Настоящая статья содержит актуальную справочную информацию о коммунальном предприятии, обеспечивающем водоснабжение и водоотведение в г. Щекино и Щекинском районе Тульской области. На данный момент основным оператором выступает АО «Щекинские жилищно-коммунальные хозяйства» (АО «ЩЖКХ»), созданное в 2009 году на базе бывших муниципальных предприятий водоканала и теплосети. Ранее функционировало МП «Щекинский водоканал» (ликвидировано 13 апреля 2007 г.) и МУП «Щекинское водопроводно-канализационное хозяйство».
📞 Горячие линии и диспетчерские службы (актуальные телефоны)
Для оперативного сообщения об авариях, утечках воды, засорах канализации или отсутствии водоснабжения используйте номера единой дежурно-диспетчерской службы (ДДС). Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности, последние цифры номеров скрыты маской ().
- Единая дежурно-диспетчерская служба МО Щекинский район (общая): 8 (48751) —66-
- Аварийно-диспетчерская служба водоканала (прямой контакт): 8 (48751) —86-
- Диспетчерская служба АО «ЩЖКХ» / ЖКХ Щекина (прием заявок): 7 48751 2-03-
- Справочно-информационный бюро / Приемная (ул. Пионерская, 2а): 7 (48751) —51-
- Дополнительный контакт (ул. Пионерская, 2): 7 (48751) —
Режим работы диспетчерских: Круглосуточно, без выходных. При звонке сообщайте точный адрес, характер проблемы и контактный телефон для обратной связи.
📍 Юридические и фактические адреса офисов и объектов
Предприятие имеет несколько ключевых объектов в городе. Ниже приведены основные адреса для личного обращения или направления почтовой корреспонденции (номера домов и квартир/офисов частично скрыты).
Головной офис / Администрация АО «ЩЖКХ»
- Адрес: г. Щекино, ул. Новая, д. 25 (корпус/офис *)
- Почтовый индекс: 301243
Диспетчерский пункт / Аварийная служба (прием заявок населения)
- Адрес: г. Щекино, ул. Пионерская, д. 2 (вход со двора, этаж)
- Альтернативный адрес (филиал/участок): г. Щекино, ул. Пионерская, д. 2а
Производственная база / Водопроводный участок
- Адрес: г. Щекино, ул. Заводская, д. 34
Филиал в п.г.т. Первомайский
- Адрес: п.г.т. Первомайский, ул. Западная, д. 3
🌐 Электронные сервисы и официальные ресурсы
Для удобства абонентов предусмотрены онлайн-каналы связи. Обратите внимание, что официальный сайт предприятия интегрирован в региональный портал ЖКХ.
- Официальный сайт (портал ЖКХ Тульской области): zhkh.rf (раздел «Щекинский район» / АО «ЩЖКХ»)
- Личный кабинет абонента: Доступен через портал zhkh.rf или Госуслуги (раздел «ЖКХ» / «Управление платежами»). Позволяет передавать показания счетчиков, смотреть начисления, оплачивать квитанции и создавать заявки на ремонт.
- Электронная почта (приемная АО «ЩЖКХ»): gkxschekin@yandex.*
- Мобильное приложение: «Госуслуги.Дом» / «ЖКХ Тульской области» (доступно в App Store и Google Play).
📄 Юридические реквизиты и история предприятия
Понимание структуры помогает правильно оформлять документы (договоры, претензии, иски).
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Текущее полное наименование | Акционерное общество «Щекинские жилищно-коммунальные хозяйства» (АО «ЩЖКХ») |
| Предыдущее наименование (до 2009 г.) | МУП «Щекинское водопроводно-канализационное хозяйство МО г. Щекино и Щекинский район» |
| Ликвидированное юрлицо | МП «Щекинский водоканал» (ИНН 7118008663, ОГРН 1027101507289) — ликвидировано |
| ИНН / КПП (АО «ЩЖКХ») | 7118* / 7118* (точные цифры скрыты) |
| ОГРН (АО «ЩЖКХ») | 10971* (скрыт) |
| Руководитель (МП «Щекинский водоканал» на момент ликвидации) | Соболев А.В. (ФИО частично скрыто) |
| Вид деятельности (ОКВЭД) | 36.00 (Сбор, очистка и распределение воды), 37.00 (Сбор и очистка сточных вод) |
⚠️ Типовые ситуации: куда звонить и что делать
Авария на водопроводе / разрыв трубы / прорыв
- Звоните на 8 (48751) —86- (Аварийная служба водоканала) или 8 (48751) —66- (Единая ДДС района).
- Сообщите адрес: улица, дом, ориентир (возле какого подъезда/магазина).
- Зафиксируйте номер заявки (если диспетчер его назначил) и ФИО оператора.
Засор канализации / сток в подвале / на улице
- Телефон: 7 48751 2-03-* (Диспетчерская АО «ЩЖКХ»).
- Если затор внутри квартиры (раковина, унитаз) — это зона ответственности собственника (нужен частный сантехник). Если общий стояк или коллектор — звоните в водоканал.
Качество воды (запах, цвет, осадок)
- Оставьте заявку на диспетчерской 7 48751 2-03- с просьбой забора пробы лабораторией.
- Можно написать на почту gkxschekin@yandex. с фото/видео и описанием проблемы.
Вопросы по начислениям, перерасчетам, договорам
- Обращайтесь в офис по адресу: ул. Новая, 25 (режим работы уточняйте по телефону 7 (48751) —51-*).
- Личный кабинет на zhkh.rf — самый быстрый способ получить детализацию начислений и скачать квитанцию.
🗺️ Схема обслуживания и ответственность
АО «ЩЖКХ» обслуживает:
- г. Щекино (все микрорайоны);
- Щекинский район (населенные пункты, входящие в зону действия сетей): п.г.т. Первомайский, д. Крапивна, д. Лазарево и др. (полный список на сайте).
Граница ответственности: балансодержатель (водоканал) отвечает за сети до первого запорного клапана на входе в здание (для многоэтажек) или до границы участка (для частного сектора). Внутренняя проводка, приборы учета (счетчики) и сантехника, за счет собственника/УК.
💡 Полезные советы абоненту
- Сдавайте показания счетчиков ежемесячно с 15 по 25 число через ЛК, приложение или по телефону автоинформера (если подключен).
- Поверка счетчиков: сроки указаны в паспорте прибора. Организацию для поверки можно найти на сайте Росстандарта или заказать через водоканал (услуга платная).
- Сохраняйте квитанции или скриншоты оплат из банка/ЛК минимум 3 года (срок исковой давности).
- При звонке в диспетчерскую требуйте регистрационный номер заявки — это ваше главное доказательство обращения.
Данные актуальны на момент публикации (основа: открытые реестры ЕГРЮЛ, портал zhkh.rf, справочники 2ГИС/Зуун, данные за 2023–2026 гг.). Контактные телефоны и адреса могут изменяться; перед визитом рекомендуется уточнить информацию по указанным диспетчерским номерам. Персональные данные руководителей и полные контактные реквизиты частично замаскированы (*) в целях безопасности.