Для многих жителей Санкт-Петербурга вопрос получения льготных лекарственных препаратов остаётся актуальным. В этой статье мы подробно расскажем, что такое социальная аптека, как работает льготный отдел, куда звонить и какие документы понадобятся для получения бесплатных или льготных медикаментов.

Что такое социальная аптека и льготный отдел

Социальная аптека — это аптечное учреждение, которое осуществляет отпуск лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения отдельным категориям граждан, имеющим право на государственную социальную помощь за счёт средств федерального бюджета и бюджета Санкт-Петербурга.

В Санкт-Петербурге основным оператором такой помощи является АО «Петербургские аптеки». В структуре этой сети работают специальные отделы обслуживания льготных категорий граждан (ООЛКГ), где пациенты могут получить препараты по льготным рецептам.

Кто имеет право на льготные лекарства

Право на бесплатное или льготное получение лекарств имеют следующие категории граждан:

• инвалиды и участники Великой Отечественной войны;
• инвалиды I, II и III групп;
• дети-инвалиды;
• ветераны боевых действий;
• жители блокадного Ленинграда;
• многодетные семьи (в части отдельных препаратов);
• пациенты с отдельными заболеваниями (диабет, онкология, рассеянный склероз и др.);
• дети до 3 лет (по региональной льготе).

Телефоны справочных служб

Узнать о наличии льготных лекарственных препаратов в аптеках города, а также уточнить режим работы льготного отдела можно по телефонам:

• Справочная служба «Здоровье города» (информация о наличии лекарств): +7 (812) -3—66;
• Единая справочная АО «Петербургские аптеки»: +7 (812) —;
• Горячая линия Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга: +7 (812) —*.

По этим номерам операторы подскажут, в какой аптеке есть нужный препарат, забронирован ли ваш рецепт и когда можно подойти за получением.

Адреса льготных аптек в Санкт-Петербурге

Льготные отделы работают во многих районах города. Вот несколько примеров (адреса частично скрыты):

• Аптека № 69 — Садовая ул., д. 6* (Центральный район);
• Аптека № 244 — пр. Наставников, д. 2* (Красногвардейский район);
• Аптека № * — пр. Просвещения, д. * (Выборгский район);
• Аптека № *, Ленинский пр., д. * (Московский район).

Полный перечень подразделений АО «Петербургские аптеки», осуществляющих отпуск льготных препаратов, публикуется на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга и на портале Комитета по здравоохранению. Всего в городе работает более 80 аптек с пунктами выдачи льготных лекарств.

Режим работы льготных отделов

Как правило, отделы обслуживания льготных категорий граждан работают по следующему графику:

• понедельник–пятница: с 10:00 до 19:00;
• суббота, воскресенье: выходные дни (в отдельных аптеках — сокращённый график).

В период новогодних праздников режим работы меняется — актуальное расписание публикуется на официальном сайте Администрации города. Перед визитом рекомендуем позвонить в справочную службу.

Как получить льготное лекарство: пошаговая инструкция

1. Обратитесь к врачу в поликлинику по месту жительства и получите льготный рецепт.
2. Рецепт передаётся в аптеку (обычно электронно или лично пациентом).
3. Уточните наличие препарата по телефону справочной службы 63-*-66 или на портале «Здоровье петербуржца».
4. Придите в аптеку с паспортом, рецептом и документом, подтверждающим льготу.
5. Получите препарат в льготном отделе. Если лекарства нет в наличии, рецепт ставится на отсроченное обслуживание (обычно до 10–15 рабочих дней).

Полезные советы

• Проверяйте срок действия рецепта — обычно он составляет от 15 до 30 дней.
• Используйте сервис «Поиск льготных лекарственных препаратов» на портале «Здоровье петербуржца», это экономит время.
• Если препарат задерживается дольше установленного срока, обращайтесь на горячую линию Комитета по здравоохранению.
• Сохраняйте все рецепты и талоны — они могут понадобиться при разрешении спорных ситуаций.

Социальные аптеки и льготные отделы АО «Петербургские аптеки» — важная часть системы государственной поддержки жителей Санкт-Петербурга. Зная телефоны справочных служб, адреса ближайших аптек и порядок получения препаратов, вы сможете быстро и без лишних сложностей воспользоваться своим правом на льготное лекарственное обеспечение. Не забывайте уточнять актуальную информацию по телефону +7 (812) -3-*-66 перед визитом в аптеку.