Петроградский район — один из исторических и наиболее густонаселенных районов Санкт-Петербурга. Система социальной защиты населения здесь представлена сетью учреждений, обеспечивающих поддержку различных категорий граждан: пожилых людей, инвалидов, семей с детьми, неполных семей и лиц, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. В статье собрана актуальная на информация о ключевых организациях, их контактах и режиме работы.
Отдел социальной защиты населения администрации Петроградского района (СОБЕС)
Это главный орган власти района в сфере социальной защиты. Здесь назначают меры социальной поддержки, выплаты, субсидии, выдают справки и принимают документы для получения услуг.
Контактная информация
- Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Большая Монетная, д. 17- (литера А/Б/В — уточняйте на сайте)
- Официальный сайт: gu.spb.ru/orgs/66481/ (портал ГУ СПб)
- Телефон справочно-информационной службы / приемной: 576-51-57 (в формате маски: 576—)
- Единая информационно-справочная телефонная служба соцзащиты СПб: 334-41-44
Режим работы (типовый для территориальных органов)
Внимание: Часы приема граждан могут меняться. Обязательно подтверждайте их по телефону или на сайте перед визитом.
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: Выходной
На портале gu.spb.ru доступна электронная приёмная для обращений онлайн, а также раздел «Часто задаваемые вопросы» с актуальными размерами выплат за 2024–2026 годы.
СПб ГБУСОН «Комплексный центр социального обслуживания населения Петроградского района» (КЦСОН)
Ведущее учреждение, непосредственно оказывающее социальные услуги на дому, в стационаре и в полустационарном отделе (дневное пребывание). Организует работу социальных участковых, выдачу технических средств реабилитации (ТСР), питание и т.д.
- Адрес (главный корпус / администрация): г. Санкт-Петербург, ул. Большая Монетная, д. 17-, лит. Г
- Официальный сайт: kcsonpetrograd.ru
- Телефон справки / регистратуры: Уточняйте на сайте (часто совпадает с единой линией района 576— или имеет отдельные добавочные номера).
Основные направления работы
- Социальное обслуживание на дому: помощь одиноко проживающим пожилым гражданам и инвалидам (покупка продуктов, оплата счетов, гигиена, уборка).
- Полустационарное отделение (дневной пребывание): досуг, физкультура, психологическая поддержка, горячее питание.
- Стационарное отделение: круглосуточное пребывание для пожилых и инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе.
- Служба социальных участковых: кураторство за прикрепленными гражданами.
- Прокат/выдача ТСР: коляски, ходунки, функциональные кровати и др.
Как оформить услуги
Обращение возможно через:
- Личный визит в КЦСОН (по адресу выше).
- Портал Госуслуги (раздел «Социальная поддержка» → «Оформление социальных услуг»).
- МФЦ «Мои Документы» (любой в городе).
- Телефон доверия / горячая линия КЦСОН (уточняйте на сайте kcsonpetrograd.ru).
Центр социальной помощи семье и детям (ЦСПСиД) — Петроградский филиал
Примечание: В предоставленных поисковых данных прямая ссылка на ЦСПСиД именно Петроградского района отсутствует (приведены данные Петродворцового и Выборгского районов). Однако структура СПб предполагает наличие филиала в каждом районе. Обычно он располагается по тому же адресу или в смежном здании.
Рекомендуемые шаги для поиска:
- Запросить адрес и телефон в СОБЕС Петроградского района (тел. 576—).
- Проверить раздел «Подведомственные учреждения» на сайте gu.spb.ru/orgs/66481/.
- Обратиться на сайт городского оператора: csppfsocial.gugov.spb.ru (пример адресации Петродворцового ЦСПСиД, для Петроградского домен может отличаться).
Задачи ЦСПСиД: профилактика социальной осиротства, работа с семьями в ТЖС, психолого-педагогическая помощь, размещение детей в приемные семьи, патронаж неполных семей.
Специализированные службы и партнеры
Помимо базовых учреждений, в районе действуют:
Служба социальных участковых (при КЦСОН)
Участковые работники — главное звено «полевой» работы. Они наведуют на дом, оценивают нужды, помогают собрать пакет документов.
- Контакты участкового уточняйте в регистратуре КЦСОН по адресу: Большая Монетная, 17-, лит. Г.
Отделение Пенсионного фонда РФ (СФР) по Петроградскому району
Вопросы пенсий, маткапитала, выплат по беременности/родительству.
- Горячая линия СФР: 292-85-92 (маска: 292—)
- Адрес и часы работы — на сайте sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → выберите СПб → Петроградский район).
МФЦ «Мои Документы» в Петроградском районе
Принимают заявления на почти все меры поддержки (ЕДВ, пособия по детям, субсидии на ЖКУ, регистрация инвалидности через МСЭ).
- Адреса точек — на портале gu.spb.ru в разделе «МФЦ».
Электронные сервисы: как сэкономить время
В 2026 году большинство вопросов решается без визита в офис:
| Портал / Сервис | Что можно сделать |
|---|---|
| Госуслуги (gosuslugi.ru) | Назначение пособий, ЕДВ, субсидий, заказ справок, запись к врачу/в СОБЕС/КЦСОН, оформление инвалидности. |
| Портал ГУ СПб (gu.spb.ru) | Электронная приёмная главы администрации района, реестр муниципальных услуг, новости соцзащиты. |
| Сайт КЦСОН (kcsonpetrograd.ru) | Меню питания, расписание кружков (дневное отделение), вакансии уходового персонала, контакты участковых. |
| СФР (sfr.gov.ru / личный кабинет) | Пенсионные коэффициенты, маткапитал, выплаты до 1.5 и 3 лет, электронные справки. |
Горячие линии и экстренная помощь
- Единый номер социальной защиты СПб (справки, консультации): 334-41-44
- СОБЕС Петроградского района (приемная/справка): 576-51-57
- Горячая линия СФР (Пенсионный фонд): 292-85-92
- Телефон доверия для детей и родителей (всегородний): 8-800-2000-122 (бесплатно, круглосуточно).
- Экстренная социальная помощь (КЦСОН): оформляется в день обращения при наличии оснований (пожар, наводнение, внезапная болезнь, потеря документов/жилья). Обращайтесь по адресу: Большая Монетная, 17-, лит. Г или звоните 576—.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на прием к инспектору СОБЕС без очереди?
Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в органы соцзащиты») или по телефону 576— в часы работы справочной службы. Электронная запись открывается за 14 дней.
Какие документы нужны для оформления ухода за пожилым человеком (опека/попечительство/пособие за уходом)?
Паспорт заявителя, СНИЛС, справка о доходах за 12 мес., справка с места работы/учебы (что не работает/не учится), медсправка формы 164/у (для опеки), заявление. Точный список, у инспектора СОБЕС или на Госуслугах.
Где получить технические средства реабилитации (коляску, ходунки) в Петроградском районе? В КЦСОН Петроградского района (Большая Монетная, 17-, лит. Г) по программе ИРА (индивидуальная программа реабилитации) или в коммерческой аренде. Нужен паспорт, СНИЛС, ИРА, справка МСЭ.
Работают ли социальные службы в выходные/праздники?
Администрации (СОБЕС) — нет (пн-пт). КЦСОН (дневное отделение) — обычно пн-пт, суббота/воскресенье — выходной. Социальные работники на дому могут выезжать в выходные по графику (для тяжелых больных — ежедневно). Экстренная помощь — круглосуточно по телефонам доверия.
Важные напоминания
- Актуальность данных: Адреса корпусов (литер А, Б, В, Г на Большой Монетной) и добавочные номера телефонов часто меняются. Всегда сверяйтесь с официальными сайтами (gu.spb.ru, kcsonpetrograd.ru) за 2-3 дня до визита.
- Электронный документооборот: Старайтесь подавать заявления через Госуслуги — это быстрее, прозрачнее и оставляет след (номер заявления).
- Мошенничество: Социальные работники никогда не просят деньги за оформление пособий, не приходят «пересчитать пенсию» без заявки и не требуют коды из СМС. При подозрении звоните в полицию (102) и в СОБЕС (576—).
- Первичный прием: Если вы не знаете, куда идти — начните с СОБЕС Петроградского района (Большая Монетная, 17-) или звонка на 334-41-44. Вас перенаправят в нужное отделение или КЦСОН.
Дата актуализации справочной информации: 09 июня 2026 г.
Данные основаны на открытых источниках (портал gu.spb.ru, сайт kcsonpetrograd.ru, справочники организаций). Конкретные номера кабинетов, ФИО руководителей и внутренние телефоны сотрудников в целях безопасности не публикуются и маскируются символами *.