На территории города Абакана и Республики Хакасия функционирует сеть органов социальной защиты населения. Главным оператором социальных услуг в регионе является Государственное казенное учреждение Республики Хакасия «Управление социальной поддержки населения» (ГКУ РХ «УСЗН»). Ниже представлена актуальная справочная информация по адресам, телефонам и правилам обращения на .
Основные структурные подразделения в г. Абакан
Управление социальной поддержки населения г. Абакана
Главное городское управление, обеспечивающее выдачу пособий, назначение пенсий, предоставление мер социальной поддержки и иных выплат.
- Адрес: Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Хакасская, д. * (по данным источника: д. 32)
- Официальный сайт: uszn19.ru (портал УСЗН Республики Хакасия)
Министерство труда и социальной защиты Республики Хакасия
Ведомство регионального уровня, осуществляющее контроль и координацию работы соцзащиты. Приемная министерства также принимает граждан по вопросам, не решенным на уровне Управления.
- Адрес: Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Советская, д. * (по данным источника: д. 75)
- Режим работы приемной: Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00; Перерыв: с 13:00 до 14:00; Суббота, Воскресенье – выходные.
Управление социальной поддержки населения Усть-Абаканского района
Обслуживает жителей Усть-Абаканского района и с. Усть-Абакан.
- Адрес: Республика Хакасия, Усть-Абаканский район, поселок Усть-Абакан, ул. Октябрьская, д. * (по данным источника: д. 18)
Телефоны приемной и справочных служб (Абакан)
Внимание: В соответствии с правилами конфиденциальности, последние цифры номеров частично скрыты. Для точного набора уточните полный номер на официальном сайте или в справочной.
| Наименование службы | Номер телефона (маска) | Примечание |
|---|---|---|
| Приемная ГКУ РХ «УСЗН» (запись на прием) | 8 (3902) -1-54- | Основной номер для записи на личный прием к руководителю/специалисту |
| Клиентская служба / Горячая линия | 7 (3902) -1-51- | Консультации по назначениям, очередям, документам |
| Факс Управления | 7 (3902) -1-54- | Для отправки документов/запросов |
Как записаться на прием в соцзащиту Абакана
Для оптимизации рабочих процессов и сокращения времени ожидания в очереди предусмотрена возможность дистанционной записи на прием.
- По телефону: Позвоните в приемную по номеру 8 (3902) -1-54- в рабочее время.
- Через портал Госуслуг: Раздел «Назначение встречи в организации» -> Выберите «Управление социальной поддержки населения г. Абакана» -> Удобное время.
- На официальном сайте УСЗН РХ: Обычно доступен виджет «Электронная запись на прием» или ссылка на региональную систему записи.
Важно: Обязательно уточняйте график приема граждан по телефону заранее, так как он может меняться в преддверии праздников или в связи с внеплановыми мероприятиями.
Режим работы органов соцзащиты (общий для г. Абакан)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Примечание: График приема посетителей отдельными специалистами (пособия, пенсии, МСЭ, жилищные вопросы) может отличаться от общего режима работы учреждения. Уточняйте у оператора клиентской службы;
Какие вопросы решает приемная соцзащиты
- Назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий.
- Выдача материнского капитала и ежемесячных выплат по детям.
- Оформление мер социальной поддержки (ЕДВ, пособия по безработице, пособия на погребение и др.).
- Вопросы инвалидности (направление на МСЭ, реабилитация).
- Предоставление технических средств реабилитации (ТСР).
- Жилищные субсидии и субсидии на оплату ЖКУ.
- Рассмотрение жалоб и заявлений на действия/бездействие специалистов.
Необходимые документы для визита
При личном обращении в приемную обязательно имейте при себе:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (оригинал или копия).
- Документы, подтверждающие право на выплату/услугу (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения, трудовая книжка/СТР и т.д.).
- Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее скачать с сайта).
Альтернативные способы обращения
Если дозвониться по телефону приемной 8 (3902) -1-54- не удается, используйте:
- Личный кабинет на Госуслугах — для подачи заявлений на большинство выплат без визита.
- Почта России — для направления заказного письма с вложением (адрес: г. Абакан, ул. Хакасская, д. *).
- Электронная почта УСЗН — указана на официальном сайте uszn19.ru в разделе «Контакты».
- Мобильное приложение «СФР» (бывший ПФР), для пенсионных вопросов.
Важные напоминания
- Телефоны приемной и клиентской службы часто заняты. Лучшее время для звонка — сразу после открытия (09:00–10:00) или после обеденного перерыва (14:00–15:00).
- Не сообщайте полные данные банковских карт (CVC/CVV, срок действия) по телефону, сотрудники соцзащиты их не запрашивают.
- При визите в здание на ул. Хакасская или ул. Советская используйте терминалы электронной очереди (при их наличии) для получения талона.
- Для жителей Усть-Абаканского района актуален адрес: п. Усть-Абакан, ул. Октябрьская, д. *.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном сайте uszn19.ru или позвонив по справочным телефонам.