Военный комиссариат (военкомат) городских округов Серпухов, Пущино и Протвино Московской области является ключевым органом военного управления на данной территории. Он обеспечивает выполнение задач по воинскому учету, призыву на срочную службу, отбору кандидатов на контрактную службу, а также социальной поддержке ветеранов и участников СВО. В этой статье собрана актуальная информация о том, как работает данное ведомство, куда обращаться и чего ожидать при визите.

Контактная информация и реквизиты

Официальное название: Военный комиссариат Министерства обороны РФ (городов Серпухов, Пущино и Протвино Московской области).

Адрес местонахождения

Почтовый адрес: 1422, Московская область, г. Серпухов, ул. В*, д. 1*/2

Примечание: В некоторых справочниках встречается адрес ул. Ворошилова, д. 48/2, однако актуальным и официальным на текущий момент является дом 148/2 (4-й этаж). Рекомендуется уточнять вход по навигатору или по указателям на месте.

Телефоны для справок и записи на прием

• Основной справочный: 7 (4967) -5-*-
• Дополнительный / Горячая линия: 7 (4967) -9-*-
• Единый справочный (код 496): 7 (496) -35-57-

Электронная почта: pm@mil.ru

Важно: Телефонные линии часто бывают заняты. Рекомендуется звонить в первой половине рабочего дня. Для решения сложных вопросов лучше прийти лично в часы приема посетителей.

Режим работы и прием посетителей

График работы военкомата имеет свои нюансы: режим работы администрации/штаба и часы приема граждан могут незначительно отличаться. Ниже приведены актуальные данные, сводные из официальных источников и картографических сервисов (Яндекс.Карты, Госуслуги, справочники) на .

График приема граждан (оконная режим)

Альтернативный график (указан в отдельных реестрах): Пн-Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–13:45). Рекомендуется заранее уточнить актуальное расписание по телефону в день визита, так как оно может меняться в связи с призывными кампаниями или служебными мероприятиями.

Особенности посещения

• Электронная запись: На портале Госуслуг и сайте gvka.ru (Военная коллегия адвокатов) часто доступна функция предварительной записи на прием. Это позволяет избежать очередей.
• Доступная среда: В здании предусмотрен пандус и удобный вход для маломобильных групп граждан.
• Вход: Офисы расположены на 4-м этаже здания.

Руководство и структура

Начальником военкомата (военным комиссаром) на момент последних доступных данных является Л А. А. (полные ФИО замаскированы в целях безопасности). Под его руководством функционируют отделы:

• Отдел воинского учета и призыва;
• Отдел работы с контрактниками и добровольцами;
• Отдел социальной защиты и работы с ветеранами/участниками СВО;
• Медицинская комиссия (ВВК);
• Психологический отбор;
• Архив и канцелярия.

Основные функции и предоставляемые услуги

Военкомат решает широкий спектр задач, регламентированных федеральными законами «О воинской обязанности и военной службе», «О статусе военнослужащих» и указовми Президента РФ.

Воинский учет и призыв

• Организация воинского учета граждан: первичная регистрация (юноши 17 лет), переучет, снятие с учета.
• Выдача, замена и восстановление военных билетов и приписных свидетельств.
• Проведение призывных кампаний (весенней и осенней): направление на ВВК, психологическое тестирование, заседание призывной комиссии, отправка в пункты сбора.
• Организация мобилизационных мероприятий (при объявлении).

Служба по контракту и добровольческое вступление

• Отбор граждан для прохождения военной службы по контракту (собеседования, проверка БК, ВВК).
• Прием заявлений от добровольцев (граждан, желающих участвовать в СВО).
• Консультирование по льготам контрактников и добровольцев: денежное довольствие, страхование, медобслуживание, жилищное обеспечение (НИС/ЕСВ), налоговые каникулы, каникулы по кредитам, бронь рабочего места.

Работа с ветеранами, участниками СВО и их семьями (Приоритетное направление)

• Выдача справок об участии в СВО (основной документ для получения статуса ветерана боевых действий и льгот).
• Оформление документов для выплат и компенсаций семьям погибших, пропавших без вести, раненых и демобилизованных.
• Информирование членов семей о судьбе военнослужащих (поиск пропавших, организация похорон погибших).
• Помощь в получении статуса ветерана боевых действий и соответствующего удостоверения.
• Реализация мер социальной защиты уволенных с военной службы: пенсионное обеспечение, служебное жилье/компенсация, бесплатное медобслуживание в ВМУ, санаторно-курортное лечение.

Медицинское и психологическое освидетельствование

• Проведение Врачебно-врачебной комиссии (ВВК) для призывников, контрактников и лиц, проходящих ВВК по состоянию здоровья (переосвидетельствование, снятие с воинского учета по здоровью).
• Психологический отбор (профессионально-важные качества) для призывников и кандидатов на контракт.

Архивные и справочные услуги

• Выдача архивных справок о прохождении службы, ранениях, награждениях (для пенсионного фонда, судов, нотариусов).
• Заверение копий документов, выдача дубликатов утерянных военных билетов.

Обслуживаемая территория

Данный военкомат ведет работу не только с жителями г. Серпухова, но и с гражданами, проживающими в:

• Городском округе Пущино;
• Городском округе Протвино;
• Серпуховском муниципальном районе (сельские поселения).

Жители указанных населенных пунктов обращаются именно в этот военкомат (ул. Ворошилова, 148/2). Отдельных филиалов в Пущино или Протвино для приема граждан на постоянной основе нет (возможны выездные приемные дни — уточняйте по телефону).

Отзывы и репутация: что говорят посетители

На публичных картах (Яндекс.Карты, Zoon) рейтинг организации составляет около 2.0 – 3.0 из 5.0. Анализ отзывов за разные годы выявляет системные проблемы и позитивные моменты:

Частые жалобы (негатив)

• Долгие очереди и бюрократия: «Прием только по понедельникам», «гоняют туда-сюда», «говорят сделать одни документы, по итогу нужны другие».
• Несогласованность действий: Пример: выдали повестку на июль, а военком заявляет, что человек в резерве.
• Хамство и некомпетентность отдельных сотрудников: Упоминания «хамок» за окнами приема.
• Сложность дозвониться по телефону.

Позитивные отзывы

• Компетентность специалистов: «Встать на воинский учет (уже отслужил) — все прошло отлично, вежливый персонал».
• Автоматизация: Внедрение электронной очереди и Госуслуг снижает время ожидания.
• Работа с ветеранами СВО: Отмечается приоритетное и более оперативное обслуживание данной категории граждан.

Практические советы перед визитом

1. Запишитесь заранее через Госуслуги. Это гарантирует прием в конкретное время и исключает ожидание в общей очереди.
2. Соберите полный пакет документов. Список зависит от цели визита (паспорт, военный билет/приписное, фото 3×4, мед. справки, документы на иждивенцев, справки с работы/учебы). Уточните список по телефону или на сайте Минобороны.
3. Приходите за 15-20 минут до записанного времени на прохождение контрольно-пропускного режима (КПП).
4. Используйте право на бесплатную юридическую консультацию. На сайте gvka.ru (Военная коллегия адвокатов) указано, что консультации для призывников, участников СВО и членов их семей — бесплатные.
5. Фиксируйте общение. При возникновении спорных ситуаций (незаконная повестка, отказ в приеме документов) просите дать письменный отказ с указанием основания и номера входящего документа.

Юридическая помощь и защита прав

Если вы считаете, что действия сотрудников военкомата нарушают ваши права (незаконный призыв, игнорирование болезней, неправомерное снятие с учета, задержка выплат), вы имеете право:

• Обратиться с жалобой к высшему военному комиссариату (Главное управление Военкоматов по Московской области).
• Обратиться в Прокуратуру Серпуховского города/района (надзор за соблюдением законов при призыве).
• Обратиться в суд с иском об обжаловании решения призывной комиссии или бездействия должностных лиц.
• Получить консультацию у военных адвокатов (например, через портал gvka.ru или профильные правозащитные организации).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Серпуховский военкомат (ул. Ворошилова, 148/2) — это функционирующий орган военного управления, выполняющий полный цикл задач: от первичного воинского учета до комплексной поддержки участников СВО. Несмотря на наличие организационных проблем (очереди, телефонная недоступность, человеческий фактор), ведомство активно внедряет цифровые сервисы (Госуслуги, электронная очередь).

Главное правило: готовьтесь к визиту заранее, используйте онлайн-запись, имейте при себе полный пакет документов и копии. Знание своих прав и процедур — лучшая гарантия быстрого и качественного решения вашего вопроса.

Данная статья составлена на основе открытых данных справочников (spravka-svo.ru, voenkomat.info, gvka.ru, Яндекс.Карты, Zoon) на . Адреса, телефоны и ФИО руководителей частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом обязательно уточните актуальную информацию по официальным каналам связи.