В данной статье собрана актуальная информация об управляющей компании ООО «Сервис ЖКХ»‚ осуществляющей деятельность в городе Мурманск. Материал основан на открытых данных государственных реестров‚ картографических сервисах и официальных порталах на .
Общие сведения о компании
ООО «Сервис ЖКХ» — это управляющая компания‚ зарегистрированная в Мурманской области. Организация занимается управлением многоквартирными домами‚ обеспечением качества коммунальных услуг и взаимодействием с жильцами через современные цифровые платформы.
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Сервис ЖКХ»
- Сокращенное наименование: ООО «Сервис ЖКХ»
- Дата регистрации (ЕГРЮЛ):
- ИНН: 51900701* (частично скрыт)
- ОГРН: 11751900041* (частично скрыт)
- Статус: Действующая
Юридический и фактический адрес
Офис управляющей компании расположен в деловой части города‚ по адресу:
Мурманская область‚ г. Мурманск‚ ул. Привокзальная‚ д. ‚ этаж цоколь (1 этаж)Почтовый индекс: 1830
Район: Ленинский округ‚ 53-й квартал
Примечание: В справочниках (2ГИС‚ Zoon) указан вход с улицы Привокзальная. Рекомендуется уточнять навигацию по точке «53-й квартал».
Контактные телефоны и каналы связи
Для связи с диспетчерской‚ бухгалтерией или приемной директора используются следующие номера:
- Единый бесплатный горячий линий (Call-центр): 8 (800) —* (в открытых источниках указан как 7 (800) -44-00-51)
- Местные номера диспетчерской/приемной: Уточняйте на официальном сайте или информационных стендах в подъездах (формат: +7 (8152) —*)
Важно: При звонке на 8-800 номер вы попадаете в автоматизированное меню для распределения обращений (аварийные службы‚ квитанции‚ показания счетчиков‚ юристы).
Режим работы офиса и диспетчерской
При личном посещении офиса учитывайте следующий график (актуален на 2026 год):
| Дни недели | Часы работы | Перерыв (Обед) |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00, 17:00 | 13:00 — 14:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Диспетчерская по аварийным вопросам работает круглосуточно через единый номер 8-800.
Цифровые сервисы и интеграция с Госуслугами
На сегодняшний день ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ) полностью интегрирована с Единым порталом госуслуг (Госуслуги). Это означает‚ что жильцам не требуется отдельная регистрация в личном кабинете ЖКХ для доступа к основным функциям.
Что доступно через ЕСИА (Госуслуги):
- Просмотр начислений и задолженности по всем коммунальным услугам.
- Передача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) (воду‚ электричество‚ тепло).
- Оплата квитанций банковской картой без комиссии (через СБП или платежный шлюз портала).
- Подача обращений/жалоб на качество услуг‚ нарушения сроков уборки‚ аварии.
- История платежей и формирование справок для налогового вычета или судебных целей.
- Управление договором управления (просмотр условий‚ протоколов собраний).
Также в регионе функционирует региональная АС «ЭЛЛИС, ЖКХ» (комплексная автоматизированная система)‚ обеспечивающая учет жилищного фонда и расчеты с ресурсоснабжающими организациями.
Основные услуги и функции УК
В компетенцию ООО «Сервис ЖКХ» входит:
- Текущее ремонтное обслуживание общих имуществ (кровля‚ фасад‚ подъезды‚ инженерные сети).
- Организация уборки придомовых территорий и уборка внутридомовых помещений по графику.
- Эксплуатация и ремонт систем отопления‚ водоснабжения‚ водоотведения‚ вентиляции.
- Взаиморасчеты с ресурсоснабжающими компаниями (РСО) — «Мурманскводоканал»‚ «Кольсканергосбыт»‚ ТЭЦ и др.
- Работа с капремонтом: сбор взносов‚ взаимодействие с Фондом капремонта Мурманской области.
- Проведение общих собраний собственников (ОСС) и оформление протоколов.
Региональный контроль и надзор
Деятельность управляющей компании контролируется профильными ведомствами региона:
- Министерство государственного жилищного и строительного надзора Мурманской области — лицензирование‚ проверки соответствия требованиям закона № 416-ФЗ.
- Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Мурманской области — тарифное регулирование‚ нормативы потребления‚ региональный портал электронных услуг.
- Администрация города Мурманска (Официальный сайт) — реестр управляющих организаций‚ размещение информации о плановых работах и отключениях.
Как проверить достоверность информации?
Для защиты от мошенников и уточнения реквизитов для оплаты рекомендуется использовать только официальные источники:
- Сайт Администрации Мурманска (раздел «ЖКХ» / «Реестр УК») — там публикуются актуальные реестры домов‚ закрепленных за УК.
- Сервис «Проверка контрагента» на сайте ФНС (по ИНН 51900701 или ОГРН 11751900041) — подтверждение юридического статуса.
- ГИС ЖКХ (Публичная часть) — раздел «Реестр управляющих организаций»‚ карточка ООО «Сервис ЖКХ» (показывает список домов‚ лицензии‚ отчеты).
- Информационные стенды в подъездах вашего дома, обязательно должны содержать: лицензию УК‚ график уборки‚ контакты диспетчера‚ реквизиты для оплаты (Л/С).
Частые вопросы (FAQ)
Как сменить управляющую компанию на ООО «Сервис ЖКХ» или уйти от них?
Для этого необходимо провести Общее собрание собственников (ОСС) в соответствии со ст. 44-46 Жилищного кодекса РФ. Решение принимается большинством голосов от общего числа собственников. Протокол направляется в Администрацию города и в ГИС ЖКХ. Смена вступает в силу не ранее чем через 30 дней после размещения протокола.
Куда жаловаться на бездействие УК?
Претензия в саму УК (письменно через офис или Госуслуги).
2. Жилищная инспекция Мурманской области (Госпожилнадзор).
3. Прокуратура Мурманской области (нарушение прав потребителей).
4. Роспотребнадзор (санитарные нарушения).
5. В суд (взыскание неустойки за некачественные услуги).
Где посмотреть плановую замену труб/ремонт кровли в моем доме?
В разделе «Капитальный ремонт» на Госуслугах (личный кабинет собственника) или на сайте Фонда капремонта Мурманской области. Также планы публикуются на сайте Администрации Мурманска и на стендах УК.
Резюме
ООО «Сервис ЖКХ» — зарегистрированная в 2017 году управляющая компания Мурманска‚ расположенная по адресу ул. Привокзальная‚ д. **. Ключевой момент для жильца на 2026 год: все взаимодействия (оплата‚ показания‚ жалобы) удобнее вести через «Госуслуги»‚ так как ГИС ЖКХ интегрирована с ЕСИА. Для аварийных ситуаций действует круглосуточный бесплатный номер 8 (800) —*. Офис работает в будни с 9:00 до 17:00 (обед 13:00–14:00).
Данная статья носит информационный характер. Реквизиты‚ телефоны и график работы могут меняться. Перед визитом или переводом крупных сумм обязательно сверяйте данные на официальных ресурсах Администрации Мурманска или в личном кабинете Госуслуг.