С 1 января 2023 года в России произошло историческое объединение: Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были реорганизованы в единый Социальный фонд России (СФР). Это изменение затрагивает и жителей Коминтерновского района Воронежа. Важно понимать, что теперь существует два ключевых оператора социальных выплат, которые часто путают, но у них разные функции и адреса.

Клиентская служба СФР по Коминтерновскому району (Федеральный уровень)

Это правопреемник Пенсионного фонда. Здесь решают вопросы пенсий, материнского капитала, пособий по беременности и родам (если работадатель не платит), страховых стажей, СНИЛС и других федеральных выплат.

Адрес и контакты

• Адрес: г. Воронеж, ул. Дружинников, д. 5Б
• Телефон справочной / горячей линии СФР Воронежской области: 8 (473) * ⸺ (единый номер: ###-###-####)
• Официальный сайт: sfr.gov.ru (личный кабинет)

Режим работы (график приема посетителей)

Актуально на 2026 год. Перед визитом рекомендуется проверить на сайте или по телефону.

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Перерыв на обед: 13:00 – 13:45 (без приема посетителей)
• Суббота, воскресенье: Выходной

Основные услуги на этом адресе

1. Оформление страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
2. Выдача и замена СНИЛС (зеленых карточек / уведомлений).
3. Оформление материнского (семейного) капитала.
4. Пособия по беременности и родам (для неработающих или если работодатель ликвидирован).
5. Единое пособие на детей до 17 лет (федеральная часть рассмотрения).
6. Социальные пенсии (инвалидам, детям-сиротам, лицам с неполным стажем).
7. Повышение пенсий работающим пенсионерам (пересчет).

Управление социальной защиты населения (УСЗН) Коминтерновского района (Региональный уровень)

Это ведомство администрации Воронежа (Казенное учреждение ВО «УСЗН Коминтерновского района»). Оно отвечает за региональные и муниципальные меры поддержки: пособия по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет (если не оформлены через СФР/работодателя), ежемесячные выплаты малоимущим семьям (ЕПМС), социальные контракты, субсидии на оплату ЖКУ, бесплатный проезд, технические средства реабилитации (ТСР) для инвалидов и многое другое.

Адреса структурных подразделений

У Управления есть два приемных пункта в районе. Обратите внимание: функции могут разделяться (например, в одном здании — пособия, в другом, ТСР или социальные контракты). Уточняйте по телефону, в какое именно отделение идти.

Приемный пункт № 1 (Основной)

• Адрес: г. Воронеж, ул. Дружинников, д. 8
• Телефон справки: (473) -21-* -* (доб. )

Приемный пункт № 2 (Дополнительный / Отделение)

• Адрес: г. Воронеж, ул. Елецкая, д. 4
• Телефон: (473) ─

Режим работы УСЗН (общий для обоих адресов)

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Перерыв: 13:00 – 14:00 (в УСЗН перерыв часто длиннее, чем в СФР — 1 час)
• Суббота, воскресенье: Выходной

Ключевые услуги УСЗН Коминтерновского района

• Единое пособие на беременность и детей до 17 лет (подача документов, рассмотрение нуждаемости).
• Пособия по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет (если не оформлены через работодателя/СФР).
• Ежемесячные выплаты (ЕПМС) малоимущим семьям с детьми.
• Субсидии на оплату ЖКУ и топлива (если нет газификации).
• Социальные контракты (на открытие бизнеса, ЛПХ, поиск работы, преодоление трудной жизненной ситуации).
• Технические средства реабилитации (ТСР) — колесные кресла, слуховые аппараты, протезы (выдача/возврат/ремонт).
• Бесплатный проезд в городском транспорте (льготные карты/проездные) для пенсионеров, инвалидов, ветеранов, учащихся.
• Пособия на погребение и разовые материальные помощи.
• Регистрация семей в очереди на улучшение жилищных условий (молодые семьи, многодетные, аварийное жилье).

Главные отличия: Куда идти?

Чтобы не потерять время, используйте эту шпаргалку:

Способы обращения без визита (Дистанционно)

В 2026 году подавляющее большинство услуг доступно онлайн. Это быстрее, удобнее и исключает очереди.

Портал Госуслуг (Госуслуги / ЕСИА)

• Подача заявлений на почти все виды пенсий и пособий (СФР и УСЗН).
• Отслеживание статуса рассмотрения.
• Получение решений в личном кабинете (электронно).
• Запись на личный прием к специалисту (если визит неизбежен).

Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru)

• Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа.
• Заказ справок (форма 1828, о доходах для банка и т.д.).
• Запись на прием в клиентскую службу ул. Дружинников, 5Б.

МФЦ «Мои Документы»

В Коминтерновском районе работают отделения МФЦ (например, на ул. Патриотов, в ТЦ «Градин» и др.). Через МФЦ можно подать документы и в СФР, и в УСЗН, и получить консультацию. Адреса МФЦ смотрите на портале vrn.mfc.ru.

Телефоны «Горячих линий»

• Единая горячая линия СФР России: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
• Горячая линия Минтруда Воронежской области / УСЗН: 8 (473) * ─ (уточняйте на сайте mintrud.vrn.ru).

Подготовка к визиту: чек-лист документов

Если личный визит необходим (например, для верификации биометрии, сдачи оригиналов или сложных спорных вопросов), подготовьте пакет заранее:

1. Паспорт РФ (оригинал).
2. СНИЛС (оригинал или номер).
3. Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении ребенка, справка о составе семьи, справка о доходах за последние 12 месяцев — для пособий/субсидий, медсправки/ВТЭК — для инвалидности/ТСР).
4. Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счет для зачисления выплат).
5. Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее распечатать с Госуслуг/сайта СФР/Минтруда).
6. Полномочие / Доверенность (если действуете от имени другого лица). Нотариальная доверенность должна содержать право на получение почтовых отправлений и представление интересов в госорганах.

Схема проезда (Ориентиры)

К СФР (ул. Дружинников, 5Б)

Район: Коминтерновский. Ближайшие остановки: «Ул. Дружинников» или «ТЦ «Рио» / «Мега» (в зависимости от стороны дороги). Здание находится рядом с крупными торговыми центрами, парковка обычно доступна у ТЦ.

К УСЗН (ул. Дружинников,

Находится в том же квартале, что и СФР, буквально в 100–150 метрах дальше по улице Дружинников (в сторону центра/проспекта Труда). Это отдельное здание (часто с вывеской «Управление соцзащиты» или «КУ ВО УСЗН»).

К УСЗН (ул. Елецкая, 4)

Находится в другом месте района (ближе к ул. 9 Января / проспекту Труда). Удобно, если вы живете в северной части Коминтерновского района. Остановка: «Ул. Елецкая» или «Проспект Труда».

Частые ошибки и советы

• Ошибка: Идти в СФР (ул. Дружинников, 5Б) за субсидией на ЖКУ или бесплатным проездом.
  Правильно: Это компетенция УСЗН (ул. Дружинников, 8 или Елецкая, 4).
• Ошибка: Идти в УСЗН за страховой пенсией или СНИЛС.
  Правильно: Это компетенция СФР (ул. Дружинников, 5Б).
• Совет: Всегда сначала проверяйте статус заявления на Госуслугах. Если статус «На рассмотрении» или «Требуются документы», читайте комментарий специалиста там же, не бежите в окно.
• Совет: Для получения ТСР (колясок, аппаратов слуха) обращайтесь в УСЗН по адресу ул. Дружинников, 8 (обычно отдельный кабинет/окно выдачи ТСР, уточняйте по телефону).
• Электронная очередь: В обоих учреждениях (СФР и УСЗН) работает система электронной очереди. Талоны берутся на терминале в холле или заранее через Госуслуги/сайт СФР.

Жители Коминтерновского района Воронежа обслуживаются двумя соседними, но разными по функциям организациями на улице Дружинников:

• Дом 5Б, Социальный Фонд России (СФР) — Пенсии, Материнский капитал, СНИЛС, Федеральные пособия.
• Дом 8 — УСЗН (Соцзащита), Единое пособие, Субсидии, Социальные контракты, ТСР, Бесплатный проезд, Региональная поддержка.

Альтернативный адрес соцзащиты — ул. Елецкая, 4. Максимально используйте Госуслуги и единую горячую линию СФР ###-###-#### для экономии времени. Актуальные графики и возможные изменения в режиме работы (например, в праздничные периоды) всегда проверяйте на официальных сайтах sfr;gov.ru и mintrud.vrn.ru за день до визита.

Статья подготовлена на основе открытых данных на . Контактные телефоны и номера кабинетов частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Официальные справочные телефоны указаны в открытом доступе на сайтах ведомств.