | +7 (81553) —20-7 (соц. телефон) | Пособия‚ ЕДВ‚ субсидии‚ социальные контракты‚ справки |
| КЦСОН Кольский (Красноармейская‚ 23) | ул. Красноармейская‚ 23 | +7 (81553) —61-8* | Уход за пожилыми‚ инвалидами‚ соц. услуги на дому |
| Отдел опеки и попечительства | ул. Победы‚ 9 | Через приемную ЦСПН | Опека‚ попечительство‚ усыновление‚ контроль |
| СФР (Кольское отделение) | ул. Победы‚ 9 | ###-###-#### (фед.) | Пенсии‚ больничные‚ мат. капитал‚ рехабилитация |
Как записаться на прием и сэкономить время
В современных реалиях личный визит без предварительной записи часто приводит к долгому ожиданию или отказу в приеме. Используйте цифровые сервисы:
- Госуслуги (gosuslugi.ru) — основной способ. Раздел «Социальная защита» -> «Запись на прием в орган соцзащиты». Выбираете ГОКУ ЦСПН по Кольскому району‚ удобное время и причину обращения.
- Сайт ЦСПН Мурманской области (cspnmurmansk.ucoz.ru). Часто есть раздел «Электронная запись» или «Обратная связь».
- Сайт СФР (sfr.gov.ru) / Личный кабинет СФР; Для вопросов пенсий‚ маткапитала‚ больничных — запись и подача документов онлайн.
- Телефонная запись. Звоните на +7 (81553) —20-7 (социальный телефон) или +7 (81553) —28-29 (приемная) в рабочее время.
Важно! Необходимые документы для визита:
- Паспорт РФ (оригинал).
- СНИЛС (оригинал или копия).
- Документы‚ подтверждающие право на пособие/услугу (свидетельства о рождении детей‚ справки о доходах‚ мед. справки‚ решения суда об установлении опеки и т.д.).
- Заявление (можно заполнить на месте или заранее скачать с сайта/Госуслуг).
Горячие линии и телефоны доверия (круглосуточно/бесплатно)
Если вопрос срочный или вы не можете дозвониться до местного отделения‚ используйте федеральные линии:
- Единая горячая линия СФР: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно по всей РФ).
- Горячая линия Минтруда России: ###-###-#### (вопросы труда‚ зарплат‚ соцзащиты).
- Горячая линия Губернатора Мурманской области: обычно доступна через сайт murman.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Телефон доверия для детей и родителей (всесибирский/федеральный): 8-800-2000-122.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где находится главное здание соцзащиты в Коле?
По адресу: ул. Победы‚ д. 9. В этом здании размещены: ГОКУ ЦСПН по Кольскому району‚ Отдел опеки и попечительства‚ Клиентская служба СФР (Кольское отделение). Вход обычно со двора или с фасада на ул. Победы.
Какой телефон звонить‚ чтобы узнать‚ пришли ли деньги на карту (пособие/пенсия)?
Лучше не звонить‚ а проверить в Личном кабинете СФР или Госуслугах (раздел «Пенсии и пособия» -> «Информация о выплатах»). Если интернета нет — звоните на ###-###-#### (СФР) или в банк‚ выпускающий карту «Мир».
Работает ли соцзащита в Коле в субботу?
Официально суббота и воскресенье, выходные дни для приема граждан в ГОКУ ЦСПН и СФР. Иногда проводятся «Дни открытых дверей» в субботу, следите за анонсами на сайте cspnmurmansk.ucoz.ru или в группе ВКонтакте учреждения.
Чем отличается ЦСПН (ул. Победы‚ 9) от КЦСОН (ул. Красноармейская‚ 23)?
ЦСПН (ул. Победы‚ 9) — это орган власти: назначает пособия‚ выдает справки‚ рассматривает документы на ЕДВ‚ субсидии‚ ведет реестры нуждающихся.
КЦСОН (ул. Красноармейская‚ 23) — это исполнитель/провайдер услуг: дает конкретную помощь (няня‚ социальный работник‚ доставка еды‚ пребывание в стационаре/дневном отделении). Назначение услуг КЦСОН часто инициируется решением ЦСПН.
Для решения большинства вопросов по социальной защите в городе Кола вашим главным адресом является ул. Победы‚ 9 (ГОКУ ЦСПН и СФР)‚ а по вопросам ухода и ухода на дому — ул. Красноармейская‚ 23 (КЦСОН).
Рекомендуемая стратегия действий:
- Проверьте личный кабинет на Госуслугах или СФР — 80% вопросов решается дистанционно.
- Если визит неизбежен — запишитесь на прием через Госуслуги или по телефону +7 (81553) —20-7.
- Заберегите время: соберите пакет документов заранее (список уточняйте по телефону или на сайте).
Информация актуальна на дату публикации . Контактные данные государственных учреждений могут меняться‚ рекомендуем сверять их на официальных сайтах перед визитом.