Система социальной защиты населения в Губкине Белгородской области представляет собой разветвленную сеть учреждений и органов власти, направленную на обеспечение конституционных прав граждан на социальное обеспечение, поддержку малоимущих семей, пенсионеров, инвалидов, детей-сирот и других уязвимых категорий населения. В статье подробно рассматриваются структура управления, ключевые учреждения, предоставляемые меры поддержки и порядок обращения за помощью.
Органы управления: Главное управление и территориальный отдел
На региональном уровне координацию осуществляет Главное управление социальной защиты населения Белгородской области. Прямое взаимодействие с жителями Губкина и Губкинского района ведет территориальный орган — Управление социальной защиты населения по г. Губкин и Губкинскому району (далее — Управление).
Функции Управления
- Назначение и выплата пенсий, пособий и социальных выплат (кроме страховых пенсий, которые ведет СФР).
- Обеспечение мер социальной поддержки (ЕДВ, наборы социальных услуг, региональные выплаты).
- Организация работы по социальному обслуживанию пожилых граждан и инвалидов дома и в стационарных учреждениях.
- Рассмотрение заявлений о признании семей малоимущими, назначении субсидий на оплату ЖКУ.
- Выдача справок, подтверждающих право на льготы (проездные, лекарственные обеспечение и др.).
Контактная информация Управления (частично маскирована)
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Адрес | г. Губкин, ул. , д. (здание администрации города/района или отдельное здание Управления) |
| Телефон приемной/справочной | +7 (47241) —* |
| Телефон «Горячей линии» | 8-800—* (общероссийская) / +7 (47241) —* (местная) |
| Официальный сайт | gubkin.adm.belregion.ru (раздел «Социальная защита») |
| Эл. почта | @belregion.ru / @gubkinadm.ru |
| Режим работы приемной | Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Суббота, Воскресенье — выходной. Прием граждан по предварительной записи через Госуслуги или по телефону. |
Ключевые подведомственные учреждения (бюджетные)
На территории города и района функционируют несколько специализированных учреждений, обеспечивающих стационарное и полустационарное обслуживание, а также социальное обслуживание дома.
ГБУСО «Губкинский комплексный центр социального обслуживания населения» (КЦСОН)
Главное учреждение, предоставляющее широкий спектр социальных услуг.
- Адрес: г. Губкин, ул. , д.
- Телефон: +7 (47241) —
- Директор: *
Основные направления работы КЦСОНа:
- Стационарное отделение (для пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в постоянном уходе). Вместимость: мест.
- Полустационарное отделение (Дневной пребывания) — услуги дневного пребывания, реабилитации, досуга, питания.
- Отделение социального обслуживания дома — помощь одиноким пожилым и инвалидам I/II групп по быту, гигиене, покупке продуктов/лекарств (социальные работники — * человек в штате).
- Отделение срочной социальной помощи — выдача пищевых пакетов, одежды, гигиенических средств (адрес: г. Губкин, ул. , д. ).
- Центр ранней помощи — работа с детьми 0–3 лет с нарушениями развития.
ГБУСО «Губкинский центр социальной помощи семье и детям» (ЦСПСиД)
Специализируется на работе с семьями в социально опасном положении, детьми-сиротами, детьми, оставшимися без попечения родителей, и приемными семьями.
- Адрес: г. Губкин, ул. , д.
- Телефон доверия (детский): 8-800—* / +7 (47241) —
- Руководитель: * *
Услуги Центра:
- Психолого-педагогическая помощь семьям и детям.
- Социальная патронажная работа (выезд специалистов домой).
- Организация работы приемных семей, опека и попечительство.
- Профилактика бесхозности и правонарушений несовершеннолетних.
- Анонимная консультативная помощь по телефону доверия.
ГБУСО «Центр реабилитации инвалидов г. Губкин» (при наличии отдельного юрлица или филиала)
Осуществляет медицинскую, профессиональную и социальную реабилитацию инвалидов. Часто функционирует как структурное подразделение КЦСОНа или отдельный филиал регионального центра.
- Адрес: г. Губкин, ул. , д.
- Телефон: +7 (47241) —*
Основные виды социальной поддержки (2024–2026 гг.)
Федеральные меры (выплачиваются через СФР и Управление соцзащиты)
- Пособие по беременности и родам (назначение через СФР / Госуслуги);
- Пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет (40% от среднего заработка, мин. * руб;, макс. * руб. в 2024 г.).
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (нулевая доходность, имущественный тест). Назначение — исключительно через Госуслуги или МФЦ/СФР.
- Материнский (семейный) капитал — выдача свидетельства СФР.
- Субсидии на оплату ЖКУ — рассмотрение заявлений в Управлении соцзащиты или МФЦ.
Региональные меры поддержки (Белгородская область)
Регион имеет расширенный перечень выплат, актуальных для жителей Губкина:
- Ежемесячная выплата на третьего и последующих детей до 3 лет (размер в 2024 г., * руб., ежегодно индексируется).
- Выплата при рождении (усыновлении) третьего и последующих детей, единовременная (* руб.).
- Компенсация части расходов на оплату детских садов (для семей, где дети не посещают ДОУ).
- Региональный материнский капитал (при рождении 3-го и посл. ребенка — * руб., направления: жилье, образование, пенсия матери).
- Меры поддержки молодых семей (субсидия на первоначальный взнос по ипотеке/строительству — до * млн руб.).
- Социальные контракты (на запуск бизнеса — до * тыс. руб., на ЛПХ — до * тыс. руб., на обучение/поиск работы).
Меры поддержки ветеранов, пенсионеров и инвалидов
- Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) — федеральная и региональная части.
- Набор социальных услуг (НСУ) — лекарства, санаторий, проезд (можно обменять на денежную выплату — * руб./мес.).
- Бесплатный проезд в городском транспорте (для ветеранов труда, пенсионеров по возрасту — по решению администрации Губкина).
- Компенсация за капитальный ремонт (для одиноко проживающих пожилых граждан/инвалидов — *%).
- Подарочные наборы к праздникам (9 Мая, День пожилого человека, Новый год), формируются КЦСОНом.
Порядок обращения за услугами: пошаговая инструкция
Способ 1: Портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)
- Авторизуйтесь в ЕСИА (подтвержденная учетная запись).
- Выберите раздел «Пособия, пенсии, льготы» → нужную жизненную ситуацию (рождение ребенка, потеря кормильца, инвалидность и т.д.).
- Заполните электронное заявление, прикрепите сканы документов.
- Подпишите ЭЦП. Отслеживайте статус в личном кабинете.
Способ 2: МФЦ «Мои Документы» в г. Губкин
- Адрес: г. Губкин, ул. , д. (ТЦ «» / здание администрации).
- Режим: Пн–Пт :–:, Сб *:–:.
- Прием без очереди по предварительной записи на Госуслугах или по телефону —*.
- Специалист МФЦ сканирует оригиналы, выдает квитанцию о приеме.
Способ 3: Личный визит в Управление соцзащиты / КЦСОН
Необходим для сложных вопросов: оформление опеки, социальный контракт, спорные вопросы по доходам, получение срочной материальной помощи.
- Запишитесь на прием через терминал в холле, по телефону +7 (47241) —* или на Госуслугах («Запись на прием к специалисту»).
- Подготовьте пакет документов (см. чек-лист ниже).
- Придите за 10 минут до времени с паспортом и оригиналами документов.
Типовый пакет документов (чек-лист)
Точный перечень уточняйте у специалиста или в карточке услуги на Госуслугах.
- Паспорт РФ заявителя (оригинал + копия стр. с фото и пропиской).
- СНИЛС (оригинал + копия).
- Документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельства о рождении/браке/разводе — оригинал + копия).
- Справки о доходах за календарных месяцев, предшествующих обращению (2-НДФЛ, справка из ПФР/СФР о пенсии, справка о пособии по безработице и т.д.) — для пособий, субсидий, статуса малоимущей семьи.
- Справка о составе семьи (Форма 9 или выписка из домовой книги), получается в МФЦ/ЖЭК/Управлении архива.
- Медицинские документы (справка МСЭ, справка 086/у, рецепты на лекарства) — для инвалидности, НСУ, реабилитации.
- Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счет в банке-агенте СФР) — для выплат.
Важные телефоны и ресурсы для жителей Губкина (Справочник)
| Организация / Служба | Телефон (маскирован) | Назначение |
|---|---|---|
| Управление соцзащиты по г. Губкин и р-ну | +7 (47241) —* | Основные пособия, субсидии, льготы, статус малоимущей семьи |
| КЦСОН Губкин (Горячая линия) | +7 (47241) —* | Услуги дома, стационар, дневной пребывание, срочная помощь |
| ЦСПСиД (Телефон доверия) | 8-800—* | Помощь детям, семьям, профилактика суицидов, анонимно |
| СФР (Бывший ПФР/ФСС) — Клиентская служба Губкин | +7 (47241) —* / 8-800—* | Страховые пенсии, пособия по временной нетрудоспособности, маткапитал, Единое пособие |
| МФЦ «Мои Документы» Губкин | +7 (47241) —* | Прием документов на все услуги, консультации |
| Администрация г. Губкин (Диспетчерская) | +7 (47241) —* | Общие вопросы, жалобы, связь с дежурным администратором |
| Проокура Губкинского района | +7 (47241) —* | Защита прав пенсионеров, инвалидов, детей (надзор) |
| Полиция (ОМВД России по г. Губкин) | 102 / +7 (47241) —* | Правонарушения, мошенничество в соцсфере |
Частые вопросы (FAQ)
Как оформить статус «Малоимущая семья» в Губкине?
Нужно обратиться в Управление соцзащиты (или МФЦ) со справками о доходах всех членов семьи за месяцев, справкой о составе семьи, паспортами, СНИЛС. Доход на душу семьи не должен превышать ПМ региона (в 2024 г. — * руб.). Решение готовится в течение дней.
Где получить срочную материальную помощь (продукты, лекарства, деньги)?
В Отделении срочной социальной помощи КЦСОНа (адрес: г. Губкин, ул. , д. ). Нужны паспорт, документы, подтверждающие тяжелую жизненную ситуацию (пожар, наводнение, тяжелое заболевание, потеря работы, задержка зарплаты). Выдается раз в квартал/год по решению комиссии.
Как вызвать социального работника домой к пожилому одинокому родственнику?
Обратитесь в КЦСОН (телефон +7 (47241) —*) или напишите заявление через Госуслуги (услуга «Социальное обслуживание дома»). Нужен акт осмотра жилых условий (составит соцработник), справка от врача о состоянии здоровья, копия паспорта и СНИЛС пенсионера. Очередь может составлять от нескольких дней до месяцев.
Можно ли получить субсидию на газ/свет/воду, если квитанции приходят на имя умершего родственника?
Сначала нужно переоформить ЛС (лицевые счета) в ЖЭК/УК/Горгаз на живущего собственника/арендатора. Субсидия назначается только на того, в чьем имени оплачиваемые услуги и кто зарегистрирован в квартире. Помочь с переоформлением может соцработник КЦСОНа или юрисконсульт Управления.
Цифровизация и новые сервисы (2024–2026)
- Мобильное приложение «Соцзащита Белгородья» (или раздел в приложении «Мой Белгород»): отслеживание статуса заявления, калькулятор пособий, запись на прием, пуш-уведомления о выплатах.
- Электронный социальный контракт: полный цикл — от подачи заявки до отчетности по чекам — в личном кабинете на Госуслугах / портале админинстрации.
- Проактивные выплаты: для ряда категорий (ветераны, получатели ЕДВ) перерасчет и назначение доп. выплат происходит автоматически без заявления.
- QR-коды на информационных стендах в Управлении, КЦСОНе, МФЦ, быстрый переход к карточке услуги на Госуслугах.
Контроль за качеством услуг и обращения с жалобами
Если вы недовольны работой специалиста, нарушены сроки или отказано в праве:
- Книга отзывов и предложений — в холле Управления (ул. , д. ) и КЦСОНа.
- Электронная форма на сайте администрации Губкина (раздел «Обращения граждан»).
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» — контроль исполнения поручений вышестоящими инстанциями.
- Приемная главы города / главы района — по предварительной записи тел. +7 (47241) —*.
- Прокуратура Губкинского района — для жалоб на нарушение законодательства (тел. +7 (47241) —*).
Данная статья носит информационный характер. Реquisites (адреса, телефоны, ФИО руководителей, размеры выплат) актуальны на , но могут изменяться нормативными актами. Перед визитом обязательно уточняйте информацию по официальным источникам: сайт belregion.ru, gubkin.adm.belregion.ru, портал Госуслуги или по телефонам справочных служб.
Персональные данные сотрудников и точные адреса жилых домов в соответствии с законодательством о персональных данных (152-ФЗ) частично скрыты маской *.