Система социальной защиты населения в Мурманской области представляет собой разветвленную сеть государственных учреждений, обеспечивающих реализацию социальной политики региона. Главным координирующим органом выступает Министерство труда и социального развития Мурманской области, а непосредственно выплатами и оказанием услуг занимаются Государственные областные казенные учреждения (ГОКУ) Центры социальной поддержки населения (ЦСПН) и их территориальные отделы.

Ниже представлена актуальная на справочная информация по адресам, режиму работы и контактным данным ключевых структур. В соответствии с правилами конфиденциальности, частичные данные (номера квартир, внутренние телефоны, фамилии сотрудников) скрыты маской *.

Главный координирующий орган: Министерство труда и социального развития

Министерство осуществляет нормативное регулирование, контроль и координацию работы подведомственных учреждений. Обращения к министерству обычно касаются вопросов законодательства, жалоб на действия подведомственных структур или сложных межведомственных случаев.

Реквизиты и адрес:

• Полное наименование: Министерство труда и социального развития Мурманской области
• Юридический/Почтовый адрес: 183025, г. Мурманск, ул. , д. (источник указывает начало адреса: 183025, г. Мурманск, ул…)
• Официальный сайт: mintrud.murman.ru (рекомендуется проверять актуальные контакты на портале)
• Единый справочный телефон приемной: +7 (8152) *—

Важно: Гражданский прием в министерстве, как правило, ведется по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону.

Главный оператор выплат: ГОКУ «Центр социальной поддержки населения Мурманской области»

Это ключевое учреждение, через которое проходят основные потоки социальных выплат (пособия по детям, материнский капитал, социальные контракты, меры поддержки семей с детьми, выплаты пенсионерам и инвалидам не пенсионного обеспечения и др.).

Центральный офит (Управление):

• Полное наименование: Государственное областное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения Мурманской области»
• Почтовый/Юридический адрес: 183038, г. Мурманск, ул. Софьи Перовской, д. 25/26
• Единый горячий телефон / Справочная: (8152) -5-70-29 (уточняйте внутренние номера отделов у автоинформатора)
• Режим работы администрации: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00, перерыв: 13:00 – 14:00. Суббота, Воскресенье – выходной.

Территориальные отделы ЦСПН в г. Мурманске (по округам)

Для удобства граждан прием заявлений и выдача справок ведется по территориальному принципу — в отделах социальной поддержки, прикрепленных к административным округам города. Адрес регистрации (прописки) определяет ваш обслуживающий отдел.

Ленинский округ

• Наименование: Отдел социальной поддержки по Ленинскому округу г. Мурманска ГОКУ «ЦСПН Мурманской области»
• Адрес: г. Мурманск, ул. Профсоюзов, д. *
• Режим приема граждан: Понедельник и Среда — по предварительной записи с 09:00 до 17:00, перерыв 13:00 – 14:00. Остальные дни — работа с документами/внутренние вопросы (прием граждан не ведется).
• Телефон для записи/справок: +7 (8152) *—

Октябрьский округ

• Наименование: Отдел социальной поддержки по Октябрьскому округу г. Мурманска
• Адрес: г. Мурманск, ул. Софьи Перовской, д. 25/26 (находится в том же здании, что и центральный офис, но может иметь отдельный вход/кабинеты: вход , каб. )
• Телефон: +7 (8152) *—
• Режим работы: Стандартный (Пн-Пт 09:00-18:00, перерыв 13:00-14:00), дни приема уточняйте по телефону или на портале Госуслуг.

Петровский округ (часто обслуживается через структуры на ул. Шевченко / Перовской)

• Возможный адрес филиала/отделения: г. Мурманск, ул. Шевченко, д. 15 (по данным картографических сервисов, здесь может находиться отделение КЦСОН или филиал ЦСПН).
• Уточнение: Границы прикрепления могут меняться. Обязательно проверьте свой отдел по адресу на Госуслугах или по телефону единой справочной (8152) -5-70-29.

Центры социального обслуживания населения (КЦСОН) — социальные услуги

Отличайте ЦСПН (выплаты, пособия) и КЦСОН (социальные услуги: уход за пожилыми, реабилитация, санаторно-курортное лечение, социальное такси). Это разные учреждения, хотя часто находятся в смежных зданиях.

• Пример адреса отделения КЦСОН (соц. обслуживание на дому): г. Мурманск, ул. Шевченко, д. 15 (телефон: +7 (8152) *—).
• Список филиалов КЦСОН по городам области (Мурманск, Апатиты, Ковдор, Кола, Моначегорск, Никель, Оленегорск, Полярные Зори, Североморск, Снежногорск, Заполярный и др.) лучше запрашивать на сайте министерства или по телефону 8-800-*— (единый федеральный номер).

Муниципальные районы и закрытые административно-территориальные образования (ЗАТО)

На территории области действуют межрайонные отделения (МРО) или филиалы ЦСПН. Основные центры:

1. г. Апатиты, ул. , д.
2. г. Ковдор — ул. , д.
3. г. Кола, ул. , д.
4. г. Моначегорск — ул. , д.
5. г. Оленегорск — ул. , д.
6. г. Полярные Зори — ул. , д.
7. г. Североморск (ЗАТО) — ул. , д. (особенности доступа в ЗАТО учитывайте заранее)
8. г. Снежногорск (ЗАТО) — ул. , д.
9. г. Заполярный, ул. , д.
10. Печенгский р-н (с. Никель) — ул. , д.
11. Терский р-н (п. Умба) — ул. , д.
12. Ловозерский р-н (п. Ловозеро) — ул. , д.

Примечание: Точные адреса и телефоны межрайонных отделений лучше уточнять на официальном сайте mintrud.murman.ru в разделе «Структура» -> «Подведомственные учреждения» или по телефону горячей линии области.

Как обратиться: основные каналы (2026 год)

В 2026 году приоритетным способом обращения является дистанционный. Личный визит требуется редко (для биометрии, оригиналов документов, если не работает ЕСИА).

Каналы подачи заявлений:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — 90% услуг (пособия, ЕДВ, материнский капитал, социальный контракт) оформляется полностью онлайн.
2. МФЦ «Мои Документы», прием бумажных заявлений и сканов, консультирование. Адреса МФЦ в Мурманске: пр. Ленина, д. ; ул. Аскoldtовцев, д. ; ТЦ «Мурманск Молл» и др.
3. Почта России — отправка заказным письмом с вложением копий документов (нотариально заверенные или с предъявлением оригиналов у оператора почты).
4. Личный прием в ЦСПН, только по предварительной записи через Госуслуги, по телефону (8152) -5-70-29 или на терминале в холле учреждения (ул. Софьи Перовской, 25/26).

Часто запрашиваемые телефоны (Справка)

Важные напоминания для посетителей

• Предварительная запись обязательна для личного приема в отделах Ленинского и Октябрьского округов (ул. Профсоюзов и ул. Перовской). Без записи в холл могут не пустить.
• Паспорт гражданина РФ, основной документ для идентификации. Для представления интересов другого лица — нотариальная доверенность или доверенность, заверенная руководителем организации (для пожилых/инвалидов).
• СНИЛС — обязателен для назначения большинства выплат.
• Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счета) — для перевода средств. Наличные выплаты практически не производится.
• Режим «Тихий час» / санитарный день: Некоторые отделы могут иметь сокращенный график в предпраздничные дни или дни санитарной уборки (обычно последняя пятница квартала) — уточняйте на сайте или по телефону.

Полезные ссылки (для самостоятельной проверки актуальности)

• Официальный сайт Минтруда Мурманской области: mintrud.murman.ru (разделы: «Учреждения», «Гражданам», «Контакты»)
• Сайт ГОКУ «ЦСПН Мурманской области»: cspp-murman.ru (или поддомен на сайте министерства)
• Портал Госуслуг Мурманской области: murman.gosuslugi.ru (список услуг, адреса МФЦ, запись на прием)
• Карта учреждений (Яндекс.Карты / 2ГИС): запрос «ЦСПН Мурманская область» или «Отдел социальной защиты Ленинский округ Мурманск» — покажет актуальные входы, фото и отзывы.

Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на . Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефону (8152) -5-70-29 или на Госуслугах. Персональные данные сотрудников (фамилии инспекторов, номера кабинетов) и детализированные адреса (номера квартир/офисов) скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.