Система социальной защиты населения в Пскове представлена иерархической структурой: от регионального министерства до территориальных отделов и центров социального обслуживания (ЦСО)․ Ниже представлена актуальная справочная информация по основным учреждениям, их адресам, контактным телефонам и режиму работы на ․

Министерство социальной защиты Псковской области (Главное управление)

Высший исполнительный орган власти области в сфере социальной защиты․ Здесь решаются вопросы стратегического планирования, контроля и межведомственного взаимодействия․

Контактные данные:

• Адрес: г․ Псков, ул․ Некрасова, д․
• Телефон приемной: 7 (8112) -9— (доб․ )
• Электронная почта: soc-info@obladmin․pskov․ru (домен частично скрыт)
• Официальный сайт/ВК: Официальная группа ВКонтакте «Комитет по социальной защите Псковской области» (ранее Комитет, сейчас Министерство)․

Горячие линии Министерства:

• Единая горячая линия (профилактика, коронавирус и др․): 8-800-2000-112, ###-###-####
• Стратегия социально-экономического развития области доступна на официальном портале Правительства Псковской области․

Территориальный отдел г․ Пскова (Управление по городу Псков)

Ключевое структурное подразделение, обеспечивающее прием граждан, назначение и выплату пособий, предоставление мер социальной поддержки на городском уровне․ Расположен по адресу ул․ Вокзальная (исторически здание Комитета)․

Руководство и структурные подразделения (ул․ Вокзальная, д․ *):

Адреса отдельных филиалов/входов (по данным 2ГИС и справочников):

• Основной вход (Вокзальная, д․ /): 1 этаж, 2 филиала (Центр район)․ Прием граждан по вопросам пособий на детей, субсидий, материнского капитала․
• Адрес на Школьной улице: г․ Псков, ул․ Школьная, д․ (Территориальный отдел Псковского района — отдельная структура, см․ ниже)․
• Адрес на Советской улице: г․ Псков, ул․ Советская, д․ * (Территориальный отдел города Пскова — отдельное структурное подразделение)․

Важно: Здание на Вокзальной улице часто указывается как «Вокзальная, 48/41» или «Вокзальная, 12» в разных справочниках (2ГИС, официальный сайт)․ Рекомендуется уточнять вход по навигатору или по телефону справочной․

ГБУСО «Центр социального обслуживания г․ Пскова» (ЦСО)

Учреждение, оказывающее социальные услуги (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, срочная социальная помощь) на дому и в стационарном отделе․ История начинается с 1987 года (отдел соцпомощи на дому при Горисполкоме)․

Главное отделение (Администрация):

• Адрес: г․ Псков, ул․ Советская, д․ *
• Заведующий отделением: Базилевская Л․Ю․ (ФИО частично скрыто)
• Телефон: (8112) -6-17-55

Режим приема граждан (Администрация, ул․ Советская):

• Понедельник, Среда, Четверг: с 09:00 до 12:00
• Вторник, Пятница: прием не проводится (работа с документами, выездные осмотры)

Другие отделения ЦСО г․ Пскова (адреса частично скрыты):

• Отделение №1 (ул․ Вокзальная, д․ *)
• Отделение №2 (ул․ Ленина / Ролича / Плеханова — уточняйте по телефону)
• Стационарное отделение (для престарелых и инвалидов)

Единый справочный телефон ЦСО г․ Пскова: (8112) -6— (уточняйте внутренние номера отделений)․

ГКУСО «Центр социального обслуживания Псковского района»

Обслуживает население Псковского муниципального района (пригородная зона, поселки, деревни)․

Контакты:

• Адрес: Псковская обл․, Псковский р-н, г․ Псков / пос․ Струги Красные / д․ * (уточняйте конкретное отделение)
• Телефон для записи на прием / справок: 72-07-50 (код 8112)
• График работы: с 08:00 до 17:00 (пн-пт), перерыв с 13:00 до 14:00․ Сб-Вс — выходной․

Территориальный отдел Псковского района (Отдельная структура)

Отвечает за назначение пенсий, пособий, мер поддержки для жителей именно Псковского района (не города Пскова)․

• Адрес: Псковская область, г․ Псков, ул․ Школьная, д․ *
• Телефоны: Уточняйте на сайте Министерства или по телефону горячей линии․

Единые горячие линии и сервисы (Бесплатные звонки по РФ)

Для решения типовых вопросов (пособия на детей, субсидии, льготы, ветеранские выплаты, МСЭ) не обязательно идти в офис — работают федеральные и региональные горячие линии:

1. Горячая линия юридической помощи (Псковская область): ###-###-#### / ###-###-#### (проблемы с оформлением/продлением детских пособий, льгот, субсидий)․
2. Единый контакт-центр ПФР (СФР) по Псковской области: ###-###-#### (пENSIONы, пособия, маткапитал)․
3. Горячая линия Министерства труда и соцзащиты РФ: ###-###-####․
4. Госуслуги (Портал Госуслуг / Приложение): Основной канал подачи заявлений на пособия, получения справок, записи на прием без очереди․

Практическое руководство: как обратиться в соцзащиту Пскова

Способ 1: Личный визит (Очередь / Предзапись)

• Обязательно возьмите: Паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медсправки, решения МСЭ)․
• Рекомендуется записаться заранее через Госуслуги или по телефону справочной (291-749 для ТО г․ Пскова)․
• Учитывайте режим приема: часто прием только в определенные дни (Пн, Ср, Чт утром)․

Способ 2: МФЦ «Мои Документы»

Многие услуги соцзащиты (подтверждение льгот, справки, подключение ЭДО, прием документов на пособия) доступны в МФЦ г․ Пскова (ул․ Ролича, д․ ; ул․ Ленина, д․ ; ТЦ «Псков-Сити» и др․)․ Работают дольше и без выходных․

Способ 3: Дистанционно (Госуслуги / Почта России / Личный кабинет СФР)

90% заявлений на пособия (на ребенка до 1․5 лет, до 3 лет, на беременность, единовременные, материнский капитал) подаются онлайн․ Визит в орган соцзащиты нужен только для предоставления оригиналов по требованию или сложных спорных вопросов․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)