Система социальной защиты населения в Быковском районе Волгоградской области представлена сетью государственных учреждений, обеспечивающих реализацию социальной политики региона․ Ключевым оператором социальных услуг и выплат на территории района является профильное государственное казенное учреждение․ В данной статье собрана актуальная справочная информация о структуре, контактах и компетенциях органов социальной защиты в поселке Быково․

Главное учреждение: ГКУ «ЦСЗН по Быковскому району»

Центральной фигурой в системе социального обеспечения района выступает Государственное казенное учреждение «Центр социальной защиты населения по Быковскому району» (ГКУ «ЦСЗН по Быковскому району»)․ Учреждение является правопреемником районных отделов социальной защиты (РайОНО) и осуществляет свои полномочия на основании устава, утвержденного учредителем․

Реквизиты и контактная информация

Для обращения за услугами, консультациями или получением справок граждане могут использовать следующие реквизиты (персональные данные и контакты частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности):

• Полное наименование: ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ПО БЫКОВСКОМУ РАЙОНУ»
• Сокращенное наименование: ГКУ «ЦСЗН по Быковскому району»
• Адрес местонахождения: 404062, Россия, Волгоградская обл․, Быковский р-н, р․п․ Быково, ул․ Куйбышева, д․
• Телефоны справочно-информационной службы / приемной:
  • +7 (84495) —13- (основной многоканальный)
  • +7 (84495) —29-** (дополнительный / территориальное управление)
• Учредитель: КОМИТЕТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
• Руководитель (Директор): Жалнина С․В․ (ФИО частично скрыто)

Важно: Номера телефонов и адрес указаны на основании открытых справочных источников (Yandex․Карты, реестры организаций, официальные каталоги)․ Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность контактов на официальном портале госуслуг или сайте Комитета соцзащиты области․

Структура и подчиненность

Учреждение находится в ведении и под отчетностью перед Комитетом социальной защиты населения Волгоградской области․ Данный комитет является главным органом исполнительной власти региона по вопросам социальной защиты, пенсионного обеспечения (в части взаимодействия с СФР), предоставления государственных услуг и социальной поддержки отдельных категорий граждан․

На территориальном уровне ГКУ «ЦСЗН по Быковскому району» функционирует как Территориальное управление (Отделение Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области)․ Это означает, что центр обладает полномочиями по приему и рассмотрению заявлений о назначении социальных выплат, мерам социальной поддержки, а также по предоставлению социальных услуг․

Основные функции и предоставляемые услуги

Деятельность Центра охватывает широкий спектр социальных гарантий, установленных федеральным и региональным законодательством․ К ключевым направлениям работы относятся:

1. Назначение и выплата мер социальной поддержки (МСП): ежемесячные выплаты неработающим нетрудоспособным гражданам, семьям с детьми, одиноким матерям, семьям-сиротам и иным категориям (региональные выплаты, Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин — в взаимодействии с СФР)․
2. Социальные услуги: стационарное обслуживание (дому престарелых/инвалидов), полустационарное (дневные отделения), домашнее обслуживание (социальные работники на дому), срочное социальное обслуживание․
3. Реабилитация и абилитация инвалидов: оформление направлений на ВТЭК (МСЭ), выдача талонов на санаторно-курортное лечение, технические средства реабилитации (ТСР)․
4. Работа с семействами и детьми: опека и попечительство, усыновление, patronage семьи, профилактика бесхозности и правонарушений несовершеннолетних․
5. Предоставление субсидий и компенсаций: на оплату ЖКУ (Единая субсидия), на приобретение твердого топлива, компенсации за переезд из аварийного жилья и др․
6. Обеспечение мер социальной поддержки ветеранов, участников ВОВ, лиц, пострадавших от радиационных катастроф, репрессированных․

Режим работы и порядок обращения

Согласно данным картографических сервисов (Yandex․Карты) и отзывам посетителей, режим работы учреждения, как правило, соответствует стандартному для госорганов графику:

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (или 17:00)
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Рекомендации для посетителей:

• Наличие предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону значительно сокращает время ожидания․
• Для получения многих услуг требуется паспорт гражданина РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право на меру поддержки (свидетельства, справки доходов, медицинские заключения)․
• Возможна электронная подача заявлений через ЕПГУ (Единый портал госуслуг) или РПГУ (Региональный портал госуслуг Волгоградской области) без личного визита․

Отзывы и репутация (по данным открытых источников)

Анализ отзывов на Yandex․Картах (на ) показывает смешанную, но в целом положительную динамику оценки работы коллектива:

• Позитивные аспекты: Отмечается профессионализм, вежливость и отзывчивость сотрудников («работают замечательные сотрудники, быстрое обслуживание», «очень добрые и отзывчивые сотрудники, слаженная работа»)․
• Проблемные зоны: Есть жалобы на сложность телефонного дозвона («не дозвонишься») и неактуальность информации на информационных стендах («доску объявлений не меняют месяцами»)․

Средняя оценка организации на картах составляет около 4․0 – 4․5 из 5․0 баллов, что говорит о качественном обслуживании при личном обращении, но указывает на необходимость улучшения информационной открытости и телефонной доступности․

Взаимодействие с Пенсионным фондом (СФР) и МФЦ

Важно различать компетенции ГКУ «ЦСЗН» и территориального органа Социального фонда России (СФР) (ранее ПФР) в Волгоградской области:

• СФР: Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), материнский капитал, пособия по временной нетрудоспособности (больничные), Единое пособие (с 2023 г․ передано СФР)․
• ГКУ «ЦСЗН»: Региональные меры поддержки (Кубань/Волгоградские выплаты), социальные услуги, субсидии на ЖКУ, опека/попечительство, реабилитация инвалидов, социальные карты пенсионеров региона․

Для удобства граждан многие услуги обоих ведомств доступны через МФЦ «Мои Документы» в поселке Быково (при наличии отделения) или в районном центре․

ГКУ «ЦСЗН по Быковскому району» по адресу ул; Куйбышева, д․ ** (п․ Быково) остается основным точкой доступа к региональной системе социальной защиты для жителей района․ Несмотря на цифровизацию сферы (портал Госуслуг, личный кабинет СФР), личный визит в Центр часто необходим для решения сложных вопросов: оформления опеки, получения срочной материальной помощи, направления на ВТЭК/МСЭ или оформления социальных услуг на дому․

Для оперативного решения вопросов рекомендуется:

1. Проверить актуальный режим работы по телефону +7 (84495) —13-**․
2. Записаться на прием заранее через «Госуслуги»․
3. Подготовить полный пакет документов согласно чек-листу нужной услуги (доступен на сайте Комитета соцзащиты Волгоградской области)․

Статья подготовлена на основе открытых данных интернет-источников (реестры юрлиц, Yandex․Карты, справочники организаций) по состоянию на ․ Официальная информация может изменяться; для юридически значимых действий обращайтесь к первоисточникам на сайте Комитета социальной защиты населения Волгоградской области․