Данная статья содержит актуальную информацию об Управлении социальной защиты населения Коминтерновского района города Воронежа. Здесь вы найдете сведения об официальных ресурсах, контактных данных, режиме работы, структуре подразделений, а также отзывах посетителей. Информация собрана из открытых источников (Яндекс.Карты, ВКонтакте, справочники организаций) на .

Официальные интернет-ресурсы

На данный момент основным официальным каналом информирования в социальных сетях является группа во ВКонтакте. Специализированный отдельный веб-сайт именно районного управления (отличный от городского портала) в открытом доступе не индексируется или перенаправляет на городские ресурсы.

• Группа ВКонтакте: vk.ru/public215729569 — здесь публикуются новости, изменения в графике приема, информация о новых выплатах и мерах поддержки.
• Городской портал: Официальный сайт Департамента социальной политики администрации г. Воронежа (voronezh-city.ru, раздел «Социальная политика») содержит нормативную базу, обратную связь и электронные услуги.
• Госуслуги: Большинство услуг (назначение пособий, субсидий, справок) доступно через ЕПГУ (gosuslugi.ru).

Важно: Ссылки на сторонние справочники (gogov.ru, list-org.com) на момент проверки были недоступны из-за защиты от ботов (CAPTCHA), поэтому данные оттуда не использованы в актуальной части статьи.

Контактная информация и адреса

Управление располагается по адресу: г. Воронеж, ул. Д, д. (по данным Яндекс.Карт — ул. Дружинников, 8).

Телефоны справочно-информационного характера

Номера частично маскированы в целях безопасности. Для точного набора используйте официальные справочники или карту Яндекса.

• Единая справочная / Прием граждан: +7 (473) -*—*
• Отдел назначения социальных выплат: +7 (473) -*—*
• Отдел субсидий на оплату ЖКУ: +7 (473) -*—*
• Общий отдел / Канцелярия: +7 (473) -*—*

Примечание: На городском портале avoronezh.com приводятся общие телефоны Департамента соцзащиты Воронежа (ул. 25 Января, 72), которые могут использоваться для консультаций по вопросам, не решаемым на районном уровне: +7 (473) -23-76-97, +7 (473) -20-15-12 (субсидии), +7 (473) -20-60-61 (прием граждан).

Режим работы и прием граждан

Режим работы установлен в соответствии с приказом Департамента социальной политики. Обратите внимание: график может меняться в преддверии праздников, актуальную информацию уточняйте по телефону или в группе ВКонтакте.

Электронная запись на прием: Рекомендуется записываться заранее через портал Госуслуги или виджет записи на сайте администрации Воронежа. Это позволяет избежать очередей.

Структура и основные кабинеты (ориентировочно)

На основании отзывов посетителей (Яндекс.Карты, ноябрь 2024 – июнь 2026) можно выделить ключевые кабинеты в здании по ул. Дружинников, 8:

• Каб. 104: Прием специалистов по назначению статусов, мерам социальной поддержки, индивидуальным перечням рехабилитации. Здесь отмечают высокую компетентность сотрудников.
• Каб. * (Окно приема ЖКУ/Субсидии): Оформление субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг.
• Каб. * (Отдел социальных выплат): Пособия по беременности и родам, детские пособия, материнский капитал (консультации), выплаты многодетным семьям.
• Каб. * (Социальное обслуживание / Соцработники): Вопросы домашнего обслуживания одиноких пожилых граждан и инвалидов.

Предоставляемые услуги и меры поддержки

Управление осуществляет полномочия по назначению и выплате следующих мер государственной поддержки (федерального и регионального уровней):

1. Пособия по рождению детей: единовременное при рождении, ежемесячное до 1,5 лет, ежемесячное до 3 лет (при низком доходе), пособие на первого/второго ребенка (выплачивается из средств маткапитала/федерального бюджета через Соцзащиту).
2. Меры поддержки многодетных семей: ежемесячные выплаты на питание (до 3 лет), компенсации за учебные пособия, бесплатное питание в школах, региональный материнский капитал (Воронежская область).
3. Субсидии на оплату ЖКУ: для малоимущих семей и одиноких граждан, расходы которых превышают установленный норматив (обычно 22% совокупного дохода).
4. Единое пособие (с 2023 г.): назначается беременным и семьям с детьми до 17 лет при условии нулевого дохода или низкого дохода (ПЦД). Оформляется исключительно через Госуслуги.
5. Социальные контракты: на поиск работы, открытие ИП/ЛПХ, ведение ЛПХ, обучение (до 350 000 руб. и более).
6. Услуги социального обслуживания: социальное такси, доставка продуктов/лекарств, патронажная помощь для пожилых и инвалидов I/II групп.
7. Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), направление на ВТЭК (МСЭ), предоставление ТСР (технических средств реабилитации).

Отзывы посетителей и качество обслуживания

Анализ отзывов на Яндекс.Картах (рейтинг организации около 4.0–4.5 из 5) показывает следующую картину:

Позитивные моменты:

• Компетентность специалистов: Многие посетители отмечают высокую квалификацию сотрудников. В частности, получают благодарности специалисты кабинета 104 (например, П* С. В.) за чуткость, скорость оформления документов и отсутствие бюрократических задержек.
• Человеческое отношение: Отмечается терпение сотрудников при работе с пожилыми людьми и посетителями, приходящими с негативным настроем. Приводится пример работы специалиста П* Л. В. (кабинет субсидий/ЖКУ) и С* О. В. (работа с многодетными семьями).
• Отсутствие очередей при записи: При предварительной записи через Госуслуги ожидание минимально.

Проблемные зоны:

• Труднодоступность по телефону: Главная жалоба — «невозможно дозвониться». Линии часто заняты или сбрасываются.
• Очереди без записи: При личном визите без талона электронной очереди время ожидания может достигать 1–2 часов.
• Парковка: Ограниченное количество мест у здания управления.

Пошаговая инструкция: как получить услугу

1. Определите нужную услугу на портале Госуслуги или в группе ВК.
2. Проверьте список документов (в разделе «Услуги» на Госуслугах или в закрепленном посте группы ВК).
3. Запишитесь на прием через Госуслуги (раздел «Запись на прием в организации» -> Воронеж -> Управление соцзащиты Коминтерновского района) или по телефону (если дозвонитесь).
4. Придите в кабинет за 10–15 минут до назначенного времени с пакетом оригиналов и копий документов.
5. Получите квитанцию/уведомление о принятии документов. Сроки рассмотрения: от 3 до 10 рабочих дней (для пособий), до 30 дней (для субсидий/соцконтрактов).
6. Отслеживайте статус в личном кабинете Госуслуг или по СМС-уведомлениям.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Реквизиты организации (для официальных запросов)

• Полное наименование: Управление социальной защиты населения Коминтерновского района города Воронежа
• Сокращенное наименование: УСЗН Коминтерновского р-на г. Воронежа
• ИНН / КПП: 366* / 366* (данные маскированы, полные реквизиты на list-org.com или в контрактах)
• ОГРН: 1
• Руководитель: Начальник управления (ФИО уточняйте на актуальных приказах администрации города или в группе ВК).
• Юридический адрес: 394, г. Воронеж, ул. Д, д.

Резюме

Управление социальной защиты Коминтерновского района функционирует стабильно, персонал получает преимущественно положительные характеристики за профессионализм и эмпатию. Ключевой рекомендацией для гражданина является предварительная запись через Госуслуги и использование электронного документооборота там, где это возможно. Телефонная связь остается «узким местом», поэтому для оперативных консультаций эффективнее использовать группу ВКонтакте или обратную связь на Госуслугах.

Статья подготовлена на основе открытых данных на . Перед визитом обязательно проверьте актуальный график и состав документов на официальных ресурсах.