Березовский район Красноярского края обеспечивается системой социальной защиты, которая представлена двумя ключевыми структурами: управляющим органом (территориальным отделением УСЗН) и прямым исполнителем услуг (КГБУСО «Березовский»). Понимание различий между этими организациями значительно ускоряет решение вопросов граждан, от назначения пенсий и пособий до оформления домашнего ухода за пожилыми людьми.

Территориальное отделение КГКУ «УСЗН» по Березовскому району

Это главное государственное учреждение, осуществляющее полномочия по назначению и выплате пенсий, государственных пособий, предоставлению мер социальной поддержки (ЕДВ, материнский капитал, субсидии на оплату ЖКУ) и социальных гарантий.

Руководство и контакты

• Руководитель: Николаева М.В. (маскировано)
• Адрес: Березовский район, п. Березовка, ул. Центральная, д. 2* (маскировано)
• Телефоны приемной/справочного бюро: 8 (39175) —1-, 8 (39175) —2- (маскировано)
• Факс: 8 (39175) —1-* (маскировано)
• E-mail: uszn@21.szn24.ru

Режим работы клиентской службы (прием граждан)

Обратите внимание: в последний рабочий день недели (пятницу) прием начинается на час позже.

Внутренняя структура и прямые телефоны отделов (маскировано)

Для решения узких вопросов рекомендуется звонить напрямую в профильные отделы:

• Отдел предоставления мер социальной поддержки: 8 (39175) —1-* (пособия, ЕДВ, маткапитал, субсидии)
• Клиентская служба (справки, очередь, общие вопросы): 8 (39175) —1-
• Сектор реализации социальных гарантий: 8 (39175) —7- (льготы, компенсации, реабилитация)

Основные функции ТО УСЗН:

1. Назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий.
2. Оформление ежемесячных выплат (ЕДВ, пособия по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет).
3. Выдача свидетельств о материнском (семейном) капитале.
4. Назначение мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (ветераны, дети-сироты, инвалиды, многодетные семьи).
5. Предоставление субсидий на оплату ЖКУ и топлива.
6. Решение вопросов по социальным гарантиям (проезд, санаторно-курортное лечение, технические средства реабилитации).

КГБУСО «Березовский» (Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания)

Если ТО УСЗН назначает меры поддержки, то КГБУСО «Березовский» их реализует в натуре: предоставляет социальные услуги дома, в стационаре, в полустационаре, организует питание, санитарно-гигиеническое обслуживание и социальное сопровождение.

Контактная информация

• Адрес местонахождения: 662520, Красноярский край, п. Березовка, ул. Береговая, д. 4, пом. 5 (маскировано)
• Телефоны: 8 (39175) —1-, 2-2- (маскировано)
• E-mail: mukcson_ber@mail.ru (локальная часть маскирована)

Режим работы администрации учреждения

Основные виды предоставляемых услуг:

• Социальные услуги дома: уход за больными/пожилыми (покупка продуктов, приготовление питания, уборка, гигиена, сопровождение в поликлинику).
• Стационарное обслуживание: круглосуточное пребывание в отделениях для пожилых граждан и инвалидов (по направлению УСЗН).
• Полустационарное обслуживание (дневной пребывание): досуг, лечебная физкультура, психологическая помощь, питание в дневное время.
• Срочное социальное обслуживание: помощь в кризисных ситуациях (пожар, потеря жилья, тяжелое заболевание).
• Социальное сопровождение: помощь в оформлении документов, защита прав и законных интересов подопечных.

Ключевые различия: куда обращаться?

Частая ошибка граждан — обращение в одну организацию за функциями другой. Используйте эту шпаргалку:

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

В 2026 году большинство вопросов решается дистанционно:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Основной канал для подачи заявлений на пенсии, пособия (ЕДВ, детские), маткапитал, субсидии, получения справок (ПФР/СФР). Не требует визита в УСЗН.
2. МФЦ «Мои Документы» (Березовка): Прием документов для УСЗН, СФР, выдача готовых решений. Адрес и режим работы уточняйте на портале Госуслуг или карте 2ГИС/Яндекс.Карт.
3. Личный кабинет СФР (sfr.gov.ru): Для вопросов страховой пенсии, материнского капитала, истории страхового стажа.
4. Телефон доверия / Горячая линия Минтруда/СФР: ###-###-#### (единый номер СФР).
5. Электронная почта УСЗН: uszn@21.szn24.ru (для направления сканов документов, уточняйте список в ответном письме).

Частые проблемы и алгоритм решения

Не пришла выплата / Отказано в назначении

1. Проверьте статус заявления в ЛК Госуслуг / ЛК СФР.
2. Позвоните в Клиентскую службу ТО УСЗН (тел. 2-1-*) для уточнения причины.
3. Если ошибка в документах — подайте дополнение через Госуслуги или МФЦ.
4. При неразрешимом споре — пишите жалобу через форму «Написать о проблеме» на сайте szn24.ru или в прокуратуру/суд.

Нужна санитарка / уход за пожилым человеком

1. Обратитесь в КГБУСО «Березовский» (тел. 2-1-*) для предварительной консультации по тарифам и наличию кадров.
2. Для получения услуг бесплатно или с компенсацией, сначала оформите направление в ТО УСЗН (необходимо признание нуждаемости в соц. услугах по итогам межведомственной комиссии).
3. Заключите договор с КГБУСО.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Управления соцзащиты Красноярского края: szn24.ru (раздел «Территориальные отделения» -> Березовский район).
• Сайт КГБУСО «Березовский»: cso-ber.ru (актуальные новости, меню столовой, вакансии).
• Портал Госуслуг Красноярского края: krk24.gosuslugi.ru (региональные выплаты, меры поддержки семей с детьми).