Социальная защита населения — важнейшее направление государственной поддержки граждан, нуждающихся в помощи. В городе Ачинске Красноярского края этими вопросами занимается Территориальное отделение краевого государственного казённого учреждения «Управление социальной защиты населения» по городу Ачинску и Ачинскому району. В данной статье мы подробно расскажем о режиме работы учреждения, его адресе, контактных телефонах и основных направлениях деятельности.

Адрес и расположение учреждения

Управление социальной защиты населения расположено по следующему адресу:

• Адрес: 662150, Красноярский край, г. Ачинск, микрорайон 8, дом 14, помещение 57
• Электронная почта: uszn@01.szn24.ru
• Официальный сайт: szn24.ru

Здание находится в жилом микрорайоне города, что делает его удобным для посещения жителями как Ачинска, так и Ачинского района. По данным картографических сервисов, вход в учреждение оборудован с учётом потребностей маломобильных граждан — доступность для инвалидов обеспечена в полном объёме.

Режим работы соцзащиты в Ачинске

Управление социальной защиты населения работает по стандартному графику государственных учреждений:

• Понедельник — пятница: с 9:00 до 18:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Рекомендуется планировать визит в первой половине дня, чтобы успеть подать документы и получить консультацию специалиста без спешки. Также стоит учитывать, что в дни массовых выплат и в начале месяца возможны очереди.

Контактные телефоны

Для связи со специалистами управления предусмотрено несколько телефонных линий:

• Единый бесплатный номер: 8-800-100-*-
• Телефон руководства: 8 (39151) —
• Телефоны для обращений граждан: 8 (39151) —, 8 (39151) —*

Обращаем внимание: по отзывам жителей, дозвониться до специалистов бывает непросто, особенно в периоды повышенной нагрузки. В таких случаях рекомендуется использовать электронные каналы связи — официальный сайт или портал Госуслуг.

Руководство учреждения

Управление возглавляет Лозовик С. Ф. Именно к руководителю можно обращаться с жалобами и предложениями по улучшению качества обслуживания граждан, если вопрос не удалось решить на уровне рядовых специалистов.

Какие услуги предоставляет соцзащита в Ачинске

Территориальное отделение оказывает широкий спектр мер социальной поддержки:

1. Назначение пособий и выплат: единое пособие на детей, пособия малоимущим семьям, выплаты ветеранам и инвалидам.
2. Субсидии на оплату ЖКУ для граждан, чьи расходы на коммунальные услуги превышают установленный порог.
3. Материальная помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
4. Социальное обслуживание пожилых людей и инвалидов, в т.ч. на дому.
5. Оформление статусов: многодетная семья, малоимущая семья и другие.
6. Региональный материнский капитал и меры поддержки семей с детьми.

Как подать документы дистанционно

Чтобы не стоять в очередях, большинство услуг можно оформить онлайн:

• через портал Госуслуг (gosuslugi.ru);
• через официальный сайт министерства социальной политики Красноярского края szn24.ru;
• по электронной почте учреждения.

Многие специалисты управления помогают гражданам с регистрацией на Госуслугах прямо на приёме — по отзывам жителей, отдельные сотрудники (например, Паршакова Е. А.) уделяют посетителям до полутора часов, помогая заполнить заявления и создать электронную почту.

Полезные советы посетителям

• Приходите к открытию (к 9:00), в это время очереди минимальны.
• Заранее подготовьте паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на льготу.
• Если не получается дозвониться, попробуйте единый номер 8-800 или напишите на электронную почту.
• При возникновении спорных ситуаций (например, необоснованных начислений задолженности) требуйте письменное разъяснение и при необходимости обращайтесь к руководству или в вышестоящие инстанции.

Управление социальной защиты населения по городу Ачинску и Ачинскому району работает по будням с 9:00 до 18:00 (обед с 13:00 до 14:00) по адресу: г. Ачинск, микрорайон 8, дом 14, помещение 57. Учреждение предоставляет весь спектр мер социальной поддержки, от пособий и субсидий до социального обслуживания. Для экономии времени рекомендуем пользоваться дистанционными сервисами, а при личном визите — приходить в первой половине дня.