Управляющая компания (УК) Нахимовского района является ключевым оператором в сфере жилищно-коммунального хозяйства на северной стороне города-героя Севастополя. Организация отвечает за обслуживание многоквартирного жилого фонда, своевременное проведение текущего и капитального ремонта, а также за качество предоставляемых коммунальных услуг. В данной статье мы подробно рассмотрим структуру предприятия, его официальные контакты, способы обращения граждан и функционал интернет-ресурсов.

Общие сведения о предприятии

Полное наименование организации: Государственное унитарное предприятие Севастополя «Управляющая компания Нахимовского района» (сокращенно — ГУПС «УК Нахимовского района»). В отдельных реестрах также встречается форма ООО «УК Нахимовского района», что может быть связано с внутренней структурой или дочерними структурами, однако основной правовой статус, унитарное предприятие города.

• Организационно-правовая форма: Унитарное предприятие (ГУП).
• Основной вид деятельности: Управление многоквартирными жилыми домами, содержание общего имущества, организация ремонтов.
• Лицензия на деятельность: Выдана Государственным жилищным надзором города Севастополя (дата получения: ).
• Территория ответственности: Нахимовский муниципальный округ (северная сторона Севастополя).

Юридический и фактический адреса

Головной офис управляющей компании расположен по адресу:

Примечание: В некоторых справочниках (например, 2ГИС) также указывается адрес: Горпищенко, 78, участок 1, однако основным приемным помещением и адресом регистрации ЮЛ является улица Генерала Мельника.

Контактные телефоны и режим работы

Для связи с диспетчерской и администрацией используются следующие номера (частично скрыты в целях безопасности):

• Диспетчерская (прием заявок ежедневно с 7:00 до 19:00): 7 (8692) -9-63-85 / 7 (8692) -8-87-92.
• Дополнительные контакты / факс: +7 () — (уточняйте на официальном сайте).

Режим работы приемной / офиса: обычно понедельник–пятница 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), суббота и воскресенье — выходные. Диспетчерская работает в расширенном режиме (с 7:00 до 19:00) без выходных для приема аварийных заявок.

Официальные сайты и электронные ресурсы

На данный момент у Управляющей компании Нахимовского района функционируют несколько веб-адресов. Главный официальный портал:

• Основной сайт: uknahim.ru (также доступен по адресу uknahim.su).
• Электронная почта: uknahimmail.ru (или через форму обратной связи на сайте).

Функционал официального сайта (uknahim.ru)

Интернет-портал УК Нахимовского района предназначен для обеспечения прозрачности деятельности и удобства жителей. Основные разделы и возможности:

1. Личный кабинет собственника / Жилая площадь: возможность подачи показаний приборов учета (ИПУ), просмотра начислений, задолженностей и истории платежей (требуется регистрация/авторизация).
2. Подача заявки диспетчеру: онлайн-форма для вызова мастера по текущему ремонту, сообщения о протечках, неисправностях отопления, водоснабжения, электрики.
3. Информационная открытость (ст. 15.1 Закона № 210-ФЗ): публикация годовых отчетов, планов капитального ремонта, отчетов о выполнении программ, сведений о тарифах и структуре платы за содержание жилья.
4. Новости и объявления: графики отключений воды/тепла, плановые работы по домам, информация о встречах с жильцами.
5. Реестр домов: список обслуживаемых многоквартирных домов с указанием ответственных инженеров и участковых мастеров.
6. Обратная связь / Приемная руководства: запись на личный прием к директору или заместителям.

Структура управления и ключевые контакты (частично анонимизировано)

Руководство УК осуществляет генеральный директор. Контактные лица за отраслями (отопление, водоснабжение, электрика, капитальный ремонт, юридические вопросы) публикуются в разделе «Структура» на официальном сайте.

Пример структуры контактов (ФИО скрыты):

• Генеральный директор: * * * (телефон: +7 () —)
• Зам. директора по технической части: * *
• Зам. директора по экономике и финансам: *
• Главный инженер: *
• Начальник диспетчерской службы: *
• Юридический отдел / Работа с обращениями граждан: * *

Актуальные ФИО и внутренние добавочные номера лучше уточнять по телефону диспетчерской или в разделе «Контакты» на uknahim.ru.

Список обслуживаемых домов и участковые инженеры

УК Нахимовского района обслуживает значительный парк домов на северной стороне (районы: Горбачева, Генерала Мельника, Ластовая площадь, Победы, Героев Севастополя, Адмирала Октябрьского и др.).

На сайте в разделе «Наши дома» или «Реестр домов» доступна интерактивная карта и таблица, где по адресу можно найти:

• ФИО участкового инженера / мастера участка.
• Контактный телефон участкового (часто мобильные корпоративные).
• График выезда инженера в подъезды (дни приема жителей в доме).
• Статус дома по программе капитального ремонта.

Как оставить заявку или обращение: пошаговая инструкция

Способ 1: Через официальный сайт (рекомендуется)

1. Перейдите на uknahim.ru.
2. В главном меню выберите раздел «Обращения граждан» или «Подать заявку».
3. Заполните форму: ФИО, адрес (улица, дом, квартира), контактный телефон (для связи мастера), категория проблемы (сантехника, электрика, отопление, уборка территории и т.д.).
4. Прикрепите фото/видео при необходимости.
5. Отправьте. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания статуса.

Способ 2: По телефону диспетчерской

Позвоните по номеру 7 (8692) -9-63-85 (работает ежедневно с 7:00 до 19:00). Назовите адрес, суть проблемы. Диспетчер зарегистрирует заявку и продиктует номер.

Способ 3: Личный визит / Письменное обращение

Придите в офис по адресу: ул. Генерала Мельника, д. 1А (режим работы офиса уточняйте заранее); Оставьте письменное заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии остается у вас).

Способ 4: Портал Госуслуг / Жилищный инспектор

Жалобы на качество услуг УК можно направить через ЕПГУ (Госуслуги) в раздел «ЖКХ: обращения о качестве услуг» или на портал Государственного жилищного надзора (Госконтроль) Севастополя.

Плата за содержание жилого помещения и капремонт

Размер платы за содержание утверждается протоколом общего собрания собственников (ОСС) конкретного дома, но не может превышать максимальные тарифы, установленные Правительством Севастополя.

• Квитанции: формируются ежемесячно. Доступны в личном кабинете на сайте, в приложении «Госуслуги.Дом», по почте или в офисе УК.
• Способы оплаты: через банки-партнеры (без комиссии часто доступно в Сбербанке, РНКБ, ГПБ), терминалы оплаты, мобильные банки, почтовые отделения, личный кабинет на сайте УК (если подключена эквайринг).
• Капитальный ремонт: взносы идут в Фонд капитального ремонта Севастополя (региональный оператор). УК лишь собирает платежки и передает их. Планы капремонта по домам публикуются на сайте УК и на сайте Фонда капремонта.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как узнать, обслуживает ли именно эта УК мой дом?

Ответ: Посмотрите квитанцию на оплату ЖКХ (в шапке указано название УК) или зайдите на сайт uknahim.ru в раздел «Реестр домов». Также можно проверить на портале dom.gosuslugi.ru (Реестр УК) по адресу дома.

Вопрос: Что делать, если диспетчерская не берет трубку?

Ответ: Оставьте заявку на сайте uknahim.ru (она регистрируется автоматически 24/7) или напишите на почту uknahimmail.ru. В аварийных случаях (прорыв трубы, задымление, газ) звоните в единый номер МЧС 112 или аварийные службы газовиков/водоканала напрямую.

Вопрос: Как пересчитать плату за период отсутствия (отъезд)?

Ответ: Необходимо подать заявление в УК (через сайт, почту или в офис) со справками/билетами, подтверждающими отъезд более чем на 5 суток. Пересчет производится за коммунальные услуги (воду, сток, МСВ), но не за содержание жилья (п. 59 Постановления № 354).

Вопрос: Где посмотреть план уборки придомовой территории / вывоза мусора?

Ответ: Графики уборки и контейнерных площадок публикуются на сайте в разделе «Новости» или «Информация для жителей», а также должны висеть на информационных стендах в подъездах.

Отзывы и рейтинг деятельности

На агрегаторах отзывов (Яндекс Карты, 2ГИС, Sevas.Com, Отзовик) рейтинг УК Нахимовского района традиционно варьируется в диапазоне 2.5 – 3.5 из 5.

• Позитивные моменты: работа диспетчерской (вежливость, регистрация заявок), наличие рабочего сайта и личного кабинета, выполнение планового капремонта в отдельных домах.
• Негативные моменты: длительные сроки выполнения текущего ремонта (течь, замена труб), качество уборки придомовых территорий зимой, сложность дозвониться в часы пик, бюрократия при пересчетах.

Рекомендация: При нереагировании на заявку в установленные сроки (п. 164 Постановления № 354) пишите претензию руководителю УК с требованием выполнить работу и применения пени. При отказе — обращайтесь в ГЖН Севастополя или суд.

Важные ссылки и ресурсы для жильцов Нахимовского района

• Официальный сайт УК: uknahim.ru
• Государственный жилищный надзор (ГЖН) г. Севастополя: контроль за деятельностью УК, прием жалоб.
• Фонд капитального ремонта Севастополя: планы капремонта, размер взносов.
• Портал «Реформа ЖКХ» (dom.gosuslugi.ru): реестр УК, проверка лицензии, качество услуг по дому.
• Администрация Нахимовского района: координация работы УК на муниципальном уровне.

Резюме

ГУПС «Управляющая компания Нахимовского района» — это основной оператор ЖКХ на северной стороне Севастополя. Для эффективного взаимодействия рекомендуется использовать официальный сайт uknahim.ru для подачи заявок, контроля начислений и изучения отчетности. Горячая линия диспетчерской 7 (8692) -9-63-85 работает ежедневно с 7:00 до 19:00. При систематических нарушениях сроков и качества услуг жильцы имеют право инициировать общее собрание собственников (ОСС) для смены управляющей организации или обращения в надзорные инстанции.

Информация актуальна на . Контактные данные и тарифы могут меняться, проверяйте актуальность на официальных источниках перед обращением.