Дата актуальности информации:
Общая информация об организации
ООО «Северное управление ЖКС» — одна из крупных управляющих компаний Ленинского округа города Иркутска. Компания зарегистрирована 7 августа 2015 года. Основной вид деятельности — управление многоквартирными жилыми домами (МКД)‚ содержание и ремонт общего имущества‚ расчет за коммунальные услуги.
Юридические реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Северное управление жилищно-коммунальными системами»
- ИНН / КПП: 3810059537 / 381001001
- ОГРН: 1153850034414
- Уставный капитал: 355 000 руб.
- Юридический адрес: 664040‚ г. Иркутск‚ ул. Пржевальского‚ д. *
Фактические адреса офисов и приемных
По данным справочников (2ГИС‚ официальные источники)‚ компания имеет несколько точек приема граждан:
- Главный офис / Диспетчерская: г. Иркутск‚ ул. Пржевальского‚ д.
- Дополнительный офис / Кассы: г. Иркутск‚ ул. Розы Люксембург‚ д. **
Примечание: Точные номера домов и офисов частично скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности. Актуальные координаты лучше уточнять на официальном сайте или в приложении 2ГИС.
Контактные телефоны и каналы связи
Для связи с управляющей компанией используются следующие номера (коды и части номеров маскированы):
Круглосуточный контакт-центр (диспетчерская):
- +7 (3952) * *
- +7 (3952) **
Другие каналы связи:
- Официальный сайт / Личный кабинет: Доступен по запросу «Северное управление ЖКС Иркутск личный кабинет» (функции: передача показаний счетчиков‚ просмотр квитанций‚ обращения в техподдержку).
- Электронная почта / Обратная связь: Указана на официальном портале в разделе «Контакты».
- Режим работы офисов: Обычно пн-пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ сб-вс: выходной. Диспетчерская работает круглосуточно.
Анализ отзывов потребителей (сводка по 2ГИС‚ Фламп‚ Яндекс.Карты)
На момент анализа (июнь 2026 г.) рейтинг компании на основных площадках составляет 2.3 – 2.5 из 5.0. Общее количество отзывов превышает 130 шт. (58–72 отзыва на разных площадках).
Основные негативные темы (частые жалобы):
- Качество текущего ремонта: Жильцы часто жалуются на формальный подход к уборке подъездов‚ несвоевременную уборку снега с крыш и придомовых территорий.
- Работа диспетчерской: Сложность дозвониться в часы пик‚ долгая реакция на аварийные заявки (потоки‚ заторы‚ отопление).
- Расчеты и квитанции: Вопросы по начислениям за ОДН (общие домовые нужды)‚ перерасчетам‚ непонятным позициям в платежках.
- Капремонт: Недовольство сроками и качеством выполненных работ по программе капремонта‚ отсутствие отчетности перед собственниками.
- Отношение персонала: Упоминания грубости операторов диспетчерской и управляющих домов при личном обращении.
Позитивные моменты (что хвалят):
- Личный кабинет: Удобный функционал для передачи показаний ИПУ (индивидуальных приборов учета) и оплаты онлайн без комиссии.
- Решение отдельных вопросов: В некоторых отзывах отмечается оперативная реакция на аварии на инженерных сетях (разрыв труб‚ отопление) в отопительный сезон.
- Работа мастеров на местах: Отдельные сантехники и электрики получают благодарности за квалифицированную помощь.
Примеры типичных отзывов (анонимизировано):
«Звонила в диспетчерскую по поводу течи у соседей сверху. Приняли заявку‚ но мастер приехал только на следующий день. Уборку подъезда делают раз в месяц‚ пыль стоит слоем». — Автор: * (2ГИС)
«Личный кабинет удобный‚ показания передаю за минуту. Но с перерасчетом за ОДН уже год не могут разобраться‚ пишут отписки». — Автор: * (Фламп)
«В зимний период уборка снега с крыш хромает‚ сосульки висят до марта. Управляющий домом * не выходит на связь». — Автор: * (Яндекс.Карты)
Зона ответственности и обслуживаемые дома
Согласно открытым данным‚ УК «Северное управление ЖКС» обслуживает большинство многоквартирных домов Ленинского округа г. Иркутска. Точный реестр домов (адреса‚ кадастровые номера‚ площадь) публикуется на сайте МинЖКХ Иркутской области и на портале ГИС ЖКХ.
Проверить‚ относится ли ваш дом к зоне обслуживания данной УК‚ можно по адресу на сайте ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) или в разделе «Наши дома» на официальном сайте компании.
Как оставить жалобу или обращение?
Если вы недовольны качеством услуг‚ существует несколько легальных путей решения проблемы:
- Личный кабинет УК / Сайт: Раздел «Обращения граждан», самый быстрый способ зафиксировать заявку с номером регистрации.
- ГИС ЖКХ (Госуслуги.Дом): Жалоба на управляющую компанию — попадает в реестр контроля качества‚ УК обязана ответить в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
- Жилищная инспекция Иркутской области: Контролирующий орган‚ принимающий жалобы на нарушение законодательства в сфере ЖКХ.
- Роспотребнадзор: В вопросах качества коммунальных услуг (вода‚ тепло).
- Прокуратура / Суд: При систематических нарушениях и ущербе имуществу/здоровью.
Важно: Всегда фиксируйте обращения письменно (скриншоты чатов‚ номера заявок в диспетчерской‚ почтовые отправления с уведомлением о вручении).
Финансовая устойчивость и надежность (справочно)
По данным систем проверки контрагентов (СПАРК‚ СБИС‚ Раскрой.ру) на 2026 год:
- Статус: Действующая.
- Наличие судов: Имеются дела как в качестве истца (взыскание долгов за ЖКУ)‚ так и ответчика (споры с подрядчиками‚ жильцами‚ налоговой).
- Долги по налогам/сборам: По открытым данным на текущую дату массовой задолженности не выявлено‚ рекомендуется проверять перед заключением договоров подряда.
ООО «Северное управление ЖКС» — типичная для Иркутска управляющая компания со средне-низким рейтингом удовлетворенности жильцов. Главные проблемы кроются в коммуникации с жильцами (диспетчерская‚ управляющие дома) и качестве бытового обслуживания (уборка‚ дворовые территории).
Рекомендации жильцам:
- Активно используйте Личный кабинет для передачи показаний и фиксации обращений.
- Требуйте письменных ответов на претензии (через ГИС ЖКХ или почту).
- При систематических нарушениях инициируйте Общее собрание собственников (ОСС) для смены УК или перехода на ТСЖ/ЖСК‚ если текущее качество не устраивает.
Статья подготовлена на основе открытых данных справочников (2ГИС‚ Фламп‚ СБИС‚ ГИС ЖКХ) за июнь 2026 года. Контактные данные и рейтинг могут меняться‚ проверяйте актуальную информацию на официальных ресурсах.