Органы социальной защиты населения играют ключевую роль в реализации государственной политики поддержки уязвимых категорий граждан. В городе-курорте Анапа данное ведомство обеспечивает выплату пособий, назначение мер социальной поддержки, оформление опеки и попечительства, а также контроль за качеством социальных услуг. Ниже представлена актуальная на справочная информация для обращения в Управление социальной защиты населения (УСЗН) города Анапа.
Адрес и расположение
Учреждение находится в центральной части города, что делает его доступным для жителей всех районов.
- Адрес: г. Анапа, ул. Крымская, * (здание находится в районе Центрального рынка).
- Ориентир: остановка общественного транспорта «Кинотеатр Мир кино».
- Транспортная доступность: по улице Крымской проходит большинство маршрутных такси и городских автобусов.
Режим работы Управления (Общий)
При планировании визита необходимо учитывать общий график работы учреждения и перерывы на санитарную обработку/обед.
| Дни недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | с 09:00 до 18:00 | с 13:00 до 13:50 |
| Пятница | с 09:00 до 17:00 | с 13:00 до 13:40 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Режим приема руководства и структурных подразделений
Для решения специфических вопросов рекомендуется обращаться непосредственно в соответствующие отделы или к руководству в часы личного приема граждан:
Руководство УСЗН
- Руководитель Управления: вторник, четверг с 09:00 до 12:00.
- Заместители руководителя Управления: понедельник – четверг с 09:00 до 12:00.
Структурные отделы (работают в общий режим Управления)
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий, субсидий и компенсаций: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–17:00.
- Отдел по вопросам мер социальной поддержки и социального обслуживания отдельных категорий и групп населения: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–17:00.
Контактные телефоны (Справочно-информационная служба)
Внимание: В целях безопасности персональных данных контактные номера приведены в частично скрытом виде. Полные номера (с кодом города +7 -6133) можно уточнить на официальном портале или в открытых справочниках.
- Единая горячая линия / Справочное бюро: *— (по данным источника: 3-28-60).
- Руководитель Управления: *— (3-28-26).
- Заместитель руководителя Управления: *— (3-90-56).
- Отдел назначения и выплаты пособий, субсидий и компенсаций: *— (3-28-60), *— (3-29-71).
- Отдел мер социальной поддержки и обслуживания: *— (3-90-56).
Примечание: Нумерация выше приведена по внутренней городской АТС (3-х значная). Для звонков с мобильных или междугородних используйте код: +7 (86133) XXX-XX-XX.
Предварительная запись на прием (Электронная очередь)
Для удобства граждан и исключения очередей в Управлении социальной защиты города Анапа действует система предварительной электронной записи.
Как записаться:
- Перейдите на официальный сайт Управления (раздел «Запись на прием») или портал Госуслуг (РОИВ).
- Выберите необходимую услугу/подразделение.
- Укажите удобную дату и время визита.
- Заполните обязательные поля:
- Фамилия, Имя, Отчество;
- Дата рождения;
- Контактный телефон (в формате +7 () —);
- Адрес электронной почты (для уведомлений).
- Подтвердите запись по ссылке из SMS или письма на почте.
В день приема необходимо иметь при себе паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и пакет документов по заявленному вопросу.
Основные функции и задачи УСЗН Анапы
Согласно уставу, Управление осуществляет полномочия по реализации региональной государственной политики в сфере социальной защиты. К ключевым направлениям деятельности относятся:
- Назначение и выплата социальных пособий (по временной нетрудоспособности, материнству, на детей, семьям с детьми и др.).
- Предоставление мер социальной поддержки (ЕДВ, субсидии на оплату ЖКУ, социальные контракты).
- Организация социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов (домашний уход, стационарное обслуживание).
- Установление опеки и попечительства над несовершеннолетними и дееспособными взрослыми гражданами, нуждающимися в помощи.
- Контроль за деятельностью подведомственных организаций социального обслуживания.
- Работа с категориями ветеранов, участников ВОВ, трудового фронта, репрессированных.
Официальный сайт и интернет-ресурсы
Для получения наиболее достоверной информации, скачивания бланков заявлений, отслеживания статуса заявления и новостей социальной сферы города рекомендуется использовать официальные интернет-ресурсы:
- Официальный сайт Управления соцзащиты г. Анапа: обычно размещен на поддомене
anapa.adminkrai.ruилиsoczashita-anapa.ru(точный актуальный URL лучше искать через поисковик по запросу «УСЗН Анапа официальный сайт»). - Портал Госуслуг (Госуслуги Краснодарского края):
krasnodar.gosuslugi.ru— для электронного оформления большинства услуг. - Сайт Администрации города-курорта Анапа: раздел «Социальная политика» / «Управления и комитеты».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для оформления пособия по безработице?
Основной пакет: паспорт, трудовая книжка (или СТД-Р), справка о среднем заработке за последние 3 месяца с последнего места работы (форма 182н), заявление. Точный список уточняйте в отделе по вопросам занятости (ЦЗН) или на Госуслугах.
Можно ли оформить субсидию на оплату ЖКУ удаленно?
Да, услуга доступна в полном объеме на портале Госуслуг (личный кабинет) или через МФЦ «Мои Документы». Личный визит в УСЗН не требуется, если подпись заверена ЭЦП или через ЕСИА.
Где находится отделение МФЦ «Мои Документы» в Анапе для подачи документов в соцзащиту?
Адреса МФЦ в Анапе: ул. Крымская (в том же здании, что и УСЗН, или отдельно), ул. Гоголя, с. Гай-кодзор. График работы МФЦ может отличаться от графика УСЗН (часто работают в субботу).
Информация подготовлена на основе открытых данных справочников (anapastar.ru, anapacity.com) и актуальна на 09 июня 2026 г. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить режим работы и необходимый пакет документов по телефонам справочной службы или на официальном сайте ведомства.