Управление социальной защиты населения (УСЗН) города Таганрога, это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальной политики на муниципальном уровне. Оно оказывает поддержку малоимущим семьям, пенсионерам, инвалидам, семьям с детьми и иным категориям граждан, нуждающимся в государственной помощи.
В статье собрана актуальная на информация об адресах, контактах, структуре отделов и режиме работы ведомства.
Основной адрес и контакты
Главное здание управления расположено в исторической части города:
- Адрес: г. Таганрог, Мечниковский переулок, д. * (по данным справочников: дом 2)
- Почтовый индекс: 347900
- Официальный сайт: uszn-taganrog.ru
Телефоны справочно-информационного характера
Для связи с управлением используются следующие номеры (частично замаскированы в целях безопасности):
- Единая справочная / Приемная: 7 (8634) *— (указано как 47-72-16)
- Горячая линия / Справки: 8 (86347) *— (указано как 477-203)
- Дополнительные городские номера: 7 (863) -34— (00-99), 7 (8634) -1-27- (69, 52, 62)
Структура управления и телефоны отделов
УСЗН имеет развитую внутреннюю структуру. Ниже приведен перечень основных структурных подразделений с контактными телефонами для решения профильных вопросов:
| Наименование отдела | Основные функции | Телефон (маскирован) |
|---|---|---|
| Отдел субсидий и адресного оформления льгот | Назначение и выплата субсидий на оплату ЖКУ, оформление ЕДВ (единого документа ведомства), социальные карты | 7 (8634) *— (47-72-04) |
| Отдел социальных пособий | Назначение пособий по беременности и родам, уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, пособий на детей (в т.ч. единое пособие), материнский капитал | 7 (8634) *— (47-72-06) |
| Отдел по делам детей, женщин и семьи | Опека и попечительство, усыновление, социальная помощь семьям с детьми, защита прав несовершеннолетних | 7 (8634) *— (47-72-08) |
| Отдел социального обслуживания и реабилитации | Стационарное и полустационарное обслуживание, социальные услуги дома, технические средства реабилитации (ТСР) | Уточняйте по справочной |
| Отдел государственных социальных выплат | Ежемесячные выплаты (ЕДВ), наборы социальных услуг (НСУ), выплаты за ж/д проезд | Уточняйте по справочной |
Режим работы (График приема граждан)
Внимание: График работы может отличаться для разных отделов и форматов приема (личный прием / электронная запись). Ниже приведены варианты, встречающиеся в открытых источниках на текущую дату.
Общий график работы Управления (административный):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00 (или 16:48 по разным источникам)
- Перерыв на обед: 13:00 – 13:48 (или 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
График приема граждан (оконная загрузка / живая очередь):
Часто вводится раздробленный график по дням недели для разных категорий услуг (примерный формат):
- Понедельник: 09:00 – 13:00, 13:48 – 18:00
- Вторник: 09:00 – 13:00, 13:48 – 18:00
- Среда: 09:00 – 13:00, 13:48 – 18:00
- Четверг: 09:00 – 13:00, 13:48 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 13:00, 13:48 – 16:48 (или до 17:00)
Рекомендуется заранее уточнять актуальное расписание конкретного специалиста на официальном сайте uszn-taganrog.ru в разделе «График приема граждан» или записываться через портал «Госуслуги».
Основные виды предоставляемых услуг
Управление осуществляет полномочия по назначению и выплате следующих мер поддержки:
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (с учетом правила нулевого дохода и оценки имущественного обеспечения).
- Пособия по материнству: беременности и родов, ухода за ребенком до 1.5 лет, до 3 лет.
- Материнский (семейный) капитал — оформление свидетельства и направление средств.
- Субсидии на оплату ЖКУ для малоимущих граждан.
- Ежемесячные выплаты (ЕДВ / НСУ) федеральным и региональным получателям социальной поддержки.
- Социальные контракты (меры поддержки для запуска бизнеса, ведения ЛПХ, поиска работы, решения трудных жизненных ситуаций).
- Оформление инвалидности (МСЭ), взаимодействие с бюро МСЭ, направление на реабилитацию;
- Вопросы опеки и попечительства, устройство детей-сирот в семьи.
- Предоставление технических средств реабилитации (ТСР) инвалидам по ИПРА.
Способы обращения и подачи документов
Современное УСЗН предлагает несколько каналов взаимодействия, чтобы минимизировать визиты в офис:
Электронные сервисы (приоритетные):
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — подача заявлений на почти все виды пособий, подписание социальных контрактов, отслеживание статуса.
- Официальный сайт УСЗН (uszn-taganrog.ru) — новости, нормативная база, графики приема, образцы заявлений, раздел «Задать вопрос».
- Почта России — отправка документов заказным письмом с описью вложения (юридически значимый способ).
- МФЦ «Мои Документы» — прием документов для передачи в УСЗН (перечень услуг уточняйте в конкретном МФЦ).
Личный визит:
Необходим в случаях, требующих личной идентификации, сдачи оригиналов документов или прохождения комиссий. Настоятельно рекомендуется предварительная запись через «Госуслуги» или по телефону справочной.
Территориальные органы (если применимо)
В Таганроге функции УСЗН централизованы в главном здании на Мечниковском переулке. Отдельных районных отделений (как в крупных мегаполисах) нет, однако прием по социальным контрактам или специфическим программам может проводиться на базе Центров социального обслуживания населения (ЦСОН) города. Адреса ЦСОН:
- ЦСОН № 1 (Центральный р-н): ул. , д.
- ЦСОН № 2 (Западный р-н): ул. , д.
- ЦСОН № 3 (Восточный р-н): ул. *, д.
Точные адреса и телефоны ЦСОН лучше уточнять на сайте администрации города Таганрог или по телефону справки УСЗН.
Важные напоминания для посетителей
- Документы: Обязательно имейте при себе паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право на пособие (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, ИПРА и т.д.).
- Электронная очередь: При личном визите часто используется система электронной очереди (терминал в холле). Забирайте талон именно на нужное окно/отдел.
- Сроки рассмотрения: Стандартный срок — до 10 рабочих дней (для пособий) или до 30 дней (для субсидий/соцконтрактов) с момента подачи полного пакета.
- Обратная связь: В случае несогласия с решением — жалоба в вышестоящий орган (Минтруд Ростовской области) или в суд в течение установленных законом сроков.
- Мошенничество: Сотрудники УСЗН никогда не просят сообщать коды из СМС, пароли от Госуслуг или переводить деньги для «оформления выплат».
Реквизиты организации (для платежей и официальных запросов)
- Полное наименование: Управление социальной защиты населения Администрации города Таганрога
- ИНН / КПП: 6154041103 /
- ОГРН:
- Руководитель: * (ФИО замаскировано)
- Банковские реквизиты: Казначейство Ростовской области (уточняйте актуальные счета в отделе бухгалтерии по телефону справочной).
Статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Zoon, Prav.io, официальный портал uszn-taganrog.ru, сайт Администрации города Таганрог) актуальных на . Персональные данные (ФИО сотрудников, точные номера кабинетов, полные номера телефонов) частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальных ресурсах.