Государственное бюджетное учреждение «Социальный дом «Вешняки» (ранее известное как ГБУ Дом социального обслуживания «Вешняки») — это одно из крупнейших профильных учреждений системы социальной защиты города Москвы. Оно специализируется на оказании стационарных социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, страдающим психическими расстройствами. В данной статье собрана актуальная информация об учреждении, его официальных ресурсах, условиях проживания и порядке обращения за услугами на .
Официальные интернет-ресурсы
Основным официальным источником информации является страница учреждения на портале Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы (ДСЗН):
- Официальная страница на портале ДСЗН: dszn.ru/department/subordinate/1463
- Главный портал департамента: dszn.ru
Важно: На официальном портале ДСЗН доступны разделы: «Новости», «Мероприятия», «Руководство», «Подразделения», «Публикации в СМИ», а также версия для слабовидящих (доступна на десктопной версии). Отдельного самостоятельного доменного сайта (типа veshnyaki.ru) у учреждения нет, вся актуальная информация публикуется именно на портале ведомства.
Контактная информация и реквизиты
Ниже приведены актуальные контакты для связи с администрацией и приемным отделением. Часть данных скрыта в соответствии с политикой конфиденциальности.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | ГБУ Дом социального обслуживания «Вешняки» (ГБУ Социальный дом «Вешняки») |
| Почтовый адрес | 111538, г. Москва, ул. Косинская, д. 8 |
| Телефон приемного отделения / справок | +7 (495) —* (оригинал: 375-43-31) |
| Дополнительный телефон | +7 (495) —* (оригинал: 375-43-10) |
| Электронная почта (через портал ДСЗН) | Обратная связь доступна через раздел «Обращения граждан» на dszn.ru |
| Руководитель | Директор: * * * (ФИО указано в разделе «Руководство» на портале ДСЗН) |
| Режим работы приемного отделения | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом. |
Транспортная доступность: Учреждение расположено в Северо-Восточном административном округе Москвы, район Вешняки. Ближайшие станции метро: «Вешняки» (МЦД-3), «Рязанский проспект». На территории имеется парковка с местами для инвалидов.
Профиль деятельности и категории получателей услуг
Учреждение оказывает услуги стационарного социального обслуживания на условиях:
- Постоянного проживания (бессрочно).
- Временного проживания (сроком до 6 месяцев).
- Пятидневного проживания (понедельник–пятница, с выездом на выходные к родственникам/опекунам).
Целевая аудитория (Группы нуждаемости):
- Граждане пожилого возраста и инвалиды 1-й и 2-й групп вследствие психических расстройств (старше 18 лет).
- Лица, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянном постороннем уходе.
- Пациенты, требующие комплексной социально-медицинской помощи.
Распределение по группам нуждаемости (по государственному заданию на 803 человека):
- Ослабленная группа: 82 человека.
- Группа интенсивного наблюдения: 325 человек.
- Геронтопсихиатрия: 206 человек.
- Сестринский уход (болевые, несамостоятельные): 190 человек.
Структура учреждения
Организационно Социальный дом «Вешняки» включает:
- Административно-управленческий персонал.
- 6 Социальных отделений (проживание по группам нуждаемости).
- Общий медицинский персонал (врачи, медсестры, санитары).
- Социально-реабилитационное отделение (психологи, социальные работники, трудовые инструкторы, культурные организаторы).
Условия проживания и бытовое оснащение
Фонд жилых помещений рассчитан на комфортное и безопасное пребывание подопечных.
Жилой фонд (75 комнат):
- Одноместные комнаты: 8 шт.
- Двухместные комнаты: 16 шт.
- Остальные помещения — многоместные (для 3-4 и более человек) в соответствии с нормами площади на одного жильца.
Комплектация каждой комнаты:
- Кровать (функциональная/медицинская при необходимости), матрас, постельное белье.
- Стол, стул, тумбошка, шкаф для одежды (на каждого жильца).
- Холодильник (общий на комнату).
- Радиоприемник / точка доступа к вещанию.
- Вызов медсестры/уходовой сестры (панель у cabecera кровати).
Безбарьерная среда и безопасность:
- Широкие дверные проемы (для колясок).
- Поручни в коридорах, санузлах, на лестницах.
- Пандусы и автоматический подъемник/платформа для колясочников.
- Таблички с шрифтом Брайля (навигация для слабовидящих).
- Пожарная сигнализация, видеонаблюдение в общих зонах.
Питание
Организовано 6-разовое питание в соответствии с санитарными нормами и возрастными физиологическими потребностями.
- Меню: 28-дневное циклическое меню, согласованное с РОСПОТРЕБНАДЗОРОМ.
- Диетические столы: Наличие лечебных столов (№1, №2, №5, №9, бесщелочное и др.), индивидуальные рационы по назначению врача.
- Помощь при приеме пищи: Для несамостоятельных пациентов (группа «Сестринский уход») обеспечивается кормление персоналом.
Медицинское обеспечение и реабилитация
Медицинская помощь оказывается на базе лицензии на медицинскую деятельность. В штате: терапевты, невролог, психиатр, кардиолог, дерматовенеролог, стоматолог, физотерапевт, ЛФК-врач, медсестры, фельдшеры.
Материально-техническая база для лечения и реабилитации:
- Кабинет физиотерапии (магнитотерапия, электротерапия, УФО и др.).
- Кабинет массажа.
- Лечебно-трудовая мастерская (эрготерапия).
- Спортивный зал (адаптивная физкультура).
- Тренажерный зал (кардиозона, силовая зона для подвижных пациентов).
- Кабинет ЛФК / дыхательной гимнастики.
Осуществляется контроль за приемом лекарственных препаратов, проведение процедур, учет жизненно важных показателей, профилактика осложнений подвижности (пролежней, контрактур).
Социально-реабилитационная работа и досуг
Ключевая задача — поддержание когнитивных функций, социализация, профилактика депрессивных состояний и апатии.
Инфраструктура для досуга:
- Мульти-зал на 90 мест (концерты, кино, лекции, праздники).
- Компьютерный класс (обучение цифровой грамотности, связь с родными через видеосвязь).
- Домовой храм (помещение для молитвы, бесед со священником, таинств исповеди и причастия).
- Социально-бытовая комната (стирка, глажка личного белья под присмотром).
- Комната для посещений (встречи с родственниками в комфортной обстановке).
- Прогулочные площадки с беседками (оборудованы для маломобильных, бесступенчатый доступ).
- Летняя сцена для открытых культурно-массовых мероприятий.
Основные направления культурно-досуговой программы:
- Творческое мастерство: Арт-студия, вокальный, танцевальный и театральный кружки, художественная самодеятельность.
- Когнитивная стимуляция: Литературные чтения, квизы, интеллектуальные игры, терапия реминисценциями (воспоминания).
- Социально-трудовая реабилитация: Работа в мастерских, уход за цветами/огородом на участке, помощь в быте отделения.
- Выездные мероприятия: Экскурсии, театры, парки, выставки Москвы и Подмосковья (на спецтранспорте с сопровождением).
- Спортивные события: Участие в городских спартакиадах («Московское долголетие», «Спорт, норма жизни»), посещение бассейна (по договорам с ФОК).
- Духовная поддержка: Православные беседы, совместное посещение храмов.
Перечень оказываемых социальных услуг (по стандартам)
Услуги оказываются бесплатно (за счет бюджета Москвы) в установленном государственным заданием объеме. Дополнительные платные услуги могут оказываться по договору (перечень уточняйте в администрации).
| Вид услуг | Содержание |
|---|---|
| Социально-бытовые | Прием, размещение, санитарно-гигиеническое обслуживание, обеспечение постельным бельем/одеждой, уборка помещений, помощь в питании/гигиене. |
| Социально-медицинские | Медицинский осмотр, лечение, профилактика, санаторно-курортное лечение (по показаниям), обеспечение лекарствами (по клиническим рекомендациям), паллиативная помощь. |
| Социально-психологические | Психодиагностика, коррекция, консультирование жильцов и родственников, работа с тревожностью/агрессией, сенсорная комната (если имеется). |
| Социально-педагогические | |
| Социально-трудовые | Занятия в лечебно-трудовой мастерской, эрготерапия, вовлечение в выполнение выполнимых бытовых заданий. |
| Социально-правовые | Консультирование по пенсионному/жилищному законодательству, помощь в оформлении документов, защита прав недееспособных (взаимодействие с опекой). |
| Повышение коммуникативного потенциала | Групповые тренинги, межпоколенческие встречи, волонтерство, организация видеосвязи с семьей. |
Порядок оформления направления (поступления)
Поступление в ГБУ Социальный дом «Вешняки» возможно только по направлению органов социальной защиты. Самостоятельная запись «в очередь» в самом интернате не ведется.
Алгоритм действий для заявителя (гражданина или законного представителя):
- Обращение в МФЦ (Мои Документы) или ТЦСО (Территориальный центр социального обслуживания) по месту жительства (проживания) потенциального подопечного.
- Подача заявления о предоставлении социальной услуги в стационарной форме (бланк выдается на месте или скачивается с портала mos.ru).
- Сбор пакета документов (см. ниже).
- Проведение медико-социальной экспертизы (МСЭ) / Врачебной комиссии (ВВК) для подтверждения группы инвалидности и диагноза (если не актуальны).
- Назначение Индивидуальной программы реабилитации (ИПРА) с рекомендацией на стационарное обслуживание.
- Рассмотрение дела комиссией ТЦСО / Департамента ДСЗН и выдача Направления (путевки) в конкретное учреждение (с учетом профиля, свободных мест и воли гражданина).
- Прибытие в Социальный дом «Вешняки» в день поступления с направлением и медицинской картой (ф. 025/у).
Основной пакет документов для подачи в ТЦСО/МФЦ:
- Паспорт РФ (оригинал + копия).
- Свидетельство о пенсии / справка ПФР.
- Удостоверение инвалида (оригинал + копия) — если имеется.
- Медицинская карта амбулаторного больного (ф. 025/у) с выпиской из истории болезни (не старше 1 месяца), результатами анализов (ОАК, ОАМ, биохимия, RW, ВИЧ, гепатиты, флюорография/КТ легких не старше года).
- Справка эпидемиологического окружения (не старше 3 дней).
- ИПРА (Индивидуальная программа реабилитации) — оригинал и копия.
- Документы, подтверждающие право на льготы (ветеран, блокадник и т.д.) — при наличии.
- Доверенность на представителя / решение суда о признании недееспособным + акт назначения опекуна — для недееспособных граждан.
- Согласие на обработку персональных данных (бланк в ТЦСО).
Примечание: Для оформления временного пребывания (до 6 месяцев) или пятидневного пакет документов аналогичен, но в заявлении указывается нужная форма. Временное пребывание часто оформляется для передышки родственников (респайт-программа) или периода реабилитации после стационара.
Режим посещений и связь с родственниками
- Режим посещений: Ежедневно с : до : (обычно 10:00–19:00 или 10:00–20:00, уточняйте по телефону отделения, так как режим может меняться в эпидемиологические сезоны).
- Проходная: Оформление пропуска по паспорту посетителя. Детям до 14 лет вход только в сопровождении взрослых.
- Видеосвязь: Возможна через компьютерный класс или по личным гаджетам жильцов (при наличии Wi-Fi в зонах доступа). Администрация содействует организации звонков для несамостоятельных.
- Выезд жильца к родственникам: Возможен по письменному заявлению опекуна/родственника с указанием адреса и контактов, на срок до 7 дней в месяц (для постоянных жильцов), с обязательным возвращением к приему лекарств/процедур.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли попасть в «Вешняки» без инвалидности, но с тяжелым психическим диагнозом?
Профиль учреждения требует наличия инвалидности 1-й или 2-й группы вследствие психических расстройств (или возраста старше 80 лет с диагнозом деменции/органического поражения ЦНС по решению комиссии). Без установленной группы инвалидности направление оформить сложно — сначала нужно пройти МСЭ.
Платно ли проживание?
Основная социальная услуга (проживание, питание, уход, лечение, реабилитация) оказывается бесплатно за счет бюджета города Москвы в объеме госзадания. Дополнительные услуги (например, индивидуальный сиделка, платные процедуры не в стандарте, доставка любимой еды) могут быть платными по отдельному договору.
Можно ли привезти свою мебель/технику?
Комнаты полностью оснащены (кровать, шкаф, тумбочка, холодильник, ТВ/радио). Привоз крупной мебели обычно не требуется и затруднен из-за норм площади и пожарной безопасности. Разрешено привезти личные вещи: фото в рамах, любимый стульчик (если габариты позволяют), телевизор малого диагоналя (с согласия администрации), личную одежду/обувь.
Как решаются вопросы с имуществом/жильем подопечного?
Социальный дом не оформляет имущество на себя. Вопросы сохранения жилья, оплаты ЖКХ, управления имуществом решаются опекуном/попечителем через нотариус/МФЦ/суд. Соцработники дома помогают в подготовке справок для нотариуса/опеки.
Есть ли отделение для тяжелых больных (паллиативная помощь)?
Да, группа «Сестринский уход» (190 мест) предназначена для несамостоятельных больных, включая стадию терминальных состояний. Оказывается паллиативная медицинская помощь (обезболивание, профилактика пролежней, зондовое питание, трахеостомический уход) и уход по стандартам.
Контроль качества и обращения граждан
Если у вас есть замечания по условиям содержания, питанию или отношению персонала:
- Книга отзывов и предложений, на проходной / в приемном отделении.
- Горячая линия Департамента труда и соцзащиты Москвы: +7 (495) —* (единый справочный).
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» / mos.ru — раздел «Обращения».
- Общественный совет при учреждении (сведения о составе на стенде в холле).
- Прокуртура района / Роспотребнадзор — по вопросам нарушения законодательства.
ГБУ Социальный дом «Вешняки» представляет собой крупное, хорошо оборудованное учреждение закрытого типа с развитой медицинской и реабилитационной базой, ориентированное на сложную категорию граждан — людей с тяжелыми психическими расстройствами и когнитивными нарушениями. Наличие разделения по группам нуждаемости (ослабленные, интенсивное наблюдение, геронтопсихиатрия, сестринский уход) позволяет дифференцированно подходить к уходу и лечению;
Для получения актуальной информации о наличии свободных мест, режиме посещений в конкретный день или порядке оформления временного пребывания настоятельно рекомендуется звонить по телефонам +7 (495) —* или +7 (495) —* либо обращаться в ТЦСО по месту жительства. Официальная информация всегда дублируется на странице учреждения на портале dszn.ru.
Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы (dszn.ru) актуальных на . Контактные телефоны и ФИО руководства частично замаскированы (*) в целях безопасности. Перед визитом обязательно уточните информацию по телефонам.