Органы опеки и попечительства играют ключевую роль в защите прав и законных интересов несовершеннолетних детей, лишенных родительского заботы, а также дееспособных граждан, которые в силу состояния здоровья не могут самостоятельно осуществлять свои права и исполнять обязанности. В данной статье собрана актуальная информация о структуре, контактах и порядке обращения в органы опеки Щёлковского городского округа на .
Основная структура: Щёлковское управление социальной защиты населения
Главным организатором работы по опеке и попечительства на территории округа является Щёлковское управление социальной защиты населения (УСЗН). Именно здесь функционирует специализированный отдел, курирующий вопросы семьи и детей.
Адрес главного управления:
г. Щёлково, ул. Краснознаменская, д. (здание 1 — основное)
Дополнительное здание (здание 2) также расположено по адресу: ул. Краснознаменская, д. .
Режим работы (график приема граждан):
- Понедельник: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Вторник: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Среда: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Четверг: 08:30 – 19:00 (перерыв 13:00 – 14:00) (увеличенный прием)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Важно: График может меняться в преддверии праздников. Рекомендуется уточнять по телефону или на официальном портале перед визитом.
Управление опеки и попечительства (Отдел по делам семьи и детей)
Непосредственно вопросы установления опеки/попечительства, учет кандидатов в приемные родители, контроль за условиями жизни подопечных решаются в структурном подразделении — Отделе по делам семьи и детей (Управление опеки и попечительства).
Контактные данные отдела:
- Адрес: г; Щёлково, ул. Краснознаменская, д. * (отдельное вход/кабинеты в здании УСЗН)
- Телефон справки/записи: +7 () — (многоканальный)
- Официальный сайт УСЗН Щёлково: shchelkovouszn.ru (раздел «Опека и попечительство»)
- Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru (для предварительной записи и подачи заявлений онлайн)
Специализированные телефоны (горячие линии):
- Горячая линия УСЗН Щёлково (юридическая помощь по соцзащите): ###-###-#### (бесплатно по РФ).
Консультируют по: оформлению/продлению детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ, социальных контрактов. - Телефон доверия для детей (всеРоссийский): 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно).
- Единый диспетчерский телефон МО (вопросы опеки): 8-800—*.
Основные услуги и функции органа опеки
В компетенцию щёлковского органа опеки и попечительства входит широкий спектр вопросов:
По отношению к несовершеннолетним:
- Выявление детей, оставшихся без попечения родителей, и их учет.
- Установление опеки (до 14 лет) и попечительства (14–18 лет).
- Подбор приемных семей (приемные семьи, семейные детские дома, патронажные семьи).
- Контроль за условиями жизни, воспитания и содержания подопечных (выездные осмотры, отчеты опекунов).
- Согласие на сделки с имуществом несовершеннолетних (продажа, дарение, обмен жилья).
- Участие в судебных разбирательствах: лишение/ограничение родительских прав, усыновление, споры о детях.
По отношению к дееспособным гражданам (попечительство):
- Установление попечительства над совершеннолетними гражданами, страдающими душевными расстройствами или иными заболеваниями, которые не могут понимать значение своих действий.
- Контроль за деятельностью попечителей (управление доходами, сохранность имущества).
Порядок обращения: как записаться на прием
Для решения вопросов, требующих личного визита (сдача документов, собеседование, получение заключения), предварительная запись обязательна.
Способы записи:
- Портал Госуслуг (рекомендуемый): Раздел «Семья и дети» → «Опека и попечительство» → «Запись на прием к специалисту». Позволяет выбрать удобное время и кабинет.
- Телефон единого колл-центра УСЗН: +7 () —* (автоинформатор или оператор).
- Терминал самообслуживания: Установлен в холле главного здания (ул. Краснознаменская, д. ).
- Мобильное приложение «Госуслуги.МО» / «Мои документы»: Аналогичный функционал порталу.
Что взять с собой на прием (базовый пакет):
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС.
- Документы, подтверждающие семейное положение (свидетельство о браке/разводе, свидетельства о рождении детей).
- Документы на жилье (выписка из ЕГРН, договор социального найма).
- Справка о доходах (2-НДФЛ или справка из ПФР) за последний год.
- Медицинское заключение (форма № 164/у или аналогичная), для кандидатов в опекуны/приемные родители.
- Справка об отсутствии/наличии судимости (для всех совершеннолетних проживающих вместе).
Примечание: Точный перечень документов зависит от конкретной услуги (опека, попечительство, прием в семью, согласие на сделку). Уточните чек-лист при записи или на сайте.
Электронные сервисы (без визита в офис)
Большинство заявлений можно подать дистанционно через ЕПГУ (Госуслуги):
- Заявление о назначении выплаты опекуну/попечителю.
- Заявление на выдачу заключения о возможности быть приемным родителем.
- Заявление на получение согласия органа опеки на сделку с имуществом подопечного.
- Ежегодные отчеты об использовании средств подопечного (можно сдавать через ЛК Госуслуг или почту РФ).
- Заявление на признание семьи приемной / назначение пособия приемной семье.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Каков срок рассмотрения документов на установление опеки?
Можно ли оформить опеку над ребенком родственнику без обучения в ШПР (Школе приемных родителей)?
С года обучение в ШПР обязательно для всех кандидатов в приемные родители, опекуны, попечители, за исключением близких родственников (бабушки, дедушки, взрослые братья/сестры), если они воспитывают ребенка совместно или раздельно. Уточняйте актуальность льготы у специалиста УСЗН.
Куда жаловаться на бездействие органа опеки?
Заявление руководителю Щёлковского УСЗН (ч/з приемную или Госуслуги).
2. Министерство социальной защиты населения Московской области (Минсоцзащиты МО) — через портал Госуслуг МО или почту.
3. Прокуратура Щёлковского городского округа (надзор за соблюдением прав несовершеннолетних).
4. В суд — обжалование решения/бездействия (ГПК РФ / КАС РФ).
Карта проезда и ориентиры
Здания УСЗН и Отдела опеки расположены в центральной части города, на ул. Краснознаменская.
- Ориентир: Рядом с Администрацией Щёлковского городского округа / зданием суда.
- Общественный транспорт: Автобусы/маршрутки до остановки «Администрация» или «Центр занятости» (уточняйте актуальные маршруты в Яндекс.Картах / 2ГИС).
- Парковка: Ограниченное количество мест у входа в здание 1 и здание 2. Рекомендуется пользоваться общественным транспортом.
Важные напоминания
- Актуализируйте данные: Телефоны, график приема и номера кабинетов могут меняться. Всегда проверяйте информацию на официальном сайте shchelkovouszn.ru или по телефону ###-###-#### день перед визитом.
- Электронный документооборот: Старайтесь использовать Госуслуги — это экономит время и исключает потерю бумаг.
- Сроки отчетности: Опекуны/попечители обязаны сдавать отчет об использовании средств подопечного ежегодно до 1 февраля следующего года.
- Конфиденциальность: Сведения о детях, оставшихся без попечения родителей, и о кандидатах в приемные родители охраняются законом. Распространение этой информации без согласия запрещено.
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников (сайт УСЗН Щёлково, портал Госуслуг, справочники организаций) актуальных на . Контактные данные (адреса, телефоны) частично замаскированы (*) в целях безопасности и актуальности. Перед визитом обязательно верифицируйте информацию на официальных ресурсах.