Социальная защита населения, одно из важнейших направлений государственной политики, направленное на поддержку граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации․ В столице Республики Бурятия — городе Улан-Удэ — эту функцию выполняет Управление социальной защиты населения, одна из клиентских служб которого расположена на улице Терешковой․
Общие сведения об организации
Клиентская служба Управления социальной защиты населения по г․ Улан-Удэ находится в Октябрьском районе города и занимается приёмом граждан, консультированием и оформлением различных видов социальной поддержки․
- Адрес: Республика Бурятия, г․ Улан-Удэ, ул․ Терешковой, д․ 28 (1 этаж)
- Телефоны: +7 (3012) -7-39-, +7 (3012) -7-16-, +7 (301) -46-51-
- Официальный сайт: www․cspn-rb․ru
Режим работы
Учреждение работает по следующему графику:
- Понедельник — четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв с 12:00 до 12:48)
- Пятница: с 08:30 до 16:30 (перерыв с 12:00 до 12:48)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Какие услуги оказывает клиентская служба
Специалисты управления помогают гражданам, столкнувшимся с серьёзными жизненными трудностями․ Основные направления работы:
- Консультационная помощь — граждане могут получить консультации юристов, психологов и медицинских работников․
- Поддержка семей в кризисной ситуации, помощь при проблемах со здоровьем, финансовыми трудностями, семейными конфликтами․
- Социальное обслуживание на дому — для маломобильных граждан, которым сложно выходить из квартиры, сотрудники приходят на дом и помогают с бытовыми хлопотами․
- Оформление выплат и льгот, пособия, субсидии, ветеранские выплаты, меры поддержки для малоимущих семей․
- Межведомственное взаимодействие — служба сотрудничает со школами, полицией и медицинскими учреждениями для выявления и решения острых социальных проблем․
Доступная среда
Здание на улице Терешковой оборудовано для приёма людей с инвалидностью: имеется пандус и удобный вход, что позволяет маломобильным гражданам беспрепятственно посещать учреждение․
Другие адреса социальных служб в Улан-Удэ
Помимо клиентской службы на Терешковой, в городе действуют и другие подразделения социальной защиты:
- ул․ Лесная, д․ 8
- ул; Смолина, д․ 24А
- ул․ Жердева, д․ 44А
Отзывы граждан
Стоит отметить, что отзывы о работе службы встречаются разные․ Так, одна из посетительниц (Матрена *) в 2020 году выражала недовольство задержкой ветеранских выплат․ Это говорит о том, что при возникновении вопросов по срокам выплат гражданам рекомендуется обращаться напрямую в клиентскую службу по телефону или лично для уточнения информации․
Как обратиться за помощью
Если вы или ваши близкие оказались в сложной жизненной ситуации, не стоит откладывать обращение в органы социальной защиты․ Вы можете:
- Позвонить по телефону +7 (3012) -7-39- и уточнить перечень необходимых документов․
- Лично посетить клиентскую службу по адресу: ул․ Терешковой, 28, в часы приёма․
- Ознакомиться с информацией на официальном сайте www․cspn-rb․ru․
Помните: социальная поддержка, это ваше законное право, и специалисты управления готовы помочь каждому, кто в этом нуждается․