Социальная защита населения в городе Мончегорск Мурманской области представляет собой разветвленную систему государственных и муниципальных учреждений, обеспечивающих реализацию социальной политики региона. Ключевыми звеньями этой системы являются органы власти (Управление/Отделения социальной защиты) и подведомственные им учреждения — центры социального обслуживания и поддержки. В статье подробно описаны основные организации, их функции, режим работы и контактная информация.
Главный оператор социальной поддержки: ГОКУ МО «Мончегорский МР ЦСПН»
Центральным учреждением, осуществляющим функции по назначению и выплате мер социальной поддержки (пособий, субсидий, материальной помощи), является Государственное областное казенное учреждение «Мончегорский межрайонный центр социальной поддержки населения» (ГОКУ МО «Мончегорский МР ЦСПН»).
Руководство и учредитель
- Директор: Юферева О.Б. (Ольга Борисовна)
- Учредитель: Министерство социального развития Мурманской области
Контактная информация и адрес (основной офис)
Юридический и фактический адрес: 184511, Мурманская обл, г. Мончегорск, ул. Комсомольская, д. 7А
Официальный веб-портал: http://moncspn.ucoz.ru (на портале представлены электронные услуги, новости, реквизиты и схема проезда)
Структурные подразделения Центра (ЦСПН)
В состав ГОКУ МО «Мончегорский МР ЦСПН» входят специализированные отделения, оказывающие адресную помощь:
- Отделение помощи семье и детям — консультирование, социальное сопровождение семей с детьми, оформление пособий по детям.
- Отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации — психологическая, правовая и социальная поддержка. Примечание: круглосуточный телефон доверия для Мурманской области: 8 (8152) -6-01-42.
- Отделение социальной реабилитации детей-инвалидов, комплексная реабилитация, развивающие занятия, помощь родителям.
- Служба социального обслуживания (социальные работники, посещение на дому).
- Юридическая консультация (юрисконсульт) и психологическая помощь.
Территориальный орган управления: Отделение социальной защиты (Соцзащита)
Напрямую с гражданами по вопросам назначения пенсий, пособий, подтверждения льгот и регистрации нуждаемости работает Отделение управления социальной защиты населения (часто обозначаемое как «Соцзащита» или «Отделение соцзащиты»).
Руководитель отделения
- Заведующая отделением: Скутина Н.С. (Наталья Сергеевна)
Адрес и контакты отделения (прием граждан)
Адрес приема: 184511, г. Мончегорск, ул. Строительная, д. 5
Телефоны справочно-информационной службы и приемной:
- 7 (815-36) —37-75
- 7 (815-36) —69-17
- Мобильные служебные: 7 (921) -62-05-98; 7 (921) -56-95-34
Режим работы отделения (график приема граждан)
| День недели | Часы работы | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | с 09:00 до 17:12 | с 13:00 до 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Важно: Граждане могут обратиться лично, по телефонам, указанным выше, а также через почтовые и электронные виды связи (Госуслуги, официальный сайт, электронная почта учреждения).
Учреждение социального обслуживания: Мончегорский КЦСОН
Отдельно функционирует Мончегорский комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН). В отличие от ЦСПН (который назначает выплаты), КЦСОН предоставляет социальные услуги (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психолого-педагогические, срочная социальная помощь).
- Здесь работает Отделение социальной реабилитации детей-инвалидов (указано в отчетах как активное структурное подразделение).
- Оказывается помощь пожилым гражданам и инвалидам по уходу, доставке продуктов, уборке жилья.
Адрес и телефоны КЦСОН рекомендуется уточнять на официальном сайте Мурманской области (реестр учреждений) или по телефонам ЦСПН, так как контакты могут отличаться от адреса ЦСПН (ул. Комсомольская, 7А).
Перечень основных предоставляемых услуг и функций
Органы социальной защиты и подведомственные учреждения Мончегорска обеспечивают реализацию следующих направлений:
- Назначение и выплата мер социальной поддержки (МСП): пособия по беременности и родам, по уходу за ребенком, до 17 лет, единовременные при рождении, материнский (семейный) капитал.
- Социальные пенсии и выплаты: назначение социальных пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца; ЕДВ, НСУ, ПСВ.
- Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан: ветеранам, участникам ВОВ, трудовому фронту, детям войны, ликвидаторам ЧАЭС, реабилитированным.
- Предоставление субсидий: на оплату ЖКУ, топлива (для негазифицированных домов), на капитальный ремонт.
- Социальное обслуживание на дому: для пожилых граждан и инвалидов I группы, одиноких, не имеющих родственников, обязанных оказывать помощь.
- Стационарное и полустационарное обслуживание: в отделениях КЦСОН (дневные пребывания, кружки, ЛФК).
- Психолого-педагогическая и правовая помощь: консультации психолога, юрисконсульта по вопросам семейного, жилищного, пенсионного права.
- Электронные госуслуги: подача заявлений через ЕПГУ (Госуслуги), МФЦ, личный кабинет на сайте ЦСПН.
Порядок обращения за помощью
Способы подачи заявления:
- Через портал Госуслуг (ЕПГУ), самый быстрый способ, не требующий визита (для большинства пособий и субсидий).
- Через МФЦ «Мои Документы» — прием документов и выдача результата.
- Лично в Отделении соцзащиты (ул. Строительная, 5) или в ГОКУ «Мончегорский МР ЦСПН» (ул. Комсомольская, 7А) в часы приема.
- Почтовым отправлением (ценным бандеролем с вложением перечня вложений) на адрес: 184511, г. Мончегорск, ул. Комсомольская, д. 7А (ГОКУ «Мончегорский МР ЦСПН»);
- Электронной почтой (реквизиты уточнять на сайте moncspn.ucoz.ru).
Основные документы (общий перечень):
- Паспорт РФ (или документ, его заменяющий).
- СНИЛС.
- Документы, подтверждающие право на меру поддержки (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, состав семьи, медсправки, свидетельства о браке/разводе и др.).
- Банковские реквизиты для перечисления средств (номер счета/карты «Мир»).
Справочная таблица ключевых контактов (с маскировкой персональных данных)
| Наименование / Функция | Адрес (частично скрыт) | Телефоны (частично скрыты) | Примечание |
|---|---|---|---|
| ГОКУ МО «Мончегорский МР ЦСПН» (Главный центр) | г. Мончегорск, ул. Комсомольская, д. 7* | См. сайт moncspn.ucoz.ru | Директор: Юферева О.Б. Учредитель: Минсоцразвития Мурм. обл. |
| Отделение соцзащиты (Прием граждан, назначение выплат) | г. Мончегорск, ул. Строительная, д. | 7 (815-36) — 7 (815-36) — 7 (921) — | Зав. отделением: Скутина Н.С. Режим: Пн-Пт 09:00-17:12 (обед 13:00-14:00) |
| Отделение помощи семье и детям (в структуре ЦСПН) | г. Мончегорск, ул. Комсомольская, д. 7* (или уточнять) | Уточнять по телефонам ЦСПН | Пособия по детям, материнский капитал, опека |
| Отделение помощи женщинам в ТЖС | г. Мурманск (региональное) | 8 (953) —* Круглосуточный: 8 (8152) -6-01-42 | Психолог, юрист, временное укрытие |
| Отд. соц. реабилитации детей-инвалидов (КЦСОН/ЦСПН) | г. Мончегорск (уточнять адрес отделения) | Уточнять по телефонам ЦСПН | Реабилитация, ЛФК, дефектолог, психолог |
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт ГОКУ МО «Мончегорский МР ЦСПН»: moncspn.ucoz.ru — новости, реквизиты, вакансии, схема проезда, форма обратной связи.
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru, электронное оформление 90% услуг соцзащиты.
- Сайт Министерства социального развития Мурманской области: minsoc.murman.ru — нормативные акты, реестр учреждений, горячие линии министерства.
- Пенсионный фонд России (СФР) — Управление по Мурманской области: вопросы страховых пенсий, маткапитала — sfr.gov.ru.
Резюме
Система социальной защиты Мончегорска построена на двух основных опорах: ГОКУ МО «Мончегорский МР ЦСПН» (ул. Комсомольская, 7А) — как центр назначения выплат и координации межрайонного уровня, и Отделении социальной защиты (ул. Строительная, 5) — как точке прямого приема граждан. Для получения услуг ухода и реабилитации функционирует КЦСОН. Рекомендуется максимально использовать электронные сервисы (Госуслуги, сайт ЦСПН) для сэкономии времени, однако личный прием в отделениях продолжает работать в установленном графике (Пн-Пт, с перерывом на обед).
Данная информация актуальна на момент составления обзора (июнь 2026 г.). Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить часы работы и необходимый пакет документов по указанным телефонам или на официальных веб-ресурсах.