На 09 июня 2026 года система социальной защиты населения в Красноярском крае представляет собой развитую экосистему цифровых платформ, обеспечивающих доступ граждан к государственным услугам, выплатам и информации. Единого сайта под названием «Социальный портал Красноярского края» не существует — функционал распределен между официальным порталом края, профильным министерством, федеральными ресурсами (Госуслуги, СФР) и региональными специализированными сервисами.

Ключевые цифровые точки входа

Официальный интернет-портал Красноярского края (krskstate.ru)

Это главная официальная информационная площадка региона. Здесь публикуются:

• Нормативные правовые акты в сфере социальной политики;
• Новости министерств и ведомств;
• Раздел «Социальная политика» с отчетами, статистикой и информацией о мерах поддержки (например, материальной помощи многодетным семьям на развитие ЛПХ);
• Ссылки на подведомственные учреждения и контакты ответственных лиц (ФИО должностных лиц частично скрыты: *).

Министерство социальной политики Красноярского края

Профильный ведомственный ресурс и официальная группа ВКонтакте являются основным источником оперативной информации:

• Официальный сайт: Размещает приказы, приказы, информацию о конкурсах (например, «Моя семья, мое богатство»), контакты структурных подразделений (телефоны приемных: , адреса территориальных органов: ).
• VK (ВКонтакте): Социальные новости, официальные комментарии, профессиональные советы специалистов, истории wards (опекаемых/подопечных).

Единый портал государственных услуг (Госуслуги, gosuslugi.ru)

Федеральная платформа, через которую реализуется подавляющее большинство социальных сервисов в регионе («проактивное назначение выплат»). Гражданам доступно более 100 онлайн-сервисов без визита в учреждения. Интеграция с региональными системами позволяет автоматически назначать меры поддержки при наступлении жизненных ситуаций (рождение ребенка, назначение пенсии, признание инвалидности).

Специализированные региональные сервисы

«Социальный навигатор» (Проект «Единая карта жителя Красноярского края»)

Один из ключевых региональных инновационных проектов. Сервис доступен по адресу: kray24.ru.

Функционал навигатора:

1. Поиск услуг и организаций: Агрегатор данных о комплексах центров социального обслуживания населения (КЦСОН), territorialных органах соцзащиты, больницах, МФЦ.
2. Карта доступности: Визуализация объектов социальной инфраструктуры с учетом доступности для маломобильных групп населения (пандусы, лифты, тактильные указатели). Адреса конкретных филиалов КЦСОН: *.
3. Жизненные ситуации: Пошаговые инструкции по оформлению пособий, субсидий, компенсаций (в т.ч. по улучшению жилищных условий).
4. Цифровой сервис «Многодетная семья Красноярского края»: Интегрированный модуль для автоматического формирования пакета документов на региональные меры поддержки.

Портал «Объясняем.рф» (obyasnyaem.rf)

Федеральная информационная площадка, активно используемая краевым министерством экономики и министерством труда для разъяснения сложных механизмов поддержки: ипотечные программы, субсидии на оплату ЖКУ, меры по улучшению жилищных условий.

Инфраструктура очного обслуживания

Цифровые сервисы дополняются физической сетью учреждений. Основным оператором социальных услуг на местах выступают Комплексные центры социального обслуживания населения (КЦСОН).

Структура сети:

• Краевое казенное учреждение «Красноярский краевой центр социального обслуживания населения» (г. Красноярск, адрес: , тел.: ).
• Муниципальные КЦСОН в каждом районе края (Абанский, Кировский и др.). Контакты районных администраций и центров: .
• Территориальные органы Министерства социальной политики (адреса и телефоны приемных: ).

Социальный Фонд России (СФР), Красноярский край

Отдельное федеральное ведомство, обеспечивающее выплату пенсий, пособий, материнского капитала.

• Главное управление СФР по Красноярскому краю (г. Красноярск, адрес: ).
• Клиентская служба: единый номер (бесплатно по России), личные кабинеты на Госуслугах и сайте sfr.gov.ru.
• Развитие проактивных выплат: многие назначения происходят автоматически на основании данных ЗАГСов, медицинских организаций и работодателей.

Занятость и поддержка труда

За вопросы трудоустройства, обучения и выплаты по безработице отвечает Красноярский центр занятости населения (ЦЗН).

• Сайт: krsk.zanятость.ru (проверьте актуальный домен через Госуслуги).
• Сервисы: биржа труда (вакансии), запись на консультацию к инспектору, направление на обучение/переобучение, ярмарки вакансий.
• Контакты филиалов ЦЗН по городам и районам: *.

Актуальные мера поддержки (на 2026 год)

На основе практики предыдущих лет и текущих федеральных инициатив, в крае действуют:

• Региональный материнский (семейный) капитал: Выплачивается при рождении/усыновлении 3-го и последующих детей. Оформление через Госуслуги или МФЦ.
• Меры поддержки многодетных семей: Ежегодные выплаты на развитие ЛПХ, компенсации затрат на обучение, питание, лекарства. Автоматизация через «Социальный навигатор».
• Социальный спортивный сертификат для старшего возраста: Бесплатное посещение спортивных секций/бассейнов. Оформление через КЦСОН или Госуслуги.
• Поддержка по улучшению жилищных условий: Программы для молодых семей, ветеранов, орфанов, переселенцев. Информирование через Минэкономики края и портал «Объясняем.рф».

Как выбрать правильный канал обращения?

Перспективы развития: Цифровая трансформация 2024–2026 гг;

Стратегия развития информационного общества в Красноярском крае делает ставку на:

• Единую карту жителя: Интеграция «Социального навигатора», транспортной карты, банковских продуктов и доступа к услугам в один носитель (пластиковая карта / приложение).
• Проактивность: От «гражданин ищет услугу» к «услуга находит гражданина». Запуск пуш-уведомлений в Госуслугах и приложении СФР о праве на новую выплату.
• Беспорядковое (безбумажное) документооборот: Межведомственное электронное взаимодействие (МЭВ) исключает необходимость приносить справки 2-НДФЛ, состав семьи, жилья — данные запрашиваются системами автоматически.
• Доступность для инвалидов по зрению/слуху: Адаптация версий сайтов Минсоцполитики, kray24.ru, Госуслуг под стандарты WCAG 2.1.

Важные контакты для экстренных и сложных ситуаций

Внимание: Ниже приведены общие справочные номера. Конкретные номера кабинетов, фамилии кураторов и адреса приемных скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности ().

• Единый контакт-центр Госуслуг: (круглосуточно, бесплатно).
• Контакт-центр СФР: (бесплатно по РФ).
• Телефон доверия Министерства социальной политики Красноярского края: (режим работы: пн-пт ).
• Экстренная психологическая помощь (КЦСОН/МЧС/НПО): .
• Приемная Губернатора Красноярского края (г. Красноярск): Адрес: , запись: (через портал Госуслуг или сайт администрации края).

Резюме

На 2026 год «Социальный портал Красноярского края» — это не один сайт, а интегрированная система; Начинать поиск решения социального вопроса рекомендуется с Госуслуг (для оформления) и kray24.ru («Социальный навигатор») (для поиска информации, организаций и понимания своих прав). Официальный портал края krskstate.ru остается авторитетным источником нормативной базы и отчетности. Для очного общения функционирует разветвленная сеть КЦСОН, МФЦ и территориальных органов министерства.

Информация актуальна на июнь 2026 года. Перед визитом в какое-либо учреждение обязательно проверяйте актуальный график работы и необходимость предварительной записи через указанные выше цифровые каналы.